Enza Home Koltuk Takımı

20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104658707. Bugün, 7 Ekim 2025 olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

08 Ağustos’ta Ankara Keçiören Dutluk’taki Enza Home şubesinden sipariş no: 110 45 93184 ile toplam 100.000 TL tutarında, 9 taksitli ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sözleşmem de mevcut. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen koltuk takımım hâl...

10 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından 59.000 TL ödeyerek Perge koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 59 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve üretimi de gerçekleşmemiş durumda. Sipariş numaram: 1104717259. Bu süreçte defalarca mağazayla ve genel müdürlükle görüşm...

Enza Home Marmara Forum Şubesi’nden Terra koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için 4.10.2025 tarihinde görüşme sağladık, 6.10.2025 tarihinde aranıp gün verileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse aramadı. 6.10.2025’te tekrar aradığımda “yoğunluktan a...

Enza Home Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Petra model koltuk takımı satın aldım. Siparişi D****** K******** adına verdim ve toplamda 70.800 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamında ve gerekli sözleşmeler imzalandı. Teslimat için verilen 60 iş günlük süre bugün itibarıyla dolm...

17 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken perge model koltuk takımım, İstanbul Pendik e-5 Enza Home şubesinden aldığım halde, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait evrak numaram: 25000***. Ödememi eksiksiz olarak yaptım ve teslimat için belirtilen süreye sadık kalınmad...

30.11.2022 tarihinde Enza Home Aydın şubesinden Basel model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, yani 2023 yılının 10. Ayında, koltuk kumaşında siyah siyah tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam ettiğini ve koltuğun üzerinde oluşan tüylerin süpürgeyle de ...

21 Eylül’de İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından Pablo model koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişim 15 gündür teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, ürünlerin taşınması için 3.500 TL nakl...

16 Eylül 2025’te Enza Home Şanlıurfa İbaks Mobilya’dan peşin olarak 70.000 TL’ye Cante model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha ilk kullanımda koltuk kumaşında ciddi toplanmalar ve gerginlik problemi yaşadım; sanki kumaşı hiç gerdirilmemiş gibiydi. Henüz 1 haftalık bile olm...

+1

01.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden satın aldığım Parma model koltuk takımı dün teslim edildi. Ürün teslim edildikten birkaç saat sonra, hem köşe takımında hem de üçlü koltukta oturup kalkınca belirgin şekilde gıcırdama ve çıtırtı şeklinde, yapışkan benzeri sesler gel...

Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Satış danışmanı Ezgi Hanım ile iletişimdeydim. Ezgi Hanım, beni arayarak tüm ürünlerin, orta sehpa dahil, hazırlandığını ve teslimatın yapılacağını belirtmişti. Bugün (01.10.2025) yapılan teslimatta ise orta sehpa ...

03.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Akadia Enza Home şubesinden Cante model koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Koltuklardan biri kiremit renginde olacaktı. Bu renge uyumlu olarak sandalyelerden ikisi de kiremit renginde seçildi. Yine koltuklardan biri krem renginde olacaktı. Bu renge uyumlu şe...

Enza Home Yakacık şubesinden aldığım Berta grubu koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır kullanım sonrası çökme, yaylarda ses ve kumaşta tüylenme sorunları yaşamaktayım. 1101603173 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca servis talebi açtım. Geçen hafta servis tarafından inceleme yapıldı; tüylenme ...

Enza Home Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi mağazasından Maysın model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2500004531. Ürünün teslimatında 3’lü koltuk eksik geldi, diğer 4’lü ve 3’lü koltuklarda ise ilk günden itibaren çökme ve kumaşta bolluk sorunları yaşadım. Eksik olan 3’lü koltuğun tes...

Samsun Atakum Enza Home mağazasından 2,5 ay önce Perge model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı yeni yapıldı ve teslimat sırasında siparişimde özellikle kahverengi tonlu kırlentler istememe rağmen, bir koltuğun kırlentleri yeşil renk olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1104456104. Teslimat...

Enza Home’dan aldığım maris köşe takımı ve hera hibrit kapaklı dolabın teslim işlemleri 21 gün olan yasal süreyi aştı ve sözleşmede yazan teslimat süresini de geçti. Bu firmanın Dudullu şubesinden yaptığım alışveriş zamanının tarihi 09.08.2025. Dolap için depolarında hazır olduğunu bir iki hafta içe...

Kumsmall Enza Yataş'tan salon takımı, yemek masası, yatak odası ve üç dönen berjer aldım. Kurumsal bir firma olduğu için burayı tercih ettim. Evdeki eksikler nedeniyle süreci hızlandırmalarını defalarca ilettim. Erken teslim almak için bana mail atacaklarını ve yardımcı olacaklarını söylediler. Anca...

21 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Batı Park şubesinden Jerez model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 022908. Ancak, siparişten bir gün sonra yanlış ölçü bildirimi yapıldığını fark ettim ve 23 Eylül 2025’te Batı Park şubesine başvurdum. Siparişin iptalini talep ettim fakat bana ürün değ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home İstanbul Yolu Ankara Batıkent şubesinden Perge salon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104610887. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili bilgi verildi ve ödemem de buna göre alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslim...

17.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Batıpark Enza Home mağazasından Cante oturma grubu, yemek odası takımı, konsol, TV ünitesi ve kitaplık olmak üzere toplam 114.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 4-6 hafta içerisinde ...

11.08.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Enza Home şubesinden Mayfair model koltuk takımı siparişi verdim. 23.09.2025 tarihinde teslim edilen üründe, sözleşmede açıkça belirtilmiş olmasına rağmen dinlenme modülünün yönü ters geldi. Sipariş evrak numaram: 250000962. Bu sorunla ilgili olarak hem şubeye ...

Enza Home Ankara Cepa şubesinden Grace l koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç 19 Eylül’de yapılacağı ve hatta bu tarihten önce de teslim edilebileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Şu anda ise teslimatın ekim ayı içerisinde yapılabileceği s...

Enza Home Avcılar şubesinden aldığım Paloma koltuk takımı ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Satış sırasında f** Bey ürünü bana farklı anlattı ve geleceğini söylediği ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Ürünün ayakları ise sonradan değiştirilerek, deforme ...