İndirimli Ürün Satışında Çalışanın Keyfi Engeli
31.10.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi 2375. Sokak’taki BİM şubesine indirimli Eti Karam ürününden 5 adet almak için gittim. Reyonda herhangi bir sınır aşımı yapmadığım halde kasada ürünleri bana satmadılar. Kasadaki görevli, kendisini sorumlu kişi olarak tanıttı ve nedenini açıkça izah etmek yerine, kendi başının yanacağını söyleyerek ürünü geçmeyeceğini belirtti.
Benzer bir sorunu geçen hafta, 24 Ekim 2026 cumartesi günü yine aynı şubede yaşamıştım. İki seferdir indirimli ürünü yasal bir sınırı aşmadan almaya çalışmama rağmen, çalışanların keyfi tutumları nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum.
BİM’den, özellikle bu şubedeki çalışanların ve kendisini sorumlu olarak tanıtan görevlinin indirimli ürün satışı konusundaki tutumlarının ve müşteriye karşı davranışlarının araştırılmasını, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.







