to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 432 TL tutarındaki siparişim, İstanbul Esenler bölgesine gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen kargom teslim edilmeyince önce kargo firmasını aradım ve gönderimin kaybolduğunun söylendiğini ...
"Servis bugün aradı ve ürünümün hazır olduğunu söyledi teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı Onvo ov-012 xplus Scooter satın aldım. Ürün 12 Mayıs Salı günü elime ulaştı. Akşam evde kutuyu açıp kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde şifreyi 000’dan 427’ye değiştirdim ve o anda 427 şifresiyle Scooter’ı sorunsuz açabiliyordum. Gece şarjdan çıkardıktan sonr...
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Fiber aboneliğim başladı ve evime fiber internet bağlandı. Kurulumdan itibaren modem kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor, bu sırada internet tamamen kesiliyor. İnternete bağlı çalışan Tivibu cihazı da bağlantı olmadığı için sık sık kapanıyor ve evde sağlıkl...
Superonline Fiber 500 Mbps abonesiyim. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayının başından bu yana, özellikle son 14 günlük süreçte 5–6 kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti en az 12 ile 24 saat arası sürüyor ve bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç ku...
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna Serik Sokak No:29 adresinde bulunmaktadır. Nisan ayından beri bölgemizdeki kabloların inşaat çalışması nedeniyle kesilmesi sonucu internet hizmeti tamamen yok durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Başta sık sık kopmalar şeklinde başlayan problem, son 15–20 gündür tamamen internetsiz kalmamla devam ediyor. İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki adresimde binadaki diğer dairelerin hepsinde internet sorunsuz çal...
13 Mayıs’ta Arçelik Küçükbakkalköy şubesinden, F***** Bey aracılığıyla 3’lü Arçelik ankastre set siparişi verdik. Aynı gün eşim mutfağın videosunu çekip F***** Bey’e gönderdi, ölçüleri paylaştı ve o da ürünün uygun olduğunu söyleyerek onayladı. Eşim özellikle “almam gereken başka bir şey var mı, eks...
İnternet gözüküyor olmasına rağmen 2 gündür internetim yok. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Ne bir yayın açabiliyorum ne de evde herhangi bir eylem yapamıyorum. İşim dolayısıyla evde internetim olmadan sürekli cebime eksi (-) yazıyor. Müşteri numaram: 5002249.
"Sizlere zahmet olmuş 1 hafta sonra beni aramanız, erken aradınız sağ olun"
Amazon üzerinden üç adet saat kordonu ve bir adet telefon kılıfı olmak üzere toplam dört parça ürün satın aldım. Ürünleri özellikle “yarın teslimat” seçeneği ile, perşembe günü evde olacağım ve teslim alabileceğim için tercih ettim. Teslimat bilgisinde de yarın teslimat olarak göründüğü için bu taah...
13.05.2026 tarihinde saat 14.30-14.40 civarında annemle birlikte Gaziantep Gölbucks Konak şubesinde oturup sadece buzlu limonata içtik. O gün evde hepimiz aynı yemekleri yememize rağmen, ev halkı içinde farklı olarak sadece annemle ben bu limonatayı tükettik. Akşam saatlerine doğru ikimizde de şidd...
Hepsiburada üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Toldy serisi” 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu çıktığı için geçtiğimiz cuma günü iade talebi oluşturdum. O günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hepsijet kuryesi şimdiye kadar üç kez adrese hiç ge...
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için ön başvuruda bulundum. Ertesi gün, 13.05.2026’da 444 1 444’ü arayarak bu ön başvuruyu iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak görüştüğüm operatör, iptal talebimi yerine getirmek yerine işgüzarlık yaparak evde kurulum randevusu o...
12 Mayıs’tan beri Aras Kargo Sapanca şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmiyor. Gelen SMS’lerdeki link üzerinden her seferinde evde olduğumu teyit etmeme rağmen kargolarım asla adrese te...
Arkadaşım tarafından bana PTT Kargo ile gönderilen kp06341773047 takip numaralı kargo 29 Nisan’da gönderildi. 4 Mayıs’ta PTT Kargo dağıtıcısı beni telefonla aradığında işte olduğumu, mesai saatleri içinde evde kimsenin olmadığını açıkça belirttim ve bu nedenle kargoyu yakınımdaki markete bırakmasını...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 516**59 numaralı hizmetim için evde kurulum hizmeti hiç verilmediği halde, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda “evde kurulum ücreti” adı altında toplam 1200 TL tahsil edilmektedir. İlk yaptığım görüşmede müşteri hizmetleri, bu tutarın bir önceki dönemle mahs...
Trendyol üzerinden bir ankastre set ve Aygaz aldım. Ürün 4 Mayıs’ta teslim edildi ancak aygazın büyük gözü çalışmıyor ve ilan görselinde düğme görünmediği için ürünü dokunmatik sandım, meğer düğmesi alttaymış. Yani hem görseldeki ile aynı ürün gelmedi hem de ürün arızalı durumda. Bu nedenle 6 Mayıs...
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’indeki konutumda yaklaşık 3 haftadır Gazdaş’ın proje onayı verip gaz açma işlemini gerçekleştirmesini bekliyorum. Bu süre boyunca ne duş alabiliyoruz ne de ocağı kullanabiliyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Kombi firması Gazdaş ile görüşme sağl...
Trendyol üzerinden mahrem nitelikte, tamamen özel kullanım için bir parfüm sipariş ettim. Teslimat ty Express kargo ile yapılacaktı. Bugün, evde olmama ve sabahtan beri özellikle bu kargoyu beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, ürün benim bilgim ve onayım olmadan alt komşuma bırakılmış. ...
9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Herhangi bir gerçek te...
Beko’dan cmx 1070 yk ı 10/7 kg BM p54 syk D7S 1400 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini, daha önce aynı model makinem için yaşadığım kronik arızalar ve defalarca servis kaydı açılması sonucu ürün değişimi verilmesi üzerine, değişim ürünü olarak teslim aldım. Eski makineme yaklaşık altı kere servis ...
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel günlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu...
Türk Telekom’un evde internet kullanıcılarına sunduğu Sil Süpür kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamaya girip üst kısımdaki Sil Süpür seçeneğini seçerek “hemen oyna” butonuna bastım. Uygulamada Sil Süpür ile ilgili başka bir alan bulunmadığı için buradan denemek istedim; ancak ekrana sadece...
Yaklaşık 10 gün önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız günden beri Türk Telekom faturalı mobil hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede telefonda konuşurken sürekli ses kesilmesi ve kopmalar yaşıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açı...
Son Şikayetler