Enza Home

Ankara Ankamall Enza Home mağazasından 2026 yılı Mayıs ayında bir adet yatak satın aldık. Satış sırasında görevli danışm...an, bu alışverişe özel olarak 50. Yıla özel kampanya kapsamında iki adet yastık ve bir adet yorganın hediye edileceğini açıkça beyan etti. Bu beyan üzerine alışverişi onayladık ve ...

Ben Selçuk E******, 29.09.2026 tarihinde İstanbul Florya Enza Mağazası’ndan İstanbul’da ikamet eden oğlumun evi için 199...9281 sipariş numarası ile oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası, baza, başlık, yatak, Pavia marka 5 kapılı Gardrops ve şifonyeri peşin ödeme ile satın aldım. Ürünler 23.09.2026 ta...

Yataş / Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yemek masamızın ayağı ekimin ilk haftasında kırıldı. Bunun üzerine i...şlemlerin başlatılabilmesi için fatura gerektiği söylendi ve mağazanın faturayı bulması yaklaşık 1 hafta sürdü. Fatura eşimin üzerine olduğu için tüm işlemleri onun yapması gerekti...

İstanbul Enza Home Yakacık şubesinden eylül ayında salon ve yemek takımı satın aldım. Ürünler 14.09.2026 Pazartesi günü ...teslimat ve kurulum için evime getirildi. Kurulum sırasında dolap kapağının hasarlı olduğu, koltuk minderlerinden birinin fermuarının ise bozuk olduğu ortaya çıktı. Gelen ekip, en...

Enza Home Antalya Konyaaltı Liman Şubesi’nden Kasım 2025’te aldığım koltuk takımımın iki koltuk arasında bulunan çekmece...li dolap içindeki otomatik açılır kapanır demir aksamı, ürün teslim edilirken “fabrikadan gelmedi” denilerek eksik şekilde teslim edildi. Parça fabrikadan geldiğinde benimle iletiş...

Enza Home’un Çorlu bayisi olan Ömer Zeynep Mobilya’dan 8 Ağustos’ta Verona konsol için toplam 21.000 TL peşin ödeme yapt...ım. Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 70 günü geçmiş olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağ...

Enza Home Kuşadası Merkez mağazasından 24.09.2026 tarihinde 1 adet Paloma berjer ve 2 adet üçlü koltuk için toplam 52.00...0 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Evrak numaram 2600001507’dir. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 15.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi ...

11.11.2024 tarihinde Enza Home Hansa Şubesi’nden aldığım 9 parça ürünün montajı için 07.09.2026 tarihinde anlaşmıştık. A...ncak 2 komodinin ve 1 masam eksik teslim edildi. Ürünlerin kaybolduğu söylenerek haftalarca “bugün yarın gönderilecek” denilerek bekletildim. 16.10.2026 tarihinde gönderilen komodi...

Enza Home’dan Bursa Edalar Tekstil Enza mağazasından Dorian model yatak odası aldım. Yatakla birlikte gelen bazanın meka...nizması, ürün daha elime geçeli bir ay bile olmamışken kırıldı ve şu an üzerinde yatamıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce Enza Home servisini arayarak kayıt oluşturdum. En geç 3 gün i...

18.07.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Berta yatak odası takımı ve Viera salon takımı satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna güvenerek düğün hazırlıklarımı yaptım. Ancak bugün itibarıyla 95 gün geçti, yani neredeyse 14 hafta olmasına...

Enza Home Sedir Mağazası’ndan Hera koltuk takımı satın aldım. 19.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de teslimat yapıld...ı ancak ürün yanlış getirildi. Eksik ve hatalı parça için düzelteceklerini söylediler, fakat o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iki gündür de telefonlarımıza cevap ...

Mayıs 2026’da Enza Home Bolu mağazasından Cante koltuk takımını 3-2-1-1 olarak satın aldık, fakat teslimat 3-1-1 şeklind...e yapıldı ve ikili koltuk hiç gelmedi. Satış sırasında B**** Hanım bu modele sadece gri kumaş olabileceğini, krem rengin mümkün olmadığını söylemişti, buna güvenerek griyi kabul et...

Enza Home Eskişehir Yolu Platin Tower şubesinden 25.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdi...m, ürünler 07.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde koltuk takımının bir parçasının kırık olduğunu, yemek masasında çizikler bulunduğunu ve sandalyel...

Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 03.10.2026 tarihinde toplam 108.668,50 TL bedelle Dolap satın aldım. Satış aşaması...nda, üç kapılı Dolap hariç diğer ürünlerin bu ayın ortasında kısmi teslimatla tarafıma ulaştırılacağı sözlü olarak ifade edildi; ben de taşınma sürecimin aciliyeti nedeniyle bu taa...

12.04.2026 tarihinde Enza Home Çengelköy şubesinden Ergonomic Air Visco model bir yatak satın aldım. Satın alma sırasınd...a 50. Yıl kampanyası kapsamında bir adet çift kişilik yorgan ve iki adet yastığın hediye edileceği açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek 23.500 TL ödeme yaptım. Aradan geçen sür...

Enza Home MASKO şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuğu teslim aldıktan sonra koltukta kusur olduğunu fark ettim. ...Bunun üzerine 18 Ağustos’ta 5000****24 numaralı servis kaydı açtırdım ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımda sadece “ara...

Enza Home’un online mağazasından Clementine model lambader satın aldım, ürün elime ulaştığında içinden bir parçası eksik... çıktı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde bu parçayı temin edemeyeceklerini söyleyerek beni iade sürecine yönlendirdiler. Bunun üzerin...

Yaklaşık iki ay önce Antalya Muratpaşa Aspendos şubesinden Enza Home marka yemek masası takımı satın aldım. Takım içinde...ki 6 sandalyeden 2 tanesi sıfır ürün kokusuna sahipken 4 tanesi yoğun şekilde mağaza parfümü kokuyor. Bu nedenle 4 sandalyenin mağazadan teşhir ürünü olarak tarafıma gönderildiğini...

İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından 11.10.2026 tarihinde Loreto model bir giyinme dolabı satın aldım. Kurulum için 1...7.10.2026 Cumartesi günü eve geldiler ancak dolap kapaklarından biri yanlış gönderildiği için kurulum tamamlanamadı ve dolap yarım halde bırakıldı. Bugün 20.10.2026 olmasına rağme...

Mart ayında İstanbul Enza Home Levent şubesinden Terra 2.5 model koltuk satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltuğun yaylarınd...a arıza meydana geldi ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürdü. 21 Eylül’den bu yana Yataş ile WhatsApp üzerinden en az 4 kez iletişime geçtik. Geçtiğimiz hafta servis...

Florya Enza Home mağazasından satış danışmanı b*** y** aracılığıyla Cante model 3’lü, 2’li ve berjerden oluşan koltuk ta...kımı satın aldım. Ödememi 19.09.2026 tarihinde FAST/EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler 9 Ekim 2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi, Şişli /İstanbul’daki adresime teslim e...

Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından 10.10.2026 tarihinde toplam yaklaşık 61 bin tl ödeyerek yatak, baza ve başlıktan... oluşan bir takım satın aldım. Yatak doğru geldi ancak baza ve başlık, mağazada beğenip almak istediğimiz modelden tamamen farklı çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde, “Siz bu ...