to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki Enza Home Panora şubesinden Mayfair l koltuk satın aldık. Satış sürecinde özellikle ...teslim tarihi konusunda birkaç kez teyit almama rağmen, ürünün mayıs ayının ilk haftasında kesin olarak teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Ayrıca ürünün tedarik veya sevkiyat
Enza Home Beytepe şubesinden 14.03.2026 tarihinde yeni evim için yatak odası takımı satın aldım. Yeni evleneceğimi özell...ikle belirttim ve en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 80 gün geçti ve hâlâ ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Uzun süre h
İstanbul Esenyurt’taki, Beylikdüzü Enza Home / Yataş mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce ünite ve yatak satın aldım, ödeme...sini de peşin olarak yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne üniteyi ne de yatağı teslim etmediler. Bu süreçte defalarca kez mağaza ile görüştüm, her seferinde “bugün, yarın t
Enza Home Yataş Yakacık şubesinden yaptığımız alışverişte, faturanın şirketimiz adına kesilmesini özellikle belirtmemize... rağmen, şahıs şirketimize kesilmesi gereken fatura normal bir şahıs faturası olarak düzenlenmiş. Üstelik faturayı da ürün teslimatından oldukça uzun bir süre sonra tarafımıza ilet
10.03.2026 tarihinde Çankaya Enza Home mağazasından Yataş markalı Smart YT Büyük 2038 K5GK11711 Koyu Gri AR 301 model kö...şe büyük koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 0080875274. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden
13.04.2026 tarihinde Enza Home Eryaman mağazasından salon takımı, yatak ve baza satın aldım. Evraklarda ürünlerin resmi ...teslim tarihi 30.06.2026 olarak belirtildi. Ancak teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçtiği halde ne ürünlerimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünlerim sistemde görünüy
27.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı aldım. Teslimat adresim Mersin’di. ... Mersin’de teslimatı gerçekleştiren ekip ve şube, süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir. Ürünler günler öncesinden şubeye ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 60 gün
Enza Home’dan Karabük Merkez şubesinden aldığımız Netha açılır masa (1900X1100) ürününün mekanizmasında ve ayaklarında a...çılmalar meydana geldi. Ürünün ilk servis gelişi 15.04.2026 tarihinde oldu, gelen ekip sorunu çözemedi, mekanizma için parça gerektiğini söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Daha s
28.03.2026 tarihinde Yataş Enza Home Marmara Forum Bakırköy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Başlık için ür...etime girileceği ve yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ üretime bile alınmamış durumda. Mağ
14 Mart 2026 tarihinde saat 17:14’te Enza Home Ankamall AVM şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Dijital slipt...e geçen i: 000670282, t: 02941809 ve ver: SBGTB8DU numaralı bu alışveriş için teslimat tarihi sistemde 1 Mayıs 2026 olarak işlendi ve bu şekilde alışverişi tamamladık. Daha sonra E
Enza Home’un web sitesi üzerinden 20 Nisan’da 3214437623811310 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünle...r gönderici tarafından kargoya verildi ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorguladığımda, ürünlerden birinin nakliye esnasında kaybolduğu
23.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden, Yataş’a bağlı mağazadan Eterna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 0...7.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında üretim kaynaklı ciddi model ve renk hataları vardı. Ben düz renk ve tamamen desensiz koltuk kenarı talep etmiş olm
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden eşim F** G** adına 1105305373 sipariş numarasıyla dolap, baza, şifonyer..., komodin, koltuk ve berjer satın aldık. Şifonyer, komodin ve berjer ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, koltuğun ayağında problem bulunmakta, bazanın suntasında ise
12/05/2025 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımının kumaşı sadece 1 yıl içinde ciddi şekilde tüylendi ve defor...me oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak Enza Home’a başvuru yaptık ancak tarafımıza “kullanıcı hatası”
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden dolap, baza, şifonyer, komodin, koltuk ve berjer satın aldım. Şifonyer,... komodin ve berjerde bir sorun yaşamadım ancak koltuğun ayağı sorunlu, bazanın suntasında kırık var. Asıl büyük problem ise dolapta yaşanıyor. Dolabın kapaklarında menteşe yanlışl
Haziran 2025’te Konya Selçuklu, Beyşehir yolu üzerindeki Enza Home mağazasından yatak ve karyola satın aldım. Satış esna...sında, bu ürünlerin yanında yastık hediyesi verileceği özellikle vaat edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu hediye yastıklar tarafıma gönderilmedi. Bu süre
Enza Home Eryaman şubesinden l koltuk satın aldım. Mayıs ayında verdiğim bu sipariş için 1–5 Haziran tarihleri arasında ...en geç teslim edileceği bilgisi verildi; ancak yaklaşık 20 gündür teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1106315608 olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 50.000 TL t
23.05.2026 tarihinde Yataş Grup / Enza Home’dan Fiore koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bana herhangi bir ek üc...ret bilgisinden, özellikle de yastık kılıfı değişimi için ayrıca bir bedel alınacağından bahsedilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yastık kılıfı değişimi için b
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
29 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home (Yataş) mağazasından 1106489764 numaralı siparişle 8 taksit halinde, toplam 13.783...,50 TL bedelle bir yemek masası satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi ve bugün, yani satın alımdan sadece 4 gün sonra iptal etmek istediğimde karşıma %15 kesinti uygulan
Enza Home ve 15.02.2026’da ürünler aldık, ödemesini yaptık. Bize teslim tarihi olarak 15.04.2026‑25.04.2026 verildi, anc...ak 02.06.2026 itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. Genel merkez bayiyi, bayi ise genel merkeze suçluyor. Çözüm için kimse doğru‑düzgün ilgilenmiyor.
01.06.2026 tarihinde Enza Home mağazalarından ürün alımı ile ilgili yanlışlıkla Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üz...erindeki Memorial Hastanesi yanı, Yelken Plaza’daki şubenizi aradım. Hem bir cep telefonu numarasından hem de normal iş telefonundan arayarak aslında ürünü aldığım diğer mağazaya u
