to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde hattımı Adana/Seyhan bölgesi...nde kullanıyorum, şu an ise şehir dışında, ailemin yanında Hatay/İskenderun
Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı
TurkNet abonesiyim ve Aksaray Paşacık Mahallesi’nde hizmet kullanıyorum. 23 Mayıs 2025 sabah uyandığımda internet bağlan...tımın tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine TurkNet’in internet sitesi üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum. Kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma yaklaş
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında ev interneti kulla...nıyorum ancak bir haftadır bağlantım yok, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her görüşmede “ekipler ilgil
18 Mayıs Pazartesi günü TurkNet üzerinden VDSL 56 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında TurkNet çalışanları,... önce Türk Telekom’un sokaktaki kutudan sinyal işlemlerini yapacağı, sonrasında TurkNet ekibinin eve gelip kurulum yapacağını söyledi. 22 Mayıs Cuma günü Türk Telekom sokaktaki ku
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri
Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve... modemimde de sorun bulunuyor. İnternete bağlanamıyorum ve modem düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde hem sizlere hem de çağrı merkezlerinize defalarca ulaştım ancak hiçbir olumlu so
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
"Merhaba, çok hızlı şekilde dönüş yapıp 5GB paketini önerdiler ve geçişimi sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitiyor ancak aynı fiyata ya da daha uygun,
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüdü 15 Haziran 2026 tarihinde bitiyor. Son 1 ay içinde bağlantım 3... defa koptu ve televizyonum internete bağlı olduğu için bu kopmalar yüzünden televizyon yayınını ve önemli maçları izleyemedim. Özellikle bayram günü yaşadığım kesinti nedeniyle ev
İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe’de, Superonline altyapısı üzerinden Vodafone’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizm...eti almaktayım. Yaklaşık 9 aydır süren aboneliğim boyunca bağlantım birkaç dakikada bir kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında, ortalama 20 Mbps seviyesinde hizmet alabiliyord
Vodafone evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 554,96 TL tutarında fa...tura ödemesi yaptım. Ancak bu ödememe rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü söylenerek internet hizmetim durduruldu ve yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Ödemeyi
Vodafone ev internet hizmeti kullanıcısı olarak mağdur edildim. Yılın yaklaşık altı ayı kullanmadığım ev internetimi söz...leşmem sona erdiğinde kapatma başvurusunda bulundum. Hattın kapatılması için aradıklarında "siz eski müşterimizsiniz size özel 220 liralık bir devam paketimiz var onu uygulayalım"
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Nisan ayından bu yana Osmaniye Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyo...rum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Ev interneti için şu anda ödediğim ücret 410 TL iken, hattımı arayarak ücreti 800 ...TL’ye çıkarmak istediklerini ilettiler. Bu artışın tamamen fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm 30 Mayıs tarihinde bitiyor olduğu için hattımı kapattırmak ve b
Mobilfree’den aldığım Vaemax 35 Mbps ev internet hizmetim, firmanın bana ak...tardığı bilgiye göre cumartesi gününden bu yana çalışmıyor. Ben evde olmadı
18 Mayıs’ta Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak taşındığımı bildirdim ve yeni adresime nakil talebinde ...bulundum. 23 Mayıs’ta tekrar arandım ve ekiplerin gelip gelmediği soruldu, ben de henüz gelen olmadığını ilettim. Bana en geç 2 gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak
Manisa Alaşehir’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet bağlantım yok. Bu süre içi...nde evde interneti hiç kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, sonrasında da arandım ancak sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi somut bir adım atılmadı, ne
"Sorunun sinyalden değil omt cihazından kaynaklandığı ortaya çıktı. Bir ekip daha geldi o sinyalden değil cihazdan kaynaklandığı tespit etti değişimini yaptı. Sorunum çözüldü ve internetim geldi."
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören’de yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde i...nterneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve 2 ayrı arıza kaydı açıldı. Yapılan gör
Millenicom üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:20’de internet aboneliği başvurum tamamlandı ve aynı gün tarafıma, ...kurulum işlemlerimin 21.05.2026 Perşembe günü 13:30–18:00 saatleri arasında yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım hâlâ yapılma
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza tanımı olarak, mo...demimin açıldığını ve Wi‑Fi yayınının olduğunu, ancak wan ışığının hiç yanmadığını, modemi defalarca yeniden başlatmama ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet bağlantısı ku
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modemimde uzun zamandır devam eden bir arıza bulunuyor. Evde e...lektrik kesintisi olduğunda veya modem fişten çıktığında tekrar açma kapama yapamıyorum, modeme enerji gelmiyor ve açma kapama düğmesi arızalı olduğu için cihaz çalışmıyor. Bu dur
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber altyapıda 13 Nisan’dan beri bina genelinde internet hizmeti... alamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür hem benim dairemde hem de binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık, her
Türk Telekom internet abonesiyim. Taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mahallemde fiber altya...pı olduğu, 100 Mbps hız alabileceğim söylenerek yeni paket tanımlandı. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketi kabul ettim ve aylık 585 TL ödemeye başladım. Ancak bağlantım sürekl