Hayat Sigortası İptali Ve Kredi Faiz Oranının Sabit Kalması Talebi

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 01.10.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, %3,19 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından adıma 61160267 numaralı ve 16.275,45 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi faiz oranı daha düşük olduğu için bu seçeneği özellikle tercih ettim.

Krediyi kullandıktan sonra hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 02.10.2026 tarihinde banka müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, sigortayı iptal edersem kredi için sözleşme anında anlaştığımız faiz oranının tüketici aleyhine değiştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgi nedeniyle bankaya ve sigorta şirketine başvurmama rağmen hayat sigortası poliçem iptal edilmemiş ve poliçeye ilişkin prim iadesi yapılmamıştır.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 26. maddesi uyarınca, belirli süreli kredi sözleşmesinin şartlarının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceği açıkça düzenlenmişken, yalnızca hayat sigortasını iptal etmek istemem nedeniyle faiz oranının sonradan aleyhime değiştirilmek istenmesini hukuka ve ilgili kanun maddesine aykırı buluyorum.

Talebim, kredimin iptali, kapatılması veya yeniden yapılandırılması değildir. Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 61160267 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 16.275,45 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sigortaların iptali nedeniyle mevcut kredimin faiz oranının artırılmasını, vadesinin veya taksit tutarlarının değiştirilmesini ya da tarafıma herhangi bir ek faiz, ücret veya komisyon yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredimin mevcut faiz oranı, vadesi ve ödeme planıyla aynen devam etmesini, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin gereksiz yere uzatılmamasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.