to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Limit Düşüşü Şikayeti
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank Extra kredi kartıma 1 Ekim 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartın sunduğu kampanya, ParaPuan ve benzeri avantajlardan aktif olarak faydalanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücretin alınması ve bu tutar nedeniyle kartımın kullanılabilir limitinin eksiye düşmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Herhangi bir harcama sözü, ParaPuan iadesi veya başka bir koşula bağlanmaksızın, 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücret nedeniyle oluşmuş veya ileride oluşabilecek faiz, limit aşım ücreti ya da benzeri ek maliyet varsa bunların da tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu talebimle ilgili henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi aramadım ancak şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ve yazılı cevabın tarafıma iletilmesini ve başvuru kayıt numarasının paylaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ararsanız ulaşamazsınız. SMS ya da mail ile iletişime geçilirse iyi olur. Yazılı iletişimi tercih ediyorum.
