Enza Home

Enza Home

2.139 ŞİKAYET
371 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 7 saat
Şikayet Konuları

Herkes tarafından bilinen Enza Home adlı mağazadan iki yıl önce aldığım Orlando koltuk grubunda aldığımın 3. ayı tüylenme sorunu yaşadım garantisi olduğun için değiştirmeye gitti değiştirildikten sonra yine tüylenme yaptı yine değiştirdiler tekrar tüyleneceğini tüylenen…

3 g ZehraZehra 576

Ayıplı malını iade almıyor... Florya mağazasından Netha koltuk takımı ve Martha köşe koltuk aldım iki takım da fabrikadan hatalı geldi köşe koltuk gıcır gıcır ses çıkarıyordu servisten gelen arka yay sisteminin…

3 g SelçukSelçuk 464

1 sene önce aldığım yatak odası gardırop kapı sürgüsü bozuldu ve teknik ekip çağırdık, teknik ekip ürünün sorunlu olduğunu ve '' bunu kullanın ne kadar giderse artık yenisini alın'' dalga geçer gibi bir ibare k…

3 g GunerGuner 409

Enza Home'dan aldığım ürünlerin 5 parçasının 3 parçası defolu çıktı iki ay geçmesine rağmen henüz değişimi yapılmayan parçalar var ve parça hazır olmasına rağmen servis bir türlü gelip değiştirmiyor ve her parça için ayrı servis geliyor kapak değişecek ayrı kulp değişec…

3 g HakanHakan 429

İzmir Mavişehir Enza Home mağazasından 15 Temmuz tarihinde beğendiğim mutfak masasını 30 günde adresime getirileceğini söyleyen mağaza 55 günün sonunda benim ısrarlı aramam üzerine ürünün üretimden kalktığını s…

3 g SevinçSevinç 366

Enza'dan 2.5 yıl önce yatak odası takımı aldım almaz olaydım. Dolabın iki kapağı sürekli üst üste biniyordu 2 kere gelip kapak değiştirdiler bir fayda olmadı. 1 yıl önce komple dolabı değiştireceklerini söylediler sonra gelen servis iki saat değiştirmeye gerek yok yukar…

3 g BuğraBuğra 444

Enza orlanda yatak odasında baza tutma yeri koptu. Toplasan 10 kere açmadım. Gerçekten başarısız ve karşımda muhatap yok! Açarken çok zorlanıyorum. Severek aldım, kaliteye inandım ama yok. Belim rahatsız ve bazayı kullanmak şu an bana eziyet, sağlıklı insana da eziyet.

4 g ElifElif 406

Batman Merkez Gültepe Enza Home'dan almış olduğum oturma grubu hatalı çıktı. Daha sonra 1 kanepenin kumaşı dikiliyor diye yaklaşık 1 aydır bekletiliyorum. Hatalı çıkan ürünü alalı 20 gün oldu daha evime servis …

4 g HasipHasip 450 1

Enza Maslak şubesinden Temmuz ayında satın aldığım köşe koltuğunu hala teslim alamadım. Evlenirken evi döşemek için tercih ettiğim Enza Home hem sevkiyat birimiyle hem satış birimiyle beni tam bir rezaletin ortasında bıraktı. Defalarca aradığım şubeden hep “Biz bilgi al…

4 g EmelEmel 387

Nisan ayında teslim edilen Enza Home aldığımız koltuk takımları tüylenmeye başladı giderek sanki 10 yildir kullanılmış gibi. Servis geldi kılıfları değişecek aldığınız yerden kumaş beğenin dedi. Kumaşları beğendik 5 hafta geçti Kayseri fabrikan hala kumaşlar gelmedi ve …

4 g SerapSerap 685

Yataş Enza Home'dan aldığımız köşe takımı koltuk çatlak çıktı. Yaklaşık 15 gün önce aldığımız köşe takımını heyecanla beklerken. Sonuç hüsran oldu ve güvendiğimiz için evdeki koltuklarımızı da attık. Evde misaf…

4 g MehmetMehmet 543

Bugün 3. Kez büfe aynası geliyor. İade ettim tabii ki değişim için. Yani firma nasıl dikkat etmiyor sürekli kırık çıkan aynaya. Korumayı arttırıp köşeleri kapatırsanız daha iyi olur. Düğünüm yaklaştı nasıl olac…

4 g KorhanKorhan 387

27 Temmuz 2019 da almış olduğum Enza Veronica yatak odası takımı Enza tarafından hala evime getirilmiyor. Daha önce 15 Eylül'de sevkiyat yapılacak diye söylendi,15 Eylül günü de haftaya olabilir şeklinde kesin olmayan bir konuşma yapılıyor. Kocaeli'nden sipariş verdim v…

4 g NurşahNurşah 309

04.08.2019 'da sipariş ettiğimiz halı 24.08.2019 'da teslim edilecek dendi daha sonra fabrika üretimi 14.09.2019'da ötelediği bilgisini aldık, şu an arıyorum 27.09.2019 olduğu söylenmektedir. Müşteri hizmetlerini 3 defadır arıyoruz ve her seferinde sistemsel arızaları o…

4 g SevalSeval 375

Haziran 2019 tarihinde Yataş Enza Home'dan Yatak Baza Başlık Yemek Masası ve 4 sandalye aldık. Ürünler 24 Temmuz'da teslim edilmek üzere satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ürünler müşteri hizmetleri sıklıkla aramamıza rağmen Ağustos ayının sonunda teslim edildi. Tesli…

4 g ŞeydaŞeyda 470
1 2 3 4 5 6 7 ... 411

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları