Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma zorunlu olmayan sigortaların... faiz artışı tehdidiyle adeta zorla satılması nedeniyle şikayetçiyim.
14.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 90.400 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sır...
Ankara Çankaya’da görev yaptığım kamu kurumuna Denizbank satış temsilcileri gelerek, kurum personeline yönelik özel bir ...kampanya tanıttılar. Bu tanıtımda, finansal durumumu inceleyerek tarafıma 300.000 TL’lik, aylık %2,80 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tahsis edebileceklerini, bu krediyi de bir yıl içi...
Denizbank Göztepe İstasyon şubesinde eşim adına ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Ben de aynı dönemde 12 ay vadeli kredi ku...llandım ve bu ay sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak eşimin kredisinin bitmediğini görünce krediyi incelediğimizde, vadenin 13 ay olarak açıldığını ve 50.000 TL’lik krediye karşılık ...
Mango online mağazadan aldığım çantayı kısa sürede deforme olduğu için iade ettim ve 10 Temmuz tarihinde iademin onaylan...dığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.499 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a...
Akbank’tan emekli maaşı alan SGK emeklileri, promosyon kapsamında emekli maaşının bir kısmını veya tamamını maaş yatan g...ünden iki gün öncesine kadar Artı Para limitinin faizsiz (sıfır faizli) kullanılacağı bilgisi yazmaktadır. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımla ilgili olarak hesabıma faiz yans...
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum.
Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim.
Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim.
Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum.
Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
İş Bankası’na yeni müşteri kampanyasındaki sıfır faizli kredi için başvurarak hesap açtım. Bana gönderilen kartın banka ...kartı olduğunu düşünerek teslim aldım; ancak sonrasında banka kartı ile kredi kartı özelliğinin aynı kartta birleştirildiğini gördüm. Ben özellikle kredi kartı talep etmemiş, yalnı...
VakıfBank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımda oluşan eksi bakiyemi ödeyemediğim için hesaplarıma bloke konuldu. Daha so...nra bu borcun tamamını, faiziyle birlikte VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 5 gündür üzerimde görünen bloke kaldırılmıyor.
Bu süreçte ba...
17 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in %0 faizli, 6 ay vadeli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için Cepte...Teb üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Kampanya şartlarında, TEB’e mobilden yeni üye olacak müşterilerin bu kampanyadan yararlanabileceği açıkça belirtiliyordu.
CepteTe...
Garanti Bankası nezdinde bilgim ve iznim dışında adıma kredi kartı açıldığını 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Kartı ben...im talebim olmadan açtıkları gibi, bu karta 102 TL civarında nakit avans işlemi de yansıtıldığını kart hareketleri ekranından gördüm.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşter...
15.08.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında kampanya kapsamındaki faiz şartlarının sigorta zorunlu olduğuna dair bana açık bir bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortası ve haberim olmadan ekran kırılması sigortası ad...
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdindeki 6438630-01 sözleşme numaralı, 1103805 üyelik numaralı hesabımda taksit ödemeler...imin sistemde hatalı şekilde takip edildiğini ve bu hatalı kayıtlar esas alınarak Bakırköy 11. İcra Dairesi’nin 2026/8673 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığı...
Garanti BBVA’dan 14.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye ...bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından 63160270 numaralı kredi ödem...
TEB’in “hoş geldin faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek başvuru yaptım ancak başvuru aşamasında bana faizsiz ...kredi yerine aylık 3,84 oranında faizli kredi teklifi sunuldu. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen kampanyada belirtilen şekilde faizsiz kredi imkanından yararlandırılmadım....
Enterprise Bodrum Havalimanı ofisinden 30 Temmuz 2026 – 3 Ağustos 2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere 1798064954 n...umaralı rezervasyonla Premium suv segmentinde Skoda Kodiaq veya muadili bir araç kiraladım. Bu kiralama için tarafımdan Premium suv segmenti bedeli tahsil edildi.
Ancak Bodrum Hav...
Burgan Bank mobil şube üzerinden On Bank ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından... 5530**35 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.581,78 TL tutar kredi tutarının içinden tek seferde tahsil edildi. Bu sigortayı kendi talebimle yaptırmadım; bana seçene...
Gelecek Varlık’a devredilmiş kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Toplam 238 bin tl ana dosya borcum bulunmasına rağmen, bugüne kadar 137 bin tl ödeme yapmış olmama karşın sistemde halen 440 bin tl borç görünüyor. Uygulanan f...
Malitur’un 88705 numaralı rezervasyonu kapsamında, 3 kişi için toplam 68.997 TL ödeyerek 15.08.2026 tarihli Fethiye–Ölüd...eniz–Gökova–Patara–Marmaris–Datça–Bodrum turuna kayıt yaptırdım. Tur, bizim herhangi bir kusurumuz olmamasına rağmen 10.08.2026 tarihinde, tur tarihine yalnızca birkaç gün kala Mal...
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve KKTC’ye taşındıktan sonra telefon numaram değiştiği için kredi kartımla ilgili h...içbir işlemi yapamaz hâle geldim. Numaramı güncellemek için mobil uygulama ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistem mutlaka eski telefonuma SMS gönderiyor, eski ...
Akbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi başta olmak üzere çeşitli bankaların aktif müşterisi olarak, özellikle taksitli na...kit avans ve avans hesap ürünlerinde yaşanan bilgilendirme eksikliklerinden rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Bu ürünlerin şartları, işleyişi ve faiz yapısı müşterilere ye...
15.08.2026 tarihinde saat 14.02’de VakıfBank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma yanlışlıkla 69.166,30 TL EFT yapt...ım. Artı Para hesabım eksideydi ancak bu tutarın sadece asgari ödeme ve varsa vadesi geçmiş faiz borcuna mahsup edilmesini, kalan kısmın ise iade edilmesini istiyordum.
Hatalı işl...
VakıfBank ile Kara Kuvvetleri Komutanlığı üzerinden Ocak ayında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşmam olmasına rağme...n, hesabımdan herhangi bir borcum olmadığı halde “borç tahsilatı” adı altında promosyon bedelim kesilmiştir. 19.06.2026 tarihinde hesabımdan 81.806 TL tutarında fazladan para çekil...
Garanti Bankası’ndan ilk kez kullandığım 10.000 TL tutarındaki taksitli avans işlemi sırasında yeterli ve açık bir bilgi...lendirme yapılmadığını düşünüyorum. İşlemi yaptığımda, bana çektiğim tutarı bir ay sonra hangi tarihte ve ne kadar olarak ödeyeceğim dekontla net biçimde gösterildi, bu nedenle erk...