Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Nakil İptali Ve 3 Gün Süren İnternet Kesintisi

Miraç
4 Haziran 17:3275

Bursa'daki Superonline ev internetimi Adana'daki adresime taşımak istediğim Adana'daki binada Superonline kutusu bozuk olduğu için nakil gerçekleşmedi. Bende nakil iptal talebi yaparak internetimin tekrar Bursa'daki adresime verilmesini istedim, modemi taktım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 3 gündür ne arayan ne gelen var; 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, onlarda sadece kayıt açıyoruz, beyefendi, aciliyet bildiriyoruz, beyefendi diye oyalıyorlar. Bu günkü yalanları da binadan IP alınamıyor idi. Ne hikmetse IP alınamayan binada bütün komşularım internetini kullanıyor. 3 gündür internetim yok. Bu kadar basit bir durumun 3 gündür çözülememesi, daha doğrusu çözüm mercilerinin müşterisini sallamaması çok acınası bir durum. Bu firmadan ciddi anlamda soğudum, hakkımı helal etmiyorum.

4 Haziran 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Haziran 12:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Adres Taşıma Kabusu: Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

Banu
30 Ekim 2024 16:29522

Sadece adres taşıdım Superonline müşteri hizmetlerine defalarca adres taşıma talebimi ulaştırsam da ne bayiden ne müşter...

Superonline Adres Taşıma Kabusu: Çözümsüzlük Ve Mağduriyet
Superonline Adres Taşıma Kabusu: Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

Superonline Vermediği Hizmetin Parasını İstiyor, İcra Mesajı Atıyor

Berat
21 Şubat 2024 13:51990

Eskişehir'de başlattığım Superonline üyeliğimi Adana'ya taşınırken taşımak istedim. Gideceğim binada hizmet olduğunu 2 k...

Superonline Vermediği Hizmetin Parasını İstiyor, İcra Mesajı Atıyor

Superonline Bitmek Bilmeyen İnternet Kesintisi

Ali
4 Temmuz 2024 13:512.752

Superonline, 1 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri, sorunun ne zaman çözüleceğini bilmekten de aciz. ...

Superonline Bitmek Bilmeyen İnternet Kesintisi

Turkcell Superonline Nakil Problemi Sorunu

Özlem
15 Mart 2024 18:34728

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum yıllardır. 3-4 sene önce Mersin'e yazlığa taşıma işlemi yaptırdım ve Ad...

Turkcell Superonline Nakil Problemi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Superonline BorcumYok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'nin NakilMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan
Superonline Nakil İşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Superonline Nakilİşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline IP Alınamıyor Nakil İşlemi!

Superonline IPAlınamıyor Nakil İşlemi!

Profil fotoğrafı
Esranur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri