"Teşekkür ederim"
fiber internet, zorunlu
Son Şikayetler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişim Sorunu

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 444 88 75 numaralı hattı aradım, internetim tama...men çalışmıyor olmasına rağmen bana SMS gönderilip canlı destek hattı üzerinden yazışmam zorunlu tutuluyor. İnternetim yokken sizinle nasıl yazışmam beklendiğini anlamıyorum; zaten
İnternetsiz Günler Ve Haksız Cihaz Ücreti İçin Fatura Düzeltme Talebi
"Ücret iadesi yapıldı uzun uğraş ve bekleme sonunda"
Türk Telekom ev internetimde Vodafone’dan Türk Telekom’a 12 Aralık tarihinde geçiş yaptım. Fiber 100 Mbps hizmeti için b...aşvuru yapmama rağmen yaklaşık 13 gün boyunca eve internet bağlantısı hiç gelmedi. 25 Aralık’ta gelen ekip, modemi ve ONT cihazını değiştirerek sorunu çözdü, eski cihazları da yanl
Türk Telekom Tekrarlayan Fiber Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği!

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 4 Ocak’tan bu yana sürekli tekrar e...den bir internet arızası yaşamaktayım. Bu süreçte internet hattım tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sür

Tekrarlayan Kesintiler Ve Açıklama Talebi

Türk Telekom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. 13.01.2026 tarihinde saat 1...7:00’den itibaren internetim tamamen kesildi ve 14.01.2026 için de saat 20:00’ye kadar süreceği söylendi. Buna rağmen tarafıma kesintinin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapıl
Fiber İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Hız Testi Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum, dünden beri ise internet bağlantı...m tamamen kesilmiş durumda ve modemime Wi‑Fi sinyali dahi gelmiyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olmama rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum. Dünden be
Kablodaki Temassızlık Nedeniyle Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29.12.2025 tarihinde Adana’da evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber inter...net bağlantısı yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantımızla ilgil
TurkNet’te 25 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

"Müşterilerinize gösterdiğiniz yüksek hassasiyet ve ilgi yüzünden başım döndü, müşteri hizmetlerin'den Merve hanım ve diğer telefona çıkan arkadaşlar sorun çözmede ve müşteriye yardımcı olmamada çok başarılı"

Türk Telekom 200 Mbps Fiberde Sürekli Kopan Yavaş İnternet ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

Hayatımda gördüğüm en kötü internet sağlayıcısı diyebilirim. Tarifemizi değiştirmeden önce de internet zaten çok kötüydü.... Arayıp söylediğimizde “tarifeniz düşük” dediler. Biz de tarifemizi yükselttik, şu an 200 Mbps fiber kullanıyoruz ama internet önceki halinden bile daha kötü. Sürekli kopmalar ol
Fiber Kablo Hasarı Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Çekmeköy Mehmet Bey ekibinden Mustafa Kürşat Bey’in desteği sayesinde sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmuştur. Kendisine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim (İstanbul/Çekmeköy) için ya...zıyorum. 06.01.2026 tarihinde evimdeki tadilat sırasında fiber kablom ustal
Türk Telekom'da Fiber Altyapıya Geçişte Modem Ücretlendirme Baskısı

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Son dönemde Türk Telekom tarafından fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle sık s...ık aranıyorum ve bu görüşmelerde, fiber altyapıya geçmezsem internetimin kesileceği söyleniyor. Bu durum beni ciddi anlamda psikolojik olarak baskı altında hissettiriyor. Geçen se
Superonline Kablonun Korunaksız Çekimi Ve Haksız 600 TL Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Yeşilpınar Mahallesi Miralay Sokak Özsuna Apartmanı No:16/12 Eyüpsultan adresinde Superonline üzerinden fiber internet h...izmeti alıyorum. 09.01.2026 tarihinde, aynı sokakta No:13’e yeni taşınan komşuma TurkNet ekipleri internet bağlarken, Superonline hattıma ait fiber kabloyu apartman içinde kopardıl
Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Wi-Fi Asistanı Aktif Değil

Vodafone Evde Fiber internet kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone...’a geçmeme rağmen, paketle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması hâlâ pasif görünüyor ve aldığım günden beri hiç aktif hale getirilmedi. Defalarca başvuru yapmama rağmen sadec
VDSL Hızı Yetersiz, Çubuk Mahallesindeki 20 Haneyi Etkileyen Acil Fiber Altyapı Talebi

Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığ...ı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor.
Eski Modem Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi
"Şikayet sonrası iletişime geçilerek modem değişikliği sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 ...senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla
Fiber İnternet Kesildi, Arıza Kaydı Cevapsız Bırakıldı

Türk Telekom’dan yeni evde fiber internet aboneliği başlattım, daha 1 hafta bile olmadan internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve 2 gündür evde internet yok. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri için internete acil ihtiyacımız varken bu durum bizi mağdur ediyor. Modemi kurduktan çok kısa süre sonra arıza
Koparan Fiber İnternet, Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Samsun Vezirköprü’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ...ancak bağlantı kalitesi neredeyse hiç kabul edilebilir seviyede değil. Süre
200 Mbps Fiber İnternetimde Sürekli Donma, Ödenen Ücretin Karşılığını Alamıyorum
Türk Telekom’a ait abone numarası 7049054717 olan 200 Mbps fiber internetimi yaklaşık 1,5 aydır çok sorunlu şekilde kull...anıyorum. Wi‑Fi üzerinden bilgisayarımda TV izlerken her 10–15 saniyede bir sürekli donma yaşıyorum ve yayın akıcı şekilde devam etmiyor. Hizmet ve taahhüt karşılığında aylık 875 T
Adres Nakil İşleminin Gecikmesi Ve İnternetsiz Kaldığım Günler
TurkNet fiber internet aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. ...Başta altyapının sorunlu olduğu, ancak nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen 7 gün geçmesine karşın net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili kesi
TurkNet Fiber Modemde Sürekli Kopma Ve Sinyal Zayıflığı

"Arıza giderildi sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Sürekli Kesintili Ve Yavaş Fiber İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı hızında ciddi yavaşlık ve süre...kli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde aynı şekilde sorunlu, stabil ve sağlıklı bir bağlantı neredeyse hiç olmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödü
İkinci El Modem Arızası Ve Değişim İhmaline Şikayet

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim sırasında, kurulum esnasında bayinin getirdiği modem ilk günden beri soru...nlu çıktı. Modemin açma kapama tuşu kısa süre sonra tutukluk yapmaya başladı, modem ara ara kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Başta çok önemsemedim, tuştan kaynaklandığını so
Fiber İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internete hiç bağlanamıyorum. Bu ...süre içinde defalarca modem kapatma–açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Hem çağrı merkeziyle hem de bayilerle
TurkNet Fiber Pakette 100 Mbps Olmasına Rağmen Sürekli Kesinti Ve Destekte Çözüm Yok

TurkNet’in Ankara Mamak’taki hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi anlamda memnun değilim. 100 Mbps fiber paket kullanmama ...rağmen özellikle son 1 aydır sürekli Wi-Fi üzerinden kopmalar, hız ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Açtığım kayıtlara rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte 3
