to read complaints and reviews, or file yours.Findeks’te Kapalı Kredi Hâlâ Açık Gösteriliyor Ve Kredi Puanım Düşüyor
Yapı Kredi Bankası Sakarya Sanayi Çarşı şubesinden yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2017 yılında tamamen kapatmama rağmen, aradan geçen zamana karşın Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık görünüyor. Banka, kredi kapanışını yaklaşık 9 yıl önce Findeks’e bildirmesi gerekirken, bu yapılmadığı için bugün hiçbir kredili üründen faydalanamıyorum.
Findeks puanım bu sebeple yükselmiyor, bankalardan kredi onayı alamıyor, hatta faturaya ek taksitle telefon bile satın alamıyorum. Yapı Kredi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ben bir bankacı değilim ve teknik detayları bilmem mümkün değil; ancak Yapı Kredi’nin gerekli düzeltmeleri yaparak kredi kapanışını Findeks’e doğru şekilde bildirmesini ve Findeks puanımın bu hatadan kaynaklı olumsuz etkisinin giderilmesini talep ediyorum.
Banka herhangi bir cevap vermeye tenezzül dahi etmedi. İlk iş, emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağım. Ayrıca durumu CİMER üzerinden ilgili kuruma ilettim. Sorun devam ederse de direkt dava açacağım. Ev kiralarķen dahi Findeks puanına bakıldığı günümüzde, bu bir malı itibar suikastidir. Acil çözüm
