"Özcan Bey'e benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Başta önyargıyla yaklaşmıştım fakat gayet güvenilir ve ilgili bir firma"

Otorento Araç Kiralama

Şikayetler
İzinsiz Kart Çekimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet Nedeniyle İade Talebim Var
2 Ekim 2025 - 13 Ekim 2025 tarihleri arasında autoland firmasından İstanbul Havalimanı yakınındaki şubeden araç kiraladı...m. Aracı teslim ettikten sonra banka kartımdan iki kez, toplamda 3.400 TL izinsiz para çekildiğini fark ettim. Firmadan herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. HGS ücreti içi
"Teşekkürler"
"Otorento yetkililerine teşekkür ederim."
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Eksiklikler Ve Haksız Ücretlendirme
Ailemle birlikte 23 günlüğüne araç kiraladık. Telefonda bize aracın havalimanında teslim edileceği söylendi. Ancak haval...imanında çocuklarımızla birlikte uzun süre bekletildik. Geç gelen bir servis aracıyla bizi başka bir yere götürdüler. Araç 7 kişilikti fakat içeriye 10 kişi bindirildi. Araç tesli
"Otorento da araba kiraladım. Anlaşması olduğu bir kiralama firmasında büyük sorun yaşadım, ama Otorentodan yetkili olan Dilek hanım bizim durumumuz ile çok güzel ilgilendi ve bizi memnun etmek için sorunları gidermek için elinden geleni yaptı ve gerçekten de çok memnun etti. Bir firmanın olan sorunlarla bu kadar güzel ilgilendiğini ilk defa gördüm. Simdi anlıyorum otorento neden bu kadar çok güzel yorum aldigini. Otorentonun hizmeti vizyonu gerçekten muhtesem. Ben otorentozu artık tercih ediyorum teşekkürler dilek hanim"
"Dilek hanım ilgiyle sorunu çözdü ve ücret iademizi aldık ancak o gün gece mağdur oluşumuzun çözümü maalesef ki yok.... Teşekkürler..."
"Otorento sorunumu çözdü, Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Serdar Bey'e nezaketinden ötürü teşekkür ediyorum."
"Teşekkür"
"İlginiz için teşekkürler, Bir dahaki araç kiralamamda görüşmek üzere"
"Dilek hanıma hem ilgisine hem de sabri için bol Teşekkür ederim"
"TSK"
"Teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40












