İki Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Hasarı İle Acil Teslim Talebi

2 ayı geçen teslim süresi! Enza Home e5 şubesinden 1106986786 numaralı sipariş ile koltuk ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin tahmini teslimat süresinin 45 gün olduğu söylendi ancak sözleşmeye 2 ay olarak yazdılar. Buna rağmen 2 ayı 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Önce üretim sırasında üründe yırtılma olduğunu, bu yüzden yeniden üretileceğini söylediler. Daha sonra da ürünün geldiğini fakat indirilirken yırtıldığını belirttiler ve teslimatım sürekli ertelendi.

Acil olarak koltuk ve yataklarımın sorunsuz ve eksiksiz şekilde, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.