to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde Enza Home bayisi Sedir Proje a. Ş.’den, fatura numarası eaf2026000000977 ve sipariş numarası 013524... olan toplam 100.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında yer alan Verona 3’lü yataklı koltuk, satın almadan yaklaşık 1,5 ay sonra, 10.09.2026 tarihinde adr
03 Ekim 2026 tarihinde Enza Home üzerinden sipariş numarası 3358114575812117 olan, kredi kartı ile ödediğim Reflü Medika...l Yastık (60 × 60 × 24 cm, sku: 246740) adlı ürünü satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez denedim ve beklediğimden çok daha sert olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Enza
Enza Home İkitelli şubenizden 08.10.2024 tarihinde satın aldığım Marion üçlü koltuk kapitone siyah model kanepemin bir t...arafında çökme meydana gelmiştir. Henüz ikinci yılım dolmamışken bu sorunun ortaya çıkması, ürünün dayanıklılığı ve kalite algım açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. B
Yataş Enza’dan nisan ayında İstanbul Halkalı şubesinden köşe koltuk takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve ya...tak odası takımı aldım. Özellikle koltuk ve masa sandalyeleri için “pati dostu” olmasını, evcil hayvanla kullanıma uygun kumaş olmasını talep etmiştim, bu şekilde anlatılarak satıl
03.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından Yataş Enza Home markalı üçlü koltuk satın aldım. Tes...limat sırasında koltuğu bina yük asansörüne sığmadığı gerekçesiyle koltuğun alt kısmındaki astarı keserek eve çıkardılar. Taşıma esnasında koltuğun metal ayağında da çatlama meydan
İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığımız Hera Hibrit kapaklı dolabın sürgüsünde 6 ay içinde problem yaşadık. Dola...bın sürgü kapağı yaklaşık 10 gündür doğru dürüst açılıp kapanmıyor, kapağı sürte sürte kullanmak zorunda kaldığımız için kasa ve menteşeler de zarar görmeye başladı. Ürünün kurulu
Enza Home 4. Levent şubesinden 2025 yılında Mayfair model koltuk takımı aldım. Teslimatım da geç yapıldı, yaklaşık 5 ay ...sonra geldi. Evde iki kişi yaşadığımız ve salonu aktif kullanmadığımız için koltuğu detaylı olarak kontrol etme imkanım olmadı. Yaklaşık bir buçuk ay önce temizlik sırasında koltuğ
12.08.2026 tarihinde Trabzon Kaan Mobilya Enza Home bayisinden Mayfair Line model 5 parçalık modüler koltuk takımı satın... aldım. Mağazada beğendiğim teşhir ürünü 7 parçalık modülden oluşuyordu ve üzerinde 11 adet kırlent bulunuyordu. Ancak evimize teslim edilen 5 parçalık modül grubundan yalnızca 5 a
Manavgat Enza Home mağazasından 22 Temmuz’da çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri Manavgat’tan alıp Kayseri üzerinden Erzi...ncan’a göndereceklerini söylediler ve mağaza satış sorumlusu e… Hanım, en geç 6 hafta içinde teslimat yapılacağını beyan etti. Ancak ürünler yaklaşık 9 hafta sonunda hem eksik hem
Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden 09.08.2026 tarihinde yatak odası takımı, yatak baza, iki adet dolap, komodin ...ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş belgesinde teslimat tarihi 30.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 10 gündür ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bi
09.08.2026 tarihinde Enza Home’un Modoko Ümraniye şubesinden devetüyü vizon renk Fiore koltuk takımı (1 adet üçlü, 1 ade...t ikili ve 2 adet tekli) siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 07.10.2026 bilgisi verildi, teslim süresinde bir sorun yaşamadım ancak gelen ürünün kalitesi ve işçiliği markanın adı
Enza Home Avcılar şubesinden aldığım yatak odası takımındaki 6 kapaklı gardırobun aynalı kapağındaki ayna, ürünü teslim ...aldıktan sadece 3 ay sonra kendiliğinden yerinden düştü ve duvarı deldi. Mayıs ayında teslim aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle tehlikeli bir şekilde arıza vermesi hem g
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar Enza Home Yataş mağazasından Enza marka Tera koltuk takımı ve yemek takımı satın... aldım. Üçlü koltuğun orta kısmında ayrılmalar oluşmaya başlayınca, garanti süresi dolmadan önce servise başvurdum. Servis yaklaşık bir ay sonra gelip koltuğu aldı, tamire götürdü
Enza Home Yataş’ın Beyoğlu Piyalepaşa şubesinden yatak, baza, başlık ve bir adet berjer satın aldım. Yatak, baza ve başl...ık teslim edildi ancak berjer aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve depodan kaybolduğu gibi çel
Maltepe Enza Home şubesinden iki adet Riga model komodin satın aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde teslim edildi ve kuru...lumu yapıldıktan sonra kenarlarında deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen mağazaya durumu bildirdim. Mağazadaki görevli A*** Bey, komodinlerin kenarlarındak
Enza Home’dan satın aldığım Berta model koltuk takımı 3 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorun...lar barındırıyor. Teslimattan itibaren koltuğun yatak mekanizması düzgün çalışmıyor, yatak konumundan oturma konumuna getirmek son derece zor. Ayrıca koltuğun kumaşı kısa sürede kı
20 Eylül 2026 tarihinde Ankara Alacaatlı’da bulunan, adı Ümitköy olarak geçen Enza Home mağazasından Berta kanepe için 1...107098880 numaralı siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Mağaza yetkilisi, sanıyorum mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu, en geç bir hafta içinde kanepenin
22 Temmuz’da Alibeyköy Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında... bana 45 gün teslimat süresi olduğu, en geç 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu şekilde belirtildi. Buna rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen haftalarca “hafta
Enza Home’un online mağazasından 17 Ağustos’ta verdiğim Linz 3’lü koltuk siparişim, belirtilen sürelerin çok dışında, an...cak 2 Ekim tarihinde teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi yetmezmiş gibi, ürünün koltuk ayakları hiç gönderilmedi. Şu an koltuğu eksik parçalar nedeniyle tam olarak kullan
13 Ağustos 2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Enza Home şubesinden Panna köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de tüm ev düzenimizi ve planlarımızı buna göre yaptık. Bugün itibarıyla 60 gün olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi,
Yataş Gruba bağlı Enza Home’dan Hera 260 cm hibrit kapaklı gardırop aldım. ...Ürün Haziran ayında montaj edildi ancak sürgülü kapak menteşesi arızalı çık
Yataş Enza’dan aldığım köşe koltuk takımında, kurulum yapıldığı ilk günden beri köşe kısmı diğer taraflara göre aşağıda ...duruyor ve çökmüş gibi bir görüntü oluşturuyor. Ürünü henüz 1 aydan kısa süredir kullanmamıza rağmen bu asimetrik ve çökük görünüm salonun genel estetiğini bozuyor ve rahatsız edic
Enza Home’dan aldığım sku:11694958 numaralı dolap, daha montaj aşamasında bile dağılmaya başladı. Kurulum tamamlanmadan ...dolabın bazı yerleri döküldü, kaplamalar kalktı ve köşelerde parçalanmalar oluştu. İki farklı noktada kırık ve hasar meydana geldi, fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir.
Ankara Etimesgut Ahimesud Enza Home bayisinden ağustos ayının 1’inde bir yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın a...lım sırasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini
