Enza Home istanbul

2022 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa TEM 2 Enza Home mağazasından satın aldığım Petra koltuk takımını 2023 yılında kullanmaya başladım. Ürünün “pati dostu” olduğu belirtilmesine rağmen evimde yaşayan kedim koltuğun kumaşında deformasyon ve yırtık oluşturdu, özellikle de koltuğun açılır‑kapanır ek kıs...

Enza Home Balıkesir mağazasından 26 Ağustos tarihinde Hera koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 8 Ekim’de teslim edilip kuruldu. Kurulum biter bitmez koltuklardaki deformeleri, potlaşmaları, üçlü koltuklardaki ve tekli döner koltuktaki sorunları fark edip hemen telef...

18.11.2025 tarihinde Yataş bünyesindeki Enza Home’dan, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından 01547272 kodlu ürünü satın alıp ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı...

Yaklaşık 4 ay önce Enza Home markalı Paloma köşe takımını İstanbul Avcılar Aksu Home Mağazası üzerinden sipariş ettim. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi; ancak teslimden sonraki ilk 3 gün içinde koltuğun kumaşında belirgin potluklar ve gergin durmayan, kötü bir işçilik olduğunu fark ettim. Kol...

Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Eylül 2025 gibi satın aldığım 3’lü açılıp kapanan yataklı baza koltuğun alt baza kısmı daha teslimat sırasında kırık olarak geldi. Ürün kurulurken kırığı fark ettik ve durum Enza tarafına bildirildi. O günden bu yana tamirat için tam 45 gündür bekliyorum. ...

29.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park Enza Home mağazasından 1105642592 numaralı sipariş ile baza, başlık ve yataktan oluşan bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünler için bana 22.01.2026 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak bildirildi. Belirtilen tarihten sonra ürünlerin ha...

09.11.2025 tarihinde Özdilek Park İstanbul Enza Home şubesinden Riga açılır masa siparişi verdim. Ürünler 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum tamamlandıktan sonra montaj ekibi masanın kenar kısmının kırık olduğunu fark etti ve tutanak tutuldu. Kırık olan üst tabla parçasının yeniden temin ed...

İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığımız Hera yataklı 3’lü koltuk takımı eve teslim edildikten sadece iki gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Bir koltukta ciddi şekilde ses yapma problemi oluştu, diğer koltuğun ise oturma kısmında potluklar oluştu ve arka kısmı hizasız, eşit olmayan bir görünt...

Enza Home’dan İstanbul Ataşehir şubesinden almış olduğum orta sehpa, sitedeki veya katalogdaki görselde görünen renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok farklı bir renkte teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra renk farkının bariz olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı...

İstanbul Zeytinburnu Enza Home şubesinden 23.03.2025 tarihinde Enza Home Alto model 2’li koltuk ve 2 adet 3’lü koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra süngerlerde çökme problemi yaşamaya başladım. 3’lü koltuklardan birini servise gönderdiler, tamir edilip geri geldi; anca...

6 Ocak tarihinde İstanbul MASKO Enza mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan koltuk takımı satın aldık. Mağazada ürüne baktığımız gün, bu koltuk takımının çok satıldığı, üründen hiçbir şikayet gelmediği, mağazada hangi koltuğa baksak aldığımız takımın onlardan daha iyi olduğu söyle...

08.11.2023 tarihinde Enza Home İstanbul Kadıköy Libadiye şubesinden Swan berjer, döner koltuk ve köşe koltuk satın aldık. Ürünler Ocak 2024’te teslim edildi, faturada da garanti süresinin 24 ay olduğu belirtiliyor. Koltuğu kullanmaya başladıktan sonraki 25. ayda, 15 Ocak 2026 tarihinde döner berjeri...

Enza Home ile kısa süre aralıklarla iki farklı yerde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Her iki olay da markanın müşteri yaklaşımı ve iletişim tarzı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olay, Forum İstanbul Enza Home mağazasında yaşandı. Kızı...

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Paloma serisi 3-2-1 koltuk takımı satın aldım. 48.352,50 TL’yi kredi kartı ile 7 taksit olarak ödedim. Koltuk takımım 24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Horoz Lojistik çalışanları tarafından teslim edildi. Teslimatı yapan ekip koltuk...

Enza Home İstanbul Modoko mağazasından 24 Ocak 2024 tarihinde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek aldığım 3’lü koltuk, teslimden yaklaşık 2 yıl sonra tamamen çöktü. Şu an koltuğa oturunca resmen tahtaya oturuyormuş gibi sert bir zemine temas ediyorum, sünger desteği neredeyse yok durumda. Bir koltuğun norma...

Enza Home İstanbul MASKO şubesinden iki adet koltuk takımı ve bir yemek masası aldım. Ürünlerimin teslimatı 29 Aralık’ta yapıldı, ancak aynı akşam koltuk takımları ve yemek masasında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuk takımlarından birinin berjerinde kumaş defosu bulunuyor, diğer koltuk takı...

İstanbul Tuzla Enza Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdim ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim kısmi olarak teslim edildi, kalan kısmı ise yaklaşık 14 gündür gecikmiş durumda. Mağaza ile görüştüğümde teslimat için bana 1 hafta daha ileri tarih verildi ancak zaten y...

Enza Home’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki mağazadan aldığımız koltuğun ayağı, 10 gün önce İstanbul’da kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece plastik koltuk ayağını talep etmek için 10 gündür bir muhatap bulamıyoruz. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmayı dene...

Enza Home’dan İstanbul Maltepe İdealtepe şubesinden aldığımız Berta üçlü koltuk modeli, teslim edildiği ilk günden itibaren ciddi üretim hataları barındırıyor. Koltuğun dikişleri gözle görülür şekilde yamuk, sünger kısımları da aynı şekilde düzgün kesilmediği için oturup kalktığınızda yıllardır kull...

Enza Home İstanbul Yolu Eryaman Ankara Yenimahalle şubesinden aldığım zigon sehpa, teslim edildiğinde baştan beri çizik haldeydi. Bunu teslimat sırasında fark ettim ve mağaza tarafı ürün değişimi yapılacağını söyleyerek beni beklemeye aldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Bu sü...

İstanbul Marmara Forum Enza Home mağazasından aralık ayında yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı olmak üzere birçok ürün satın aldım. Sayım olduğu gerekçesiyle ürünler söylenen tarihten daha geç teslim edildi. Teslimatın ardından özellikle sandalyelerde olmak üzere birçok üründe çizik ve kırıkl...

+1

Enza Home İstanbul Ataşehir şubesinden 12 Aralık tarihinde 2500002184 numaralı evrakla yaklaşık 144.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sözleşmede de yazdığı ve bayinin özellikle belirttiği üzere ürünlerimin en geç, en kötü ihtimalle 24 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Şu an itibarıyla hala tü...

İstanbul Bahçelievler Enza Home'dan Eylül 2025'de tek kişilik Yataş yatak baza başlık 2 ortopedik yastık sipariş ettik. Bugün, 24 Ocak 2026, hâlâ evimize teslim alamadık. Siparişimizin peşine düştük, mağazaya gittik, sorduk, arıyoruz, bir sonuç alamıyoruz. Sonra sevkiyattan arıyorlar, getireceklerin...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Yataş markasının Cool Wool model yatağını Forum İstanbul Enza Home mağazasından satın aldım. 9.500 TL ödeyerek aldığım bu yataktan uzun yıllar sorunsuz bir kullanım beklerken, yaklaşık bir aydır hem yaylarda hem de yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum ve her sabah aşırı bel...