Enza Home garanti

Başlamadan önce mobilya arayışında olan arkadaşlarım asla asla önünden geçmeyin! Üzülmek istiyorsanız gidip Enza'dan alı...n! Enza Home İzmir Çiğli şubesinden 2024 Temmuz ayında tüm evimin mobilyalarını, içinde yemek odası takımım ve koltuk takımım da olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce...

Yataş Grup Enza Home Malatya şubesinden 2024 Ağustos ayında Oliva Beyaz mutfak masası aldım. Ürün henüz iki yılını bile ...doldurmamış olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, masanın kenarlarındaki beyaz boya daha ilk birkaç ay içinde hafif hafif kalkmaya ve aşınmaya başladı. Bir süre önce tekr...

Enza Home İstanbul Libadiye Caddesi şubesinden aldığım baza başlığın rengi, seçtiğimiz ve sipariş verdiğimiz renkten far...klı olarak teslim edildi. Ayrıca ürünün tutma yeri kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü Ağustos ayında satın aldık ve özellikle kendi talebimiz doğrultusunda Ocak ayında teslim edilmes...

Adapazarı Enza Home mağazasından Kasım 2025’te aldığım Bold model koltuk takımının dinlenme koltuğu ile yanındaki iki te...kli koltuk ve üçlü koltuk arasında ciddi ton farkı bulunuyor. Dinlenme koltuğunun kumaşı, sanki fabrikadan kirli kumaşla dikilmiş gibi diğer parçalara göre kirli ve kullanılmış gör...

Enza Home’dan Ocak 2025 tarihinde İstanbul MASKO şubesinden satın aldığım koltuk takımında, daha 1 yıl bile dolmadan tüy...lenme ve iplik atma sorunu yaşamaya başladım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, koltukta ciddi şekilde deformasyon oluştu. Bu durumu Enza Home yetkililerine ilettiğimde, sorun...

Enza Home’dan aldığım koltukta kumaşta yırtılma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra kumaşta yırtılmala...r oluştu ve bu nedenle garanti kapsamında başvuru yaptım. Yetkili ekipler gelip sadece dikim işlemi gerçekleştirdi, o dönemde kumaş değişimi seçeneğinden hiç bahsetmediler ya da ön...

Balıkesir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede öne doğru yaslanarak çöktü ve koltu...klar şeklini kaybetti. Ürünün garantisi 2024 Mayıs ayında başladı, yani henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrat...

Enza Home Zonguldak Merkez şubesinden aldığımız Berta koltuk takımında, daha çok kısa bir süre kullanmamıza rağmen ciddi... sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı tüylendi, ipleri çıkmaya başladı, süngerleri kısa sürede ezildi ve ürünün genel görünümü oldukça kötü hale geldi. Sorunlar 2024’ün s...

2022 yılında Sinop Enza Home mağazasından Netha model sandalyeler ve masa aldım. Sandalyelerde hatalı ağaç kullanıldığı ...için önce tek tek, şimdi ise üçü birden tamamen kırılıp dağıldı; diğer üç sandalye de sallanarak kullanılamaz hâle gelmeye başladı. Aldıktan kısa süre sonra masanın bacağı kırılmış...

Enza Home Karabük şubesinden almış olduğum Berta yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun sürgü mekanizmasında uzun s...üredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun sürgüsü bozulduğu için kapak tam olarak kapanmıyor, kullanırken sürekli ses çıkarıyor ve aynalı kapak dolaptan adeta kopmak üzere duruyo...

Enza Home’dan aldığım koltuk takımı için 2025 yılı Aralık ayında bir yedek parça talebim oldu. Çağrı merkeziyle yaptığım... görüşmede, ben özellikle sadece yedek parçayı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen servis ücreti ödememin zorunlu olduğu, sadece yedek parça satış...

Yataş’tan Kayseri Kocasinan şubesinden yaklaşık 80.230 TL ödeyerek satın aldığım May Fair köşe koltuk takımını yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum. Ürünün tesliminden yaklaşık 6 ay sonra koltuğun kumaşında su lekesi oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün kumaşı bu kadar kısa sürede ve basit bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Atlantis AVM’deki, şu an kapanmış olan Enza Home bayisinden Petra 3’lü koltuk satın aldım. Ko...ltuğu alırken 50–55 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Ürünü düzenli ve normal kullanımımıza rağmen yaklaşık 2 ay önce koltukta ciddi bir deformasyon başladı. Koltuk kumaşının yum...

Enza Home’dan yaklaşık bir yıl önce İzmir Çiğli bayisinden aldığım Cante 3’lü koltuk için özellikle “pati dostu kumaş” o...lduğu belirtilmişti. Buna rağmen daha bir yıl dolmadan koltuğun kumaşlarında yırtılmalar başladı, ayrıca 3’lü koltuğun çekyat makas mekanizması bozuldu. Ürün iki yıl garantili olma...

Enza Home Antalya Gazi Bulvarı mağazasından Mayıs 2025’te berjer ve orta sehpa siparişi verdim, ürünlerim 8. Ayda teslim... edildi. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra berjer kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 2 ay bile kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Garanti kapsamın...

Enza Home’dan Cante model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, orta sehpa ve TV ünitesinden oluşan bir set beğendik. S...atın alma aşamasına geldiğimizde 7. Katta oturduğumuzu belirttik ve daha önce de alışveriş yaptığımız için “Sorun olmaz değil mi? ” diye özellikle sorduk. Bunun üzerine bize asansö...

Enza Home’dan aldığım koltuk takımı ve gardıropta, ürünleri alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıy...orum. Koltuk takımının oturma kısmında çökme, sırt yaslanma bölümünde ise aşırı ses vardı. Sorunlu koltuğu alıp tamir için fabrikaya götürdüler. Yaklaşık 1 ay sonra koltuğu getirdi...

2024 yılının Ekim ayında Gürselpaşa Adana’daki Enza Home bayisinden satın aldığım Berta koltuk takımında, 1 yıl bile dol...madan kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranma olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Enza Home tarafından şikayetin incelene...

İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığımız Hera yataklı 3’lü koltuk takımı eve teslim edildikten sadece iki gün son...ra sorun çıkarmaya başladı. Bir koltukta ciddi şekilde ses yapma problemi oluştu, diğer koltuğun ise oturma kısmında potluklar oluştu ve arka kısmı hizasız, eşit olmayan bir görünt...

İstanbul Zeytinburnu Enza Home şubesinden 23.03.2025 tarihinde Enza Home Alto model 2’li koltuk ve 2 adet 3’lü koltuk ta...kımı satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra süngerlerde çökme problemi yaşamaya başladım. 3’lü koltuklardan birini servise gönderdiler, tamir edilip geri geldi; anca...

2024 Aralık ayında ödemesini yaptığımız ve Nisan 2024’te teslim edilen Enza Home Petra model koltuk takımımızda, çok kıs...a sayılabilecek bir kullanım süresinde koltuğun birçok farklı noktasında renk atması ve deformasyon oluştu. Farklı bölgelerde aynı sorunun yaşanması, problemin kullanıcı hatasından...

Bodrum Enza Home mağazasından 28.02.2014 tarihinde satın aldığımız Terra koltuk takımında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunla...r yaşıyoruz. Koltuklarda çökme oluştu ve kumaşta belirgin bir potlaşma var. Ürünün garantili olmasına rağmen bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yaşadığımız bu sor...