to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından peşin öde...me ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç
Enza Home’dan Isparta şubesinden 2023 yılının Ocak ya da Şubat ayında Dorian koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık 3 yıll...ık bir ürün olmasına rağmen koltuğun süngerlerinde belirgin şekilde çökme ve yatma oldu, oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca koltuk ayaklarında bulunan plastik aksamlar sürekli
İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ile tek kişilik yatak, başlık ve baza satın aldım. Satış sı...rasında teslimatın en fazla 8 hafta içinde yapılacağı söylendi, ancak şu an 11. Haftaya gelmiş durumdayız ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 2600000473’tür. 8. Haftad
22.04.2026'da Enza Home Siteler (Rotagrup) mağazasından 3 modüllü Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım, mağaza sipariş...i 27.04.2026’da sisteme geçti. Satın alma sırasında ürünün bayramdan önce, en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Faturada da tahmini teslim tarihi olarak 19.06.2026 ta
İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından 2025 Şubat ayı gibi almış olduğum Yataş Enza Home koltuk takımı ve masa sandaly...e takımında çok kısa sürede süngerlerde ciddi çökme sorunu yaşamaya başladım. Koltuklarda ve sandalyelerde hem oturma konforu bozuldu hem de görüntü olarak rahatsız edici bir hâl a
Enza Home Düzce mağazasından salonum için Hera koltuk takımı ve berjeri satın aldım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, paket... açılımı sırasında berjerin ayaklarının yanlış geldiğini söyleyerek berjeri alıp götürdüler. Daha sonra “başka bir müşteride olduğunu” söyledikleri berjeri getirdiler. Bu berjer mo
Enza Home’dan Çanakkale Biga şubesinden aldığım Berta koltuk takımı 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak... ürünü teslim aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım ve bu durum Nisan ayından beri devam ediyor. Teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl bile geçmeden k
16.01.2024 tarihinde Adana Enza Home mağazasından Alto koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra ...kumaşta belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve koltuk üzerinde oluşan lekeler silinmesine rağmen kalıcı iz bırakmaya başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunları gözlemliyorum ve zam
Enza Home’dan almış olduğum Maison koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti,... ürünün iadesine ve 75000 TL bedelinin yasal faizi eklenerek birlikte tarafıma ödenmesine karar verdi. Bu karar 16.05.2026 tarihinde Enza Home’a tebliğ edilmiş olmasına rağmen, ara
Erzurum Yataş Enza Home mağazasından 28.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım; ancak ürün teslimat sürecinde c...iddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum ve sonunda gelen ürün de benim satın aldığım koltuk takımı değil, yanlış renkte gönderilmiş bir ürün oldu. Al
Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac
Enza Home Kısıkköy şubesinden 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 80 bin tl tutarında taksitli peşin ödeme ile bir koltuk takı...mı satın aldım. Takımın berjeri ise aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlarım açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamı
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
Enza Home Ankara Ovacık şubesinden düğün alışverişi kapsamında Mayfair l koltuk takımı ve mobilya ürünleri satın aldım. ...Ürünler 9 Mayıs tarihinde teslim edildi ve kurulum sonrasında Mayfair l koltuk takımının timsah ağzı kısmının kırık olduğunu, şifonyer çekmecesinin de arızalı olduğunu fark ettik.
Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ
1 Mayıs tarihinde Yataş Enza Home İdealtepe (İstanbul Maltepe İdealtepe) mağazasından iki adet Swan koltuk satın aldım v...e ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında stok durumu kontrol edilerek koltukların 18 Mayıs haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026
Enza Home Avrupa Konutları TEM 2 şubesinden Şubat ayında teslim aldığımız Hera koltuk takımı daha ilk günden kusurlu çık...tı. İki koltukta ciddi potluk ve çökmeler var, sanki yıllarca oturulmuş gibi duruyor. 93.000 TL ödediğimiz yeni bir koltuğun bu halde olması hem görüntü olarak çok kötü hem de kull
Enza Home’dan Osmaniye Merkez Velipaşaoğlu bayisinden 19 Mart tarihinde Perge koltuk takımı satın aldım. Azami teslimat ...süresi 1 ay olmasına rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi, sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ödemem kredi kartıma 9 taksit şeklinde yapıldı ve şu an 4. Ek
Enza Home’dan 95.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı ise 2 gün önce yapıldı. Ancak eve getirilen... koltuk takımının benim seçtiğim model olmadığını, yanlış ürün teslim edildiğini fark ettim. Durumu hemen Enza Home ile paylaştığımda, satış temsilcisi inatla bu ürünü benim seçti
5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara İstanbul Yolu merkez mağazasından bir koltuk takımı ve bu takıma ek bir parça sipariş... ettik. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Sipariş sırasında bize herhangi bir sözleşme, sipar
06.06.2026 tarihinde Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Grace model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıkta...n sonra evimizde tekrar ölçüm yaptığımızda koltuk takımının ölçülerinin salonumuza uymadığını fark ettik ve bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bu
Enza Home internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Smart Plus Yataklı Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 32...31791612411972 olup, sözleşmede teslimat süresi açıkça 30 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi. 10.06.2026 tar
