Enza Home

Piyalepaşa Enza Home mağazasından mart ayında baza ve başlık satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü aslında istemediği...mi belirtmeme rağmen bana ısrarla bu ürünü beğendirip satışı gerçekleştirdiler. Teslimat için en geç 45 gün içinde evimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla aradan geçen sürey...

Kasım 2023’te Enza Home İstanbul Yolu üzerindeki Batıpark AVM şubesinden aldığım bazada, daha ev taşınmadan ve 2 yıl bil...e dolmamışken ciddi bir problem yaşadım. Baza üzerinde sadece ince bir pike bulunmasına rağmen, kumaş kısmına yakın iç tarafta avuç içi kadar bir parçalanma oluştu ve bu durum ürün...

Enza Home Konya şubesinden 28.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 6–8 hafta içerisin...de teslim edileceği söylendi. Şu an 8. Haftaya girmemize rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu ürünü özellikle bayram öncesi misafirlerimi ağırlayabilmek için aldım. Tesl...

21 Şubat’ta Enza Home Bahçelievler şubesinden Pavia ikili orta sehpa satın aldım. 10.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yapt...ım ve ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi 21 Nisan olması gerekirken, bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve...

Mart 2024’te Ankara Etimesgut İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home kurumsal bayisinden Berta hibrit kapaklı 260 cm gardıro...p satın aldım. Ürünün kapağındaki mekanizma, en başından beri montaj hatası nedeniyle sorunlu çalışıyordu, zamanla daha da kötüleşti ve bugün itibarıyla kapak iyice aşağı düşüp dir...

5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara Yenibatı mağazasından Verona ürün grubundan 6 adet sandalye siparişi verdim. Satın al...ırken sandalyelerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde satıcı,...

7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home Konya Yolu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan... 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle sürekli iletişim halinde oldum ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bir teslimat tar...

Enza Home Karabağlar İzmir şubesinden Aralık sonu – Ocak başı gibi 3 adet Berta 3’lü koltuk satın aldık. Koltukların ket...en kumaşları daha ilk haftadan itibaren kararmaya ve lekelenmeye başladı. Normal kullanımda, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması nedeniyle Tüketici Hakem Heye...

Enza Home’dan Yataş marka baza başlığı satın aldım ve ürün daha kurulduğu gün, temizlik sırasında parçalandı. Olay 11 Ni...san 2026 tarihinde gerçekleşti. Aynı gün baza başlığının hasarlı kısımlarının fotoğraflarını çekip ürünü satın aldığım mağazaya ilettim. Mağaza yetkilileri başta ürünün değişimini...

4 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Ankamall mağazasından Enza Paloma köşe koltuk takımı ile Enza Perge orta sehpa, TV sehp...ası ve puf satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle bayramdan önce teslim edilmesini şart koştum ve bana ürünlerimin 21 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz teslim edileceği söylendi....

Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Postane Mahallesi şubesinden sehpa siparişi verdim. 17 Haziran’da arayıp “15 dakika içinde ...geliyoruz” diyerek ürünleri getirdiler ve teslim ettiler, montaj için ayrıca geleceklerini söylediler. 19 Mayıs bayram günü bu kez montaj için arayıp yine “15 dakika içinde gelebil...

08.03.2026 tarihinde Enza Home’dan Canto baza satın aldım. Ürün daha çok ye...ni olmasına rağmen sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu nedenle ser...

Enza Home’dan 13 Nisan tarihinde online olarak Legato gardırop satın aldım. 18 Nisan’da kuruluma gelindiğinde, dolabın b...ir kolisinin kırık olduğu ve bu yüzden kurulumun yapılamayacağı söylendi. Dolap kurulmadan, kırık olanlar da dahil tüm parçalar evde bırakılarak ekipler ayrıldı. Bize, dümdüz sunt...

Enza Home Libadiye İstanbul şubesinden iki ay önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Özellikle lansman rengi bir model ...beğendim ve görevliler bu ürünü almam halinde en geç üç hafta içinde teslim edeceklerine dair söz verdiler. Bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan iki ay geçmesine ...

Enza Home Bahçelievler mağazasından yaptığımız alışverişte ödememizin 7 taksit olarak yapılmasını istememize rağmen, 14....02.2026 tarihinde kredi kartımdan 153.000 TL tutarını yanlış işlemle peşin olarak çektiler. Bunu fark ettiğimizde, mağazada görevli B***** Hanım’a güvendik. Kendisi, yanlışlıkla pe...

Tuzla Postane Enza Home mağazasından satın aldığım ürünler 22.04.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ü...rünlerde çeşitli üretim ve kalite problemleri bulunduğunu tespit ederek durumu ilgili bayinize bildirdim ve servis kaydı açılmıştır. Teslim edilen ürünlerde üç adet yemek sandalye...

26 Mart 2026'da İzmir Kısıkköy mağazasından koltuk takımı aldım ve almadan önce birkaç kez teslimat tarihini teyit ettir...dim. Bayrama (Mayıs sonu) yetişmesi bizim için kritikti. Belirtilen tarih aralığı 30-45 gün idi. 45 gün dolunca mağazayı aradım ve teslimatın gerçekleşmediğini söyledim. 1 hafta da...

Yataş Prestij Prime yatak almak için bugün Adıyaman’da iki ayrı şubenize gittim. Adıyaman Çarşı şubesi ile Enza Home şub...esinde aynı yatak için birbirinden farklı fiyat verilmesi ve kampanyaların tutarsız şekilde uygulanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yataş’ın 50. Yıla özel kampanyasın...

Enza Home Beylikdüzü fabrika mağazasından Cante baza başlık ve yatak aldım. Satış sırasında ürünlerin bayrama kadar mutl...aka teslim edileceği söylendi, biz de özellikle buna güvenerek alışveriş yaptık. Ancak daha sonra aradığımda, ürünün 45 gün üretim süresi ve 15 gün de teslim süresi olduğu, toplamd...