to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 08.04.2026 tarihinde aldığım koltuk takımında çok kısa sürede kalite problemi yaşamaya başladım. Koltuğun ...kumaşında dikiş açılması oldu, ayrıca tekli berjerin döner ayak aksamında da sorun ortaya çıktı. Sorunu fark eder etmez Enza Home ile iletişime geçtim, servis evime gelerek ürünü
Enza Home’dan aldığımız yatak odası takımının gardırobunun sürgülü kapağı bozulduğu için 4 Haziran’da ücret ödeyerek tam...ir ettirdik. Bu işlem için 18.200 TL ödedik ancak kapak tamirden sadece 5 gün sonra tekrar bozuldu. Hem ödediğimiz ücrete hem de ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapmasına
Enza Home (İbaks Mobilya) bayisinden almış olduğum 2600000590 sipariş ve yta2026000000629 fatura numaralı “canto baza 16...0X200 Koyu Gri” ürün, kurulumu yapıldığı günden bu yana her hareket ettiğimizde rahatsız edici şekilde ses yapmaktadır. Durumu ürünü satın aldığım bayiye ilettiğimde beni Yataş Ge
Firmanın Denizli Enza Home Kınıklı Mağazası’ndan 04.04.2026 tarihinde iki adet Hera üçlü koltuk, iki adet tekli Hera ber...jer, Somni başlık, Athletic yatak ve Lento baza siparişi verdim. Ürünler, taahhüt edilen süre aşıldıktan sonra, ancak ben durumu sorgulamak için arayınca 20.06.2026 tarihinde tesli
Ankamall Enza Home mağazasından Cnt Sl Bbset 12X200 model baza satın aldım. Ürün için 42 günlük teslimat süresi verildi ...ancak bu süre de aşılmış, yaklaşık iki haftalık gecikmeyle teslim edildi. Toplam 14.286 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1 günlük kullanım sonunda bazanın mek
İzmit Mobesko’daki Enza Home mağazasından bir oturma grubu satın aldık. Ürün evimize getirilip kurulduktan sadece 3 gün ...sonra koltuğun ayağı kırıldı. Yeni alınmış bir oturma grubunun bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güven sarsıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Soru
Elazığ Enza Home mağazasından yaklaşık on ay önce almış olduğum Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarının koyu... renk olan yüzeylerinde yaklaşık dört aydır kalıcı lekelenmeler oluşuyor. Yüzeyleri uygun ürünlerle defalarca temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor ve ürünlerin görüntüsü
İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından 2025 Şubat ayı gibi almış olduğum Yataş Enza Home koltuk takımı ve masa sandaly...e takımında çok kısa sürede süngerlerde ciddi çökme sorunu yaşamaya başladım. Koltuklarda ve sandalyelerde hem oturma konforu bozuldu hem de görüntü olarak rahatsız edici bir hâl a
Enza Home Düzce mağazasından salonum için Hera koltuk takımı ve berjeri satın aldım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, paket... açılımı sırasında berjerin ayaklarının yanlış geldiğini söyleyerek berjeri alıp götürdüler. Daha sonra “başka bir müşteride olduğunu” söyledikleri berjeri getirdiler. Bu berjer mo
Alanya Enza Home Yataş mağazasından annem adına aldığımız yataklar 6 Nisan’da teslim edildiğinde yaylardan takılma ve se...s gelmesi gibi kusurlar vardı. Bunu hemen mağazaya bildirdik, yetkili gönderdiler ve gelen görevli yatakların hatalı olduğunu kabul etti. Sonrasında gönderilen ikinci yataklarda da
Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak 25 Mart tarihinde Enza Home internet sitesinden yaptığım alışverişte büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında önce bir yatak satın aldım, kargo sürecinde sorunlar yaşadım ve kimseye ulaşamadığım için ürün iade oldu. Ardından aldığım lambader
16.01.2024 tarihinde Adana Enza Home mağazasından Alto koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra ...kumaşta belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve koltuk üzerinde oluşan lekeler silinmesine rağmen kalıcı iz bırakmaya başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunları gözlemliyorum ve zam
İstanbul’da bulunan Libadiye Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Tesla Sleep Power Pocket model yatak, henüz yaln...ızca 1 aylık kullanım süresi içerisinde ciddi şekilde çökme yapmış ve kullanım amacını karşılayamaz hale gelmiştir. Bu kadar kısa sürede meydana gelen deformasyon, ürünün ayıplı ve
Enza Home / Yataş’tan Ocak ayında Çanakkale Merkez’deki Kale Turkuaz İnş. Turizm Nakliye Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağ...azasından 35.451 TL bedelle bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün montajı yapıldığı anda montaj hatasını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunu hemen mağazaya bildirdik ancak bi
10.09.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de kullanmak üzere MASKO Enza Home mağazasından Grace isimli 3’lü koltuk satın ...aldık, ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Koltuğu normal kullanımda kullanmamıza rağmen son 2 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz ve ürün konforunu tamamen kaybetmiş
Enza Home Van İskele mağazasından aldığım koltuk takımında yaşanan sorun nedeniyle servis tarafından değişim onayı veril...di, ancak yaklaşık şubat sonu – mart başından bu yana kırık koltukta oturmak zorunda bırakılıyorum. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yeni koltuk takımım teslim edilmed
İstanbul Özdilek Enza Home şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde koltuk, sehpa, lambader ve masa takımı satın aldım, ürünler... 14 Mayıs 2026 tarihinde 1106237336 numaralı siparişimle teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri incelediğimde sehpanın bana mağazada gösterilen görselle aynı olmadığını fark etti
20.11.2024 tarihinde Enza Home’dan Briza model koltuk satın aldım. Ürünün daha ilk günden beri kumaşıyla ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Koltuğun üzerindeki kumaş sürekli olarak toz ve kir tutuyor, oturmasak bile kirli ve tozlu bir görüntü oluşuyor ve ürünü devamlı süpürmek zorunda kalıyorum. Bu duru
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Şişli Cevahir AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 28.09.2025 tarihinde prg bbset 160X200 19803 330 model bazalı yatak ...da içeren yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.11.2025 tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında veya öncesinde bize herhangi bir kullanım talimatı ya da emniyet
Enza Home Ankara Ovacık şubesinden düğün alışverişi kapsamında Mayfair l koltuk takımı ve mobilya ürünleri satın aldım. ...Ürünler 9 Mayıs tarihinde teslim edildi ve kurulum sonrasında Mayfair l koltuk takımının timsah ağzı kısmının kırık olduğunu, şifonyer çekmecesinin de arızalı olduğunu fark ettik.
4 Haziran 2026 tarihinde Aydın’daki Enza Home için koltuk kumaş sökülmesi sorunu nedeniyle 5000****51 numaralı servis ka...ydını oluşturdum. Servis kaydı açılırken randevu için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilg
2 Mayıs 2026 tarihinde Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sevkiyat ekibi montajı düzgün şekilde yapamadı. Ardından tekrar servis yönlendirildi ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca 1.80 olarak sipariş verdiğimiz yatak 1.60 olar
