Yanıltıcı Vergi Bilgisi, Faturada Fazla Ücret Ve Telefonun Kapatılması
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Türk Telekom Şebeke ve İnternet Sorunu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 9... Mart 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, iş yerimin bulunduğu İzmir Torbalı Çapak Mahallesi bölgesinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaya başla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"

"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Her yıl böyle birlikte güzelce geçmesi dileğiyle"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar... operatör değiştirmedim. Uzun yıllardır kullandığım tarifem Red’li 20 GB, 2
"Markaya yaptığım şikayete dönüş sağladı teşekkürler mağduriyetimi çözdükleri için."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red 30 GB tarifesini k...ullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bitti ancak bu konuyla ilgili
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Platinum50 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala hattıma tanım...lanan yeni paket fiyatlarının bir anda aşırı derecede yükselerek yaklaşık 1600 TL seviyesine çıktığını gördüm. Bu fiyat artışını ne bütçem ne de makul bir piyasa koşulu olarak kabu
0553 *** ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımda 10.06.2026 tarihli Haziran ayı faturam, normalde yaklaşık 227 TL gelm...esi gerekirken paket aşımı gerekçesiyle 1.126,90 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Sistemde internet paketi açtığımı ve bu nedenle fazla ücretlendirildiğimi söylüyorlar ancak ben bö
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Çark üzerinden neredeyse her hafta yalnızca 6 saatlik... hediye internet veriliyor. Aynı Çark üzerinden faturalı hatlara 2 gün veya 1 hafta gibi çok daha uzun süreli internet paketleri tanımlanırken, faturasız hatlara sadece 6 saat inte
Vodafone’a başka bir operatörden faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Taahhüt verirken aylık yaklaşık 400 TL ödeyeceğim sö...ylenmesine rağmen, daha ilk aya ait faturamda 400 TL yerine 1.500 TL’nin üzerinde tahsilat yapılmış. Üstelik faturam otomatik ödemede olduğu için, bu tutar hesabımdan direkt çekild
"Vodafone hemen çözüm üretti teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bittikten son...ra, daha önce 275 TL ödediğim fatura Haziran ayı için hiçbir şekilde makul
Uzun yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıyorum ancak son 2–3 senedir uygulanan yüksek tarifelerden dolayı ci...ddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.700 TL’ye kadar yükseldi ve bu tutarın, verilen hizmete ve piyasadaki genel koşullara göre oldukça yüksek olduğun
"Teşekkür ederim"
Turkcell faturasız hattımda internet paketimi kullanmama rağmen, son 2 gündür haberim olmadan GB’lerim bitiyor. Normal k...ullanımımı sürdürdüğüm halde paketimdeki internet adeta kendiliğinden tükeniyor ve yaklaşık 20 GB’lik bir kayıp yaşadım hem de dakikalar içerisinde. Yeni paket yüklemeye rağmen...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Öğrenci olduğumu, bu miktarı ödemekte zorla...ndığımı defalarca belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Tarifemin çok yüksek olduğunu söyleyerek müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi iletti
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 15 GB’lik tarifeden “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geç...iş yaptım ve bu tarifenin aylık 420 TL olarak güncellenmesini talep ettim.
Turkcell faturalı hattımda playstore üzerinden yaptığım harcamalar her ay düzenli olarak “faturama yansıt üyeliği” şekli...nde 69,90 TL olarak kesiliyor. Ancak aynı işlem için bir de ayrıca üyelik kullanım ücreti olarak yine 69,90 TL yansıtılıyor ve tek bir işlem için aynı başlık altında iki kez ücret
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şimdiye kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen sene geçi...rdiğim hastalık nedeniyle faturalarımı 3–4 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak son 5–7 aydır tüm faturalarımı zamanında ve düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen cihaz limi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 40 GB internet paketi bulunmasına ve hatta üst sınır koydurmama rağme...n 21.09.2026 tarihinde paket aşımı yaşamış gibi gösterilerek yaklaşık iki saat içinde faturama 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu süre içinde internet kullanımı yapmadığım halde si
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan faturalı hat aboneliği başlatırken özellikle “sınırsız WhatsApp” paketinin kapsamın...ı defalarca sordum. Görüşmemizde, WhatsApp görüntülü görüşmelerinin de bu sınırsız pakete dahil olduğu açıkça teyit edildiği için teklifi bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Hizmeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem 373 TL ve 72 TL durdurma ücreti olan bir paket olmasına rağmen, aylardır f...aturam bunun çok üzerinde geliyor. Son faturam toplam 772,25 TL olarak düzenlendi, bunun 252 TL’si vergi, 231 TL’si ise “diğer kullanımlar” adı altında, içinde de hat açma kapama ü
Turkcell faturalı hattımı Zonguldak Merkez’de, özellikle Orman Bölge Müdürlüğü ve çevresinde yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, hat sürekli çekmeme sorunu yaşıyor ve gün boyu sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Durumu
Turkcell faturalı hattım için 9 Eylül 2025 tarihinde, 12 aylık süreyi kapsayan bir taahhüt başlattım. Normalde eylülde b...aşlayan taahhüdümün yine eylül ayında bitmesi gerekirken, uygulamada taahhüt bitiş tarihimin 24 Temmuz 2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani sistemde taahhüdüm 2 ay daha erken b