faturaya ek

Vodafone’a ait 0541*****30 numaralı hattın yasal sahibi babam H**** C****, 16.07.2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçten kısa bir süre sonra işim nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve taşındığım bölgede Vodafone hattı çekmediği için hattı kullanamaz hale geldim, bu nedenle başka bir operatöre geçtim. ...

Yapı Kredi Bankası Sakarya Sanayi Çarşı şubesinden yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2017 yılında tamamen kapatmama rağmen, aradan geçen zamana karşın Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık görünüyor. Banka, kredi kapanışını yaklaşık 9 yıl önce Findeks’e bildirmesi gerekirken, bu yapılm...

Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadığım için 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bu arızanın firma tarafından giderilmesi gerekirken teknik servis yönlendirildi ve gelen görevli, benden herhangi bir işlem ücreti alınmayacağını ve ücreti faturaya yansıtmayacağını özellikle söy...

Vodafone’a ait 05xx *** ** 25 numaralı hattım için, 1 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olan faturalı hattımı 31.03.2026 tarihinde iptal ettirerek faturasız hatta geçiş yaptım. Bu hatta ait son faturamı mobil bankacılık üzerinden ödemek istediğimde, normalde yaklaşık 417 TL olması gereken tutarın 659...

Evde telkotürk üzerinden 100 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Faturaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, 2025 Mayıs ayında Türk Telekom altyapısından Superonline altyapısına geçileceği, bu geçişten dolayı bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca normalde 489 TL olan faturama ek ...

Vodafone hattıma ait internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubat ayı faturamda aşım nedeniyle toplam yaklaşık 3000 TL tutarında bir borç çıktı. 23.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bu fatura için yarı yarıya ödeme yapa...

Turkcell hattımda tanımlı olan 5G hediye internet kampanyasını kullanırken hiçbir yerde “mobil erişim noktası olarak kullanılamaz” şeklinde bir ibare görmediğim için bu interneti mobil erişim noktası amacıyla kullandım. Kampanya şartlarında bu kısıt açıkça belirtilmediğinden, kullanımım sırasında he...

İstanbul’da Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak Değerli 25 GB tarifesiyle kullanmaktayım. Hattımda ilk kez internet aşımı yaşadım. 27 GB’lik paketimi kullanırken internetimin bittiğine veya aşım olacağına dair hiçbir uyarı ya da SMS almadım. Her zaman olduğu gibi kullanımımı bu uyarılara güve...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak bir adet Huawei FreeBuds SE2 ve bir adet Xiaomi Redmi Watch 5 ve ikisine de yanında dijital destek paketleriyle birlikte toplamda aylık 609 TL olacak şekilde 06.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Aynı sepette iki ürün, iki ayrı dijital destek paketi olacak şe...

4 Nisan 2026 Cumartesi günü İzmir Bornova Serintepe, Kemalpaşa Caddesi No:52 adresindeki Vodafone mağazasından, faturaya ek olarak Oppo A6T 5G marka telefonu satın aldım. Mağazada çalışan beyefendiye özellikle hızlı şarj özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim; kendisi de bu cihazın hızlı şar...

2024 yılında Armada AVM’deki Karaca mağazasından Inox 1.5 litre cam hazneli bir blender satın aldım ve üzerine ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra blender bozuldu, Armada Karaca mağazasına götürdüm, ürünü değiştirip yenisini verdiler fakat herhangi bir fatura teslim etme...

Türk Telekom evde internet tarifemi 08.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeniledim ve aynı işlem sırasında faturaya ek olarak modem talebinde bulundum. Verilen bilgiye göre modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mo...

Annemin Vodafone hattı için kullandığı Hac ve Umre paketi kapsamında, bilgimiz ve onayımız dışında hatta “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlandığını son faturasında fark ettik. Yurt içi kullanımlarda aşım uyarı mesajı gelirken, yurt dışı paketi için hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadan ...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında verilen modem için, 2026 Mart ayına ait ve son ödeme tarihi 8 Nisan 2026 olan faturama yaklaşık 3.000 TL tutarında “modem cezası” yansıtıldı. Bu tutar faturama ek bir kalem olarak eklendi ancak modemi nereye, ne zaman ve nasıl iade etmem gerektiğiyle ilgi...

2025 yılı kasım–aralık aylarında Gaziantep Şahinbey Heykel Suburcu Vodafone bayisinden hattıma ek olarak cihaz almıştım ve uzun süre faturalarımı düzenli şekilde ödedim. Son dönemde ciddi maddi sıkıntılar yaşamaya başlayınca son 90 gündür faturalarımı ödeyemez hale geldim. Hattımın sonu 1882 ile bit...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026’da teslim edildi; ancak tarafıma sıfır ve kapalı kutu gelmesi gerekirken dış jelatini sökülmüş, ekran koruması olmayan, açık kutu ve ayıplı bir ürün gönderildi. Durumu fark ...

Yaklaşık 2 yıl önce TÜRKSAT üzerinden modemi satın aldım, kesinlikle kiralama yapmadım. Daha sonra TÜRKSAT servisi beni arayarak modemde ücretsiz değişim yaptıklarını, herhangi bir ek ücret olmayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Bu ay gelen faturamda tutarın normalden yüksek olduğ...

2025 Eylül ayında İzmir’den Kahramanmaraş’a taşındım ve 26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek evde fiber internet hattım için nakil işlemi başlattım. Bu işlem sırasında cihazı bizzat şubeye teslim ettim ve internet taahhüdümü de yeniledim. Ancak 06.04.2026 tarih...

Superonline Superbox hattıma mart ayında, abonelik ücretim dışında yaklaşık 3.800 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı ve bu ücret tahsil edildi. Ancak bu ek faturanın içeriği ve hangi kalemlerden oluştuğu tarafıma hiçbir şekilde açıklanamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüş...

Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Telekom mobil hattımda ilk kez internet aşımı yaşadım. 12 GB’lik paketimi kullanırken internetimin bittiğine veya aşım olacağına dair hiçbir uyarı ya da SMS almadım. Bunun sonucunda faturama 844,31 TL gibi çok yüksek bir ek ücret yansıyacağı bilgisini öğrendim. M...

06.04.2026 son ödeme tarihli 156 TL tutarındaki İzgaz doğal gaz faturamı Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödedim. Bu ödeme sırasında faturaya ek olarak 6,8 TL “hizmet bedeli” adı altında ayrı bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilend...