to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek
Bursa'daki Superonline ev internetimi Adana'daki adresime taşımak istediğim Adana'daki binada Superonline kutusu bozuk o...lduğu için nakil gerçekleşmedi. Bende nakil iptal talebi yaparak internetimin tekrar Bursa'daki adresime verilmesini istedim, modemi taktım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
Sadenet üzerinden 04.06.2026 tarihinde Uşak Merkez adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu başv...uruyu iptal etmek istedik ve o günden beri başvuru iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, tara
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve bana ilk o...larak 05.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kurulum tarihi daha sonra 03.06.2026 olarak güncellendi ve 271974940 numaralı evde in
02.06 tarihinden beri TurkNet Fiber 100 ev internetimde kesinti yaşıyorum. Her gün tarafıma arızanın o gün içerisinde gi...derileceği söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sitede, aynı firmaya ait diğer dairelerde internet aktif olarak çalışırken sadece benim da
Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’indeki yeni adresime taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve bu süre içinde ev interneti bağlatm...ak için Türk Telekom üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak adresimde altyapı görünmediği söylenerek internet bağlantısı sağlanamadı. BTK üzerinden şu ana kadar 4 kez şikayet kay
Türk Telekom’un Tokat Niksar’da kullandığımız ev internetiyle ilgili 22.05.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoru...z. Sürekli bağlantı hatası alıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bayramdan önce arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra yetkilinin arife g
Ev internetimi 2 aydır kullanamama rağmen ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Vodafone ev interneti şirketi 634 ...TL ilk fatura çıkarmış ve otomatik ödeme ile ödenmiş, fakat ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmıyor, mağdurum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hız için fatura ödüyorum; ancak uzun süredir aldığım hız en fazla 40 Mbps... civarında kalıyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde düşük hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “sıraya alındı, bekleyin” denilerek oyalandım; ancak sorunu
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanıyorum. Dün itibarıyla internet tamamen ...kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirini tutmayan ve ciddiyetsiz bilgiler veriliyor. Sistem önce otomatik arıza kaydı ol
Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Sokağımıza yaklaşık bir yıl önce, kış aylarında fi...ber internet hattı döşendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ evlere hizmet verilmiyor. Bugün gelen saha ekibiniz, aynı sokakta karşımızda bulunan otele servis verilece
Denizli Merkezefendi Mahallesi 1736/2 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet... hizmeti almamıza rağmen mahallemizde internet kotası ve altyapı ciddi anlamda yetersiz durumda. Binamız 4 katlı olmasına rağmen interneti sadece tek kata zar zor alabiliyoruz, bu
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Abonelik b...aşında anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura çıkarıldığını, ayrıca fatura iç
Türk Telekom ev internetim Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Cem Sultan Sokak Serra Apartmanı No:93 adresinde yaklaşık 40 ...gündür tamamen kesik durumda. Görüşmelerimizde internet kablosunun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ internetim yok. İnterneti kullanama
Vodafone Net üzerinden 2024 yılından beri 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 T...emmuz 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemden itibaren yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve her seferinde aynı yüksek fiyat teklifler
Digiturk ev interneti kullanıyorum ve sigortacı olarak TOBB üzerinden işlem yapabilmem için statik IP belgesine ihtiyacı...m var. 01.06 tarihinde statik IP için gerekli evrakın tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu belgeyi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetl
03.06.2026 tarihinde mevcut internetimin fiber dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Müşteri numaram 7046762549’d...ur. Aynı gün içinde aranarak 06.06.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasına randevum oluşturuldu ve bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. SMS içeriği aynen şu şekildedir:
TurkNet ev interneti aboneliğimde Şubat ile Nisan ayları arasında haksız faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Ödemelerimi... yapmama rağmen faturalarıma ek bedeller yansıtıldı ve ayrıca modem ücreti talep edildi. Toplamda yaklaşık 6.400 TL tutarında bir bedelin haksız olarak tarafımdan tahsil edildiğini
"Teşekkür ederim"
Hatay Kırıkhan’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 gündür, 13 Mayıs civarından bu... yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde altyapı ve kablo