Fifine Mikrofon Seti Sipariş İptali Stok Bahaneli Ve Fiyat Hatası

5 Haziran saat 12:23’te Media Markt uygulaması üzerinden fi fine Ampligame a M8TXLR/USB RGB Dinamik Mikrofon Seti için 1 adet sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra, 13:23’te siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 01259_314445527-a’dır.

İptal gerekçesi olarak “stok kalmadı” ifadesi kullanılmış olsa da, satıcı firmanın yapmış olduğu bariz fiyat hatasını fark ettikten sonra bu bahaneye sığındığını düşünüyorum. Hem Fifine Türkiye’nin doğrudan, hem de Media Markt’ın dolaylı olarak bu durumdan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Stok bahane edilerek, fiyat hatası sonrası siparişin iptal edilmiş olması son derece yanıltıcı ve güvensiz bir yaklaşım.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüm bu sebeplerle, iptal edilen siparişimdeki ürünün tarafıma siparişi verdiğim aynı şart ve fiyattan gönderilmesini talep ediyor, ayrıca gerekli platformlarda ve mercilerde elimdeki ekran görüntülerini de paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.