fazla, tahsil, ücret

Evime internet bağlatmak için araştırma yaparken Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana kurulumun ücretsiz o...lduğu, modemin de ücretin içinde olduğu ve toplamda 729 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle birkaç kez, ekstra bir ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesin bir şekilde hayır denildi...

Dr. Via Yurtdışı Danışmanlık aracılığıyla katıldığım 2026 Almanya Summer Work programında, gerek konaklama organizasyonu... gerekse süreç yönetimi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Programa 2025 Kasım ayında başvurdum ve 1.200 € program ücreti ödedim. Başvururken konaklamanın a...

03.10.2026 tarihinde iki kişi olarak Kasr-ı Diva Mardin sıra gecesi programına rezervasyon yaptırdık. Bize kişi başı 2.5...00 TL ücret bilgisi verildi. Gittiğimizde ise gerek sunulan menü, gerekse program anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmedi. Başlangıçta geleceği söylenen ürünler masaya hiç gelmedi, ç...

DemirDöküm Atromix kombimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1...7 Ağustos tarihinde sıcak suyu açtığımda peteklerin de ısındığını fark ettim. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında hem arı...

1 Ekim gecesi saat 02.03’te Tiktak üzerinden Dacia Sandero marka aracı Bağcılar’dan kiraladım ve 03.37’de Sabiha Gökçen ...Havalimanı’nda teslim ettim. Kiralama öncesinde provizyon bedeli hesabımdan çekildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka hesabıma henüz iade edilmedi. Ayrıca bu yolculuk i...

Kurumsal Turkcell müşterisiyim. Kurumsal müşteri temsilcim aracılığıyla defalarca kez aynı konu için kayıt açılmasına ra...ğmen, aşağıdaki talep numaralarına ait şikayetlerim hiçbir şekilde çözümlenmeden kapatıldı ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı: 198291004 (06/08/2026), ...

Aras Kargo Hamitler Şubesi’nden Osmangazi/Bursa çıkışlı, 6080910900749 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim Sakarya Sa...panca şubesine ulaştıktan sonra “Alıcı Adresi Dağıtımı Dışında” denilerek tarafıma hiç getirilmeden Hamitler Şubesi’ne geri gönderilmiştir. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshiofun isimli bir servise üyelik başlatıldığını fark et...tim. Hiçbir şekilde bu servise kendi isteğimle kayıt olmadım, herhangi bir linke tıklamadım, SMS ile onay vermedim ve hizmeti de hiç kullanmadım. Buna rağmen hattıma Temmuz 2026 ta...

Dr. Via Yurtdışı Danışmanlık firması üzerinden 2026 Almanya Summer Work programına katıldım ve barınma ile danışmanlık h...izmeti aldım. Program kapsamında toplam 2.700 € ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca verilen taahhütlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. ...

19.09.2026 tarihinde saat 07:42 civarında Kocaeli Çayırova'da bulunan Opet ...Adabük Petrol tesisinden automix Çok Açılı Mag-Safe Telefon Tutucu satın al...

Ajet üzerinden Eylül ayında 7 Ekim tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşu için Flex bilet satın aldım. D...aha konforlu bir yolculuk için de ayrıca ücret ödeyerek 1f numaralı koltuğu seçip satın aldım. Ancak uçuşumun olduğu bugün saat 13:00’teki seferden önce, sabah 08:20’de gelen bir e...

22.06.2026 tarihinde TurkNet ile taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Hizmeti İstanbul Silivri Gümüşyaka Mah. Ez...ine Sok. No:1/B adresindeki yazlığımda kullandım. Aboneliğime ait müşteri numaram 5285294’tür. 28.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ürün iptal talebi oluşturdum ve uygula...

Pegasus Havayolları ile yaptığım İstanbul – Iğdır sabah 07.55 uçuşumda, bagajımın yalnızca 800 gram fazla geldiği gerekç...esiyle tarafımdan 280 TL ek ücret tahsil edildi. İzin verilen bagaj hakkını bu kadar küçük bir farkla aşmama rağmen, alınan bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyo...

Cenuta üzerinden satın aldığım ve süresini 2027 yılına kadar uzattığım alan adım yaklaşık 25 Ağustos 2026’dan beri Parkl...ogic’te takılı kaldığı için kendi hostingime bağlanmıyor. Domain ve hosting hizmetini Cenuta’dan almama rağmen alan adım sürekli “süresi dolmuş” gibi görünüyor, bu yüzden hem web s...

LG F4V5RGP0W model kurutmalı çamaşır makinesini 04.02.2023 tarihinde Denizli’deki LG bayisi cng’den 14.500 TL bedelle sa...tın aldım. Satın alım sırasında bana sunulan ek garanti teklifini kabul ederek 2.500 TL karşılığında +5 yıl garanti uzatma paketi aldım. Bu nedenle toplamda 3,5 yıl önce ürünü, uzu...

02.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarlarında Pendik Marmaray istasyonundaki Porty Powerbank cihazından powerbank kiralad...ım ve yaklaşık 1 saat sonra Yenimahalle istasyonundaki cihaza iade ettim. Powerbank’i süresi içinde ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen sistemde iade görünmediği için hesabımd...

06.10.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi Veysel Karani Caddesi 154 a adresinde bulunan Sevilmiş Anteplioğlu ...şubesinden saat 19:39’da kilosu 999,90 TL olan Antep Burma tatlısı satın aldım. Tartım yapılırken ürün, kalın karton kutu ile birlikte tartıldı ve dara alınmadan satış işlemi gerçe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde bilgilendi...rilmedim. Taahhüdümün bittiğini SMS, e‑posta veya arama yoluyla haber vermeden, otomatik ödeme talimatım üzerinden faturalarımı çok yüksek tutarlardan tahsil etmişler. Normalde yak...

Turkcell mobil hattıma bağlı olarak kullandığım Duolingo uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme problemi nedeniyle ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama içinden İngilizce kursu için aylık 169 TL ödeme şartı ile bir üyelik satın aldım. Kabul ettiğim şart, 1 ay deneme süresinin ardından aylık...

Digiturk internet aboneliği için yaptığım sözleşmede 35 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen baştan beri en fazla 16 Mbps ...hız alabiliyorum. Buna ek olarak, ön ödemeli olacağı ve ilk iki faturamın toplamda yaklaşık 1200 TL civarında geleceği söylenmesine rağmen faturam 2174 TL olarak yansıtıldı. Sözleş...