to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2025’te Enza Home Çiğli Kipa mağazasından 160X200 Yataş Ionic Energy Pro yatak ve Terra başlıklı baza satın aldık.... Haziran ayında teslim edilip kurulum yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yalnızca yaklaşık 4 ay sonra eşimle birlikte boyun ve bel ağrıları yaşamaya başladık. Yataktan ve baz
Enza Home Düzce şubesinden aldığımız Cante koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuğu Kasım 2025’te teslim aldık, Şubat 20...26’da kullanmaya başladık. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen her iki üçlü koltuğun da süngerleri ileri derecede sarktı ve koltuklar adeta 10 yıldır kullanılıyormuş gi
Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Paloma model bir baza aldım. Satış sırasında S**** Hanım, baza ölçüsünün yatağımız...a uymazsa değişim yapılabileceğini özellikle söyleyerek bizi bu şekilde ikna etti. Ancak baza evde kurulduktan sonra mevcut Yataş yatağımızın ölçüsü ile uyumlu olmadığı ortaya çıkt
Diyarbakır ili Urfa Yolu üzerindeki Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında görevli person...el, koltuk takımının leke tutmaz özellikte bir kumaşa sahip olduğunu, herhangi bir lekenin kumaşa işlemeden çıkacağını özellikle belirtti. Bu beyana ve Enza Home markasına duyduğum
Enza Home’dan aldığımız Grace oturma grubunun ayakları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ben bu ayakları kendim değiştire...bilecek durumdayken, tarafıma 1.800 TL servis ücreti çıkarıldığını öğrendim ve bu bedeli ödemek istemiyorum. Ürünü Diyarbakır Enza Home mağazasından almıştık. Sadece yedek parça i
Enza Home’un Yataş grubuna ait Berta model koltuk ve yemek masası takımını İstanbul Arnavutköy Enza Home şubesinden Eylü...l 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen koltuk kol dayama kısmında çökme, yemek masasının üst kaplamasında deformeler, konsolun camlı bölümünde çö
15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından satın aldığımız Perge yemek masası takımının sandalyeleri...nde, teslimat sonrasında ciddi kalite ve ürün tutarsızlığı sorunlarıyla karşılaştık. Sandalye ayaklarında belirgin renk farklılıkları ve siyahlıklar bulunuyor. Ayrıca 4 sandalyenin
Temmuz ayında Enza Home online mağazadan iki adet “Austin komodin meşe” ve bir adet “Austin şifonyer meşe” satın aldım. ...Ürünler ağustos ayında, İstanbul’da olmadığım bir dönemde adresime teslim edildi. Eve döndüğümde üç ürünün de köşelerinde ve yüzeylerinde hasarlar olduğunu gördüm. 24 Ağustos’ta h
Enza Home’dan 19.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki bayinizden Arizona model kumandalı baba koltuğu satın a...ldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kısa süre önce kumandanın aşağı tuşu bozuldu ve koltuk dik pozisyonda kaldığı için ürünü hiç kullanamaz durumdayım. Bu nedenle 26.10.2026 tari
25.06.2026 tarihinde Enza Home Fatsa şubesinden Marsana yatak odası takımı satın aldım. Takımın şifonyerinin kulp kısmın...daki boyaların kısa süre içinde soyulduğunu yaklaşık iki hafta önce fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni mağdur etti. Duru
Enza Home’dan Tekirdağ’dan teslim aldığım, yaklaşık 1 yıllık ve 100.000 TL ödeyerek satın aldığım koltuğumda çökme ve ci...ddi gıcırtı problemleri yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez olduğu için 7 Eylül 2026 tarihinde 5000****51 numaralı servis kaydını açtırdım. Bu kol
Enza Home İstanbul Sancaktepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Paloma baza başlık ürünümde ilk g...ünden beri ip atma sorunu vardı ve bunun için 5000****87 numaralı servis kaydı açıldı. Bana en geç 3 iş günü içinde aranacağım söylendi, ancak kimse aramayınca servisi kendi imkanl
