Tüm Şikayetler

Koçtaş İstanbul Sarıyer İstinye Migros şubesinden Spil Btw 4’lü klozet seti (SL88STS11H) satın aldım ve 21.05.2026 tarih...inde ücretsiz montaj ekibi gelerek montajı yaptı. İlk montajın ertesi günü banyoda klozetin etrafındaki yerler tamamen su olmaya başladı ve sifon tuşu zaman zaman takılı kalıyordu....

Yaklaşık 20 Mayıs civarında Digiturk ile internet hizmeti için görüştüm. Görüşme sırasında bana, 12 ay boyunca aylık öde...memin 349 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ücreti özellikle birkaç kez sordum ve her defasında 12 ay boyunca 349 TL ödeyeceğim...

Millenicom için internet hizmeti almak amacıyla modem aldım. Modem elime Mayıs ayının 27’si gibi geçti. Şimdi Millenicom... modemini iade etmek istiyorum. Kendilerinin kargo ile iletişime geçtiklerini, 21. günü söylediğini ve 14 gün geçtiğini belirtiyorlar. Bu iptal sürecinde Millenicom müşteri hizmetl...

Turkcell hattıma 05.06.2026 tarihinde sabah saat 07.18 ve 10.00 sularında “2025/ik-thd343 sayılı BTK kararı uyarınca hat...tıma yükleme yapıldı” içerikli mesajlar geldi. Mesajlarda belirtilen bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hattımda fatura, paket, tarife...

Turkcell hattımda faturalı bir paket kullanıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenileme yapmak için paketlere ...baktığımda, 10 GB internet içeren aynı paketin bana 700 TL’den gösterilirken anneme 500–520 TL civarında gösterildiğini gördüm. İkimiz de yıllardır Turkcell kullanıcısıyız ve hatta...

Millenicom ev interneti aboneliğimde bu hafta çarşamba gününden beri her gün aynı saatte ciddi bir sorun yaşıyorum. İnte...rnet bağlantım yaklaşık saat 11.00’den 15.00’e kadar tamamen gidiyor, bu saatler arasında hiç internete bağlanamıyorum. Son günlerde de bağlantı olduğu zamanlarda hız çok düşmüş du...

Dolap uygulaması üzerinden bir telefon satın aldım ancak satıcı ürünü kargoya vermeden işlemi iptal ettim. İptal işlemin...e rağmen 5 gündür 32.075 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 615507571151 numaralı referans verildi, daha sonra tekrar sorduğumda bu kez farklı bir referans num...

01.06.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kalp damar bölümünde MR çekildim. 04.06.2026 tarihinde ise tarafıma MR sonu...cumun raporlandığına dair SMS geldi. Ancak SMS gelmesine rağmen e-Nabız sistemine girdiğimde “rapor bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve raporumu göremiyorum. Bu süreçte...

Turkcell mobil hattımı Erzincan ili Kemah ilçesi Tan köyünde kullandığımda yaklaşık 20 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum günlük iletişimimi, işler...

Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi tarafından taşınan, 6438818335180 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılan gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. ...

5 Haziran saat 12:23’te Media Markt uygulaması üzerinden fi fine Ampligame a M8TXLR/USB RGB Dinamik Mikrofon Seti için 1... adet sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra, 13:23’te siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 01259_314445527-a’dır. İptal gerekçesi olarak “stok kalmadı” if...

31 Mayıs’ta Latif Butik’ten verdiğim sipariş Nova Kargo ile gönderildi ancak 5 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Aynı tarihlerde ve sonrasında farklı firmalardan verdiğim siparişlerin tamamı çoktan elime ulaştı, hatta bazı ürünleri iade edip iade ödemesini bile aldım, buna rağmen bu sipa...

Yıllardır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 29 Nisan ...tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartın ticari kart olduğu gerekçesiyle bana yardımc...

Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Fossil teknik servisine 3 Haziran 2026 tarihinde saatimin pil değişimi için başvurdum.... Saatimin pil değişimi en son 2025 yılının Kasım veya Aralık ayında yapılmıştı ve bu işlem garanti kapsamında olduğundan, şimdi de garanti çerçevesinde destek almak istedim. Serv...

25 Mayıs’ta satın aldığım Harman Kardon Bluetooth hoparlörüm 1 Haziran’da Kuryenet’e verildi. 2 Haziran’da dağıtıma çıkt...ığı gün, aynı şehir içinde sadece şube değişikliği olacak şekilde adresimi Pamukkale’den Merkezefendi şubesine alınması için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 5 Haziran i...

01.06.2026 ile 05.06.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adresime gönderilen üç farklı kargom, Ankara Etimesgut bölges...ine bağlı olarak dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş görünüyor. Gönderilerin takip numaraları kp06408823272, kp06406671325 ve kp06408823272’di...

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11267623590 numaralı ve Aras Kargo takip numarası 6438206259207 olan si...parişim 3 gündür Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinde beklemesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomu şubeden gidip almam gerektiği, bana kesinlikle teslima...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

1029609027 numaralı Digiturk abonesiyim. Operatör değişikliği yapmam karşılığında, önceki operatöre ödediğim cayma bedel...inin Digiturk faturamdan düşüleceği tarafıma Mart ayında açıkça söylendi. Bunun üzerine önceki operatörüme cayma bedelini ödedim ve detaylı faturayı da Digiturk destek hattına ilet...

2 Haziran 2026 günü saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık 280 TL tutarında hamburger siparişi ...verdim. Siparişim geldiğinde hamburger ekmeğinin küflü olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de tamamen denetimsiz bir şekilde ürün gönderildiğini ...

Merhaba 14 mayısta Algida uygulamasından bedava 4 adet keyif kornet kazandım, bunu ister bakkal ister Migros tan alabili...rsin diye bir seçenek vardı. Bende Migros'u seçtim. Kazandığım bedavaları Money kartıma tanımladım. Ama 4 adet keyif dondurmaya ücret çıkıyordu. Migros müşteri hizmetlerini aradım ...

Sibel Durmaz Ayakkabı isimli firmadan Instagram üzerinden kampanyalı etek aldım. İnternette gördüğüm görsellerde ürün ga...yet düzgün görünüyordu ve açıklamalarına güvenerek sipariş verdim. Ürün dün elime geçti, kargo dahil toplamda yaklaşık 580 TL ödeme yaptım, 400 TL’si ürün, kalanı kargo ve havale ü...

Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde Prego Toronto Plus bebek arabası satın aldım (Sipariş No: #11284886065). Ürünün k...urulumunu yaptığımız gün, üst tentesinde yırtık olduğunu fark ettik. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fark edilen bu ayıbı hem satıcıya hem de Trendyol asistana aynı gün uygulama üzerinde...