to read complaints and reviews, or file yours.
12/05/2025 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımının kumaşı sadece 1 yıl içinde ciddi şekilde tüylendi ve defor...me oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak Enza Home’a başvuru yaptık ancak tarafımıza “kullanıcı hatası”
21/04/2026 tarihinde Lotto’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak #44b...638-872 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle
Bugün Lotto internet sitesinden 3.029 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Ancak ...işlem sonrası hesap ekstreme baktığımda kartımdan 3.029 TL yerine 80,26 dolar çekildiğini gördüm. Alışverişi açıkça tl olarak, 3.029 TL fiyat üzerinden yapmama rağmen kartımdan dö
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Berta modelinden 2 adet üçlü koltuğu 22 bin T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim; ancak koltuklar 2 yılın sonunda ciddi şekilde deforme oldu. Koltukların rengi attı, her
30.09.2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Enza Home Yataş mağazasından bej renkli 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...düzenli şekilde kullandığım halde yaklaşık 1,5 yıl sonra koltukların kumaş kısmında belirgin deformeler oluştu. Servis eve gelerek ürünü inceledi, kumaşın hatalı olduğunu teyit ett
Lotto Türkiye internet sayfasından 2 ay önce 2 tane ayakkabı sipariş ettim ayakkabılarım gelmemesine rağmen kargo teslim... edildi olarak gözüküyor! Ayakkabılar gelmedi param iade edilmedi. Hiçbir şekilde iletişime geçilmediği gibi maillerime de cevap alamıyorum. Ya ayakkabıları teslim edin ya da param
03.11.2025 tarihinde saat 00:07’de Lotto Türkiye internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemem alındı, hesab...ımdan 1.425,19 TL çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. Hesap hareketlerimde işlemin karşı tar
6 Mart 2026 tarihinde Lotto Türkiye internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.895... TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1JX-hh37968373’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma verilen kargo takip numarasının Ç
31.03.2025 tarihinde Lotto Türkiye mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım, ödemenin tahsilatı gerçekleşti; ancak o g...ünden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sistem üzerinde siparişime dair herhangi bir kayıt görünmüyor, kargo sürecine ilişkin de ne SMS, ne e-posta, ne de ba