10.08.2026 tarihinde Ankara Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Taahhüt Oto. Enza Home mağazasından Paloma köşe oturma ...grubu satın aldım. Ürünüm 15.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak köşe oturma grubu daha kurulumu yapılırken arka kısmından kırık çıktığını gördük. Kurulumu yapan arkadaşlar kırı
MASKO Mobilyacılar Sitesi’ndeki Enza Home Yataş bayisi Merkez İnşaat Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’den 08.09.2023 tarihind...e aldığım dolabın kayar kapak mekanizması arıza yaptı. Kapak çok ağırlaştı ve neredeyse hiç hareket etmiyor, dolabı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldik. Sorunun ardından ürünü
Yaklaşık iki sene önce Yataş Enza Home’dan satın aldığım Terra koltuk takımında ciddi esnemeler ve kırışıklıklar oluştu.... Özellikle oturma minderlerinde çökmeler ve kumaşta belirgin deformasyonlar var ve ürün henüz kullanım süresi açısından çok yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşıyorum. 13 Ekim
Annem N**** Ç*****, 17 Ekim 2026 tarihinde Balıkesir’deki ak akar Enza Home mağazasından salon yemek takımı satın aldı. ...Mobilyalar teslim edildikten kısa süre sonra yemek masasının konsol dolap kapağının menteşesi yerinden koparak kapak sallanmaya başladı. Ayrıca TV ünitesinin dolaba asılan parçasın
Enza Home’dan yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım Perge mutfak masasını, satıcının özellikle “ahşap ayaklı” olarak anlatm...ası üzerine tercih ettim. Ancak üründe sorun yaşayınca, masa ayaklarının aslında ahşap değil kaplama olduğunu, yani satış sırasında anlatılanla uyuşmadığını fark ettim. Henüz çok
Yataş Enza Home Çengelköy şubesinden, faturada Enza Home Çengelköy – hakkıoğulları grup mobilya olarak geçen mağazadan Ş...ubat 2025’te Pharma koltuk takımı satın aldım. Bosna Bulvarı Üsküdar’daki bu mağazadan aldığım koltuk takımının süngerleri daha ilk geldiği günden itibaren çökük, kumaşı kırışıktı.
Enza Home Ankara-İstanbul Yolu şubesinden aldığım Paloma yatak odası takımının kurulumu 3 Ekim tarihinde yapıldı. Kurulu...m sırasında dolap kapakları ve orta dikmelerde eksik ve hatalı parçalar olduğu tespit edilerek bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bayi tarafından hemen talep açılacağı ve fabrikad
Enza Home’dan aldığımız Hera berjer döner başlıklı 2424K1GK 19211 Koyu Somon koltuklarımızla ilgili, satın aldığımız ilk... günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden itibaren defalarca servis çağırdık, arıza tespitleri yapıldı ve koltuklarımız sürekli tamir edildi
Enza Home’dan aldığımız Valdera koltuk daha 5 aylık olmasına rağmen kısa sürede kumaşında yoğun tüylenme problemi yaşadı...k. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk, talebimiz kabul edildi ve kumaş değişimi yapılacağı söylenerek koltuk 14 Temmuz’da evimizden alındı. O günden beri neredeyse 3 ay geçme
Enza Home’dan 01.04.2024 tarihinde Berta 3’lü yataklı koltuk aldım. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda koltuğun kumaşı...nda yoğun tüylenme, yapısında bozulma ve belirgin renk değişimi oluştu. Bu kadar kısa sürede kumaşın bu derecede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum. Şikayetim üzerine ürü
Yakacık Enza Home mağazasından 130.000 TL ödeyerek Bold model 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk takımını satın aldım ve... 06.10.2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimden çok kısa süre sonra koltukların minderlerinin sürekli yerinden kaydığını, üçlü koltukların alt tabanının neredeyse tamamen kuma
Enza Home’dan 2025 yılında aldığım koltuk takımında kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kad...ar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle Enza Home ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum ve 5000****12 numaralı kayıt oluşturuldu. İlk görüşmemizde servisin eve geleceği
