to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden aldığım 3’lü Fabia koltuk takımını yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. ...15.09.2026 tarihi itibarıyla koltuğun kumaşında belli bölgelerde yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Enza gibi kurumsal bir mark
Enza Home’dan Manisa Akhisar bayisinden 18.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 06.05.2025 tarihinde teslim edilen Berta ...koltuk takımında, ürünler teslim edildiği ilk günden beri kumaşlarda belirgin potluk ve kırışıklık sorunları bulunmaktadır. Takım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşmaktadı
Enza Home’dan Paloma keten dokulu koltuk takımını yeni evim için aldım. Henüz altı aylık evliyiz, eşimle ikimiz de çalış...ıyoruz ve koltukları yoğun bile kullanmadığımız halde, Mayıs ayında kullanmaya başladığımız ürünlerde Temmuz ayına gelmeden belirgin şekilde tüylenme oluştu. Özellikle oturulan kıs
Enza Home Alibeyköy şubesinden Ocak 2025 civarında aldığım gardırobun kapağı kapanmıyor. Kapağın kapanmaması üzerine sor...unun Enza Home kaynaklı olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir servis kaydı açıldı. Yaz döneminde servis eve gelerek ürüne baktı ve parça değişimi yapı
Yataş Enza Home İstanbul Sancaktepe şubesinden 13.07.2025 tarihinde Cante üçlü yatak koltuk ve Perge sandalye aldım. Tes...limatı 30.09.2025 için planladık, ürünleri ise 26.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ancak kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce hem koltukta hem
Enza Home’dan satın aldığım terra yt köşe sağ 2237 k3 köşe koltuk takımım henüz birinci yılını doldurmadan otururken ses... yapmaya başladı, sırt yaslama kısmındaki tahtalar batmaya başladı ve kumaşında açıklıklar oluştu. Bunun üzerine şubat ayında ilk talebimi açtım, ürün garanti kapsamındayken yetkil
Enza Home’un online sitesi üzerinden aldığım keten kumaşlı Smart köşe koltukta, teslimden çok kısa süre sonra, yaklaşık ...18.08.2026 tarihinde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Sadece 20 gün içinde koltukta kazaklardaki gibi yoğun tüylenmeler oluştu, yüzey her geçen gün daha da kötü bir hale geldi. A
Enza Home Mobesko Kocaeli İzmit şubesinden Hera model koltuk aldım. Koltuklarda kısa süre içinde dikiş atma problemi ort...aya çıktı. Servis alıp koltukların kumaşını değiştireceklerini söylediler ancak bu işlem 2–3 ay sürdü. Tamir edilmiş ürünler geri getirilirken paketlenmeden taşındı, özellikle pak
"Ürünleri aldığım Burhan Eser Bayisi şikayetim yayınlandıktan sonra servisin sonucundan haberdar olduklarını söylediler. Çok ilgilendiler ürünlerin yenisi ile değiştirileceğini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum"
2023 yılı sonunda Enza Home’dan Petra 3’lü koltuk 2210-k2 15702 petrol ar309 model koltuk takımı satın aldım. Evim kents...el dönüşümde olduğu için ürünün 2024 yılında teslim edilmesi konusunda anlaştık. Evim tamamlandıktan sonra ürünü teslim aldım ancak evime 2025 yılında geri taşındığım için koltuğu
Yaklaşık üç ay önce Enza Home Kartal Yakacık şubesi’nden 160X200 Relax Tech yatak ve prg kbset 160X200 19803 kodlu karyo...la satın aldık. Özellikle baza yerine karyola tercih etme sebebimiz, altına robot süpürgenin girebilmesiydi. Mağazada satış danışmanlarının yönlendirmesiyle bu ürünleri aldık. Ürün
Enza Home/Yataş’tan aldığımız mutfak masası sandalyeleri bağlantı yerlerinde, ürün daha 2 ay bile dolmadan açılmalar mey...dana geldi. Ağustos ayında bu sorunu fark ettik ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. 30 Eylül’de Enza/Yataş müşteri hizme
2022 yılında Enza Home Niğde Merkez mağazasından ayd2023000000105 numaralı siparişle Grace 3’lü yataklı koltuk ve Grace ...berjerlerden oluşan, 2129-k1-14506 Bej ar:301 kumaş kodlu koltuk takımını satın aldık. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra koltuklarımızın kumaşında ciddi ve belirgin bir renk
Enza Home’dan aldığım gardırobun raf lambaları, ürün ilk gün kurulup getirildiğinden beri hiç yanmıyor. Teslim edildiği ...günden bu yana ürünü sorunsuz kullanamadım. WhatsApp üzerinden defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde en geç üç gün içinde gelip hatayı gidereceklerini söylediler ancak ne
27.05.2026 tarihinde Manavkuyu Enza Home mağazasından Yataş marka tek kişilik baza, başlık ve yatak seti siparişi verdim.... Oğlum için aldığım bu setin 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, beklemeyi kabul ettik. Temmuz sonu ya da ağustos başı gibi ürünler teslim edildi, başlangıçta herhangi bir
Ankara’daki Enza Home mağazasından Basel model koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında koltuğun kumaşında sorun vardı ve... koltuk lekeli geldi. Bir hafta sonra gelip koltuğun bir kısmını aldılar ve yaklaşık bir ay sonra kumaş değişimi yapılıp geri getirildi, ancak aynı problem yine aynı yerden tekrar
11.11.2025 tarihinde Enza Home’dan Makro Mobilyacılar sitesi üzerinden Terra koltuk takımı satın aldım. Toplam 70.000 TL... bedelle aldığım bu ürün, teslimattan kısa bir süre sonra çeşitli kusurlar göstermeye başladı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra koltukların kumaşında gerilme ve potluk oluştuğu
Yaklaşık iki ay önce Ankara Siteler Enza Home mağazanızdan ikisi toplam 60.000 TL tutarında iki adet ortopedik yatak sat...ın aldık. Satış sürecinde bize E** Hanım yardımcı oldu. Yatakları kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladık. Ben ve babam bel fıtığı has
2025 yılının Aralık ayında Enza Home Levent mağazasından Hera model salon takımı aldım. Takımı aldığım günden beri ürünl...erden memnun değilim. Özellikle tekli koltuk, teslimden sadece üç gün sonra oturunca rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Servis ancak yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürede zorl
Malatya Yataş Enza Home mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce New Canto baza ve Canto başlık satın aldım. Kurulum ekib...i eve gelerek kurulumu yaptı ancak bazanın kapak ayarlarını yapamadılar, kapağın tam kapanmadığını ve aralık kaldığını gördük. Daha sonra ekip tekrar geldi, yine kapak ayarını yap
19.02.2026 tarihinde Kaynarca Yataş Grup / Enza mağazasından aldığım bazayı, daha ilk gün kurulum yapıldığında üzerine y...atak konur konmaz hem ciddi bir esneme hem de belirgin bir gıcırtı sesi vardı. Mağazadaki yetkiliye bunu gösterdiğimde, zamanla amortisörlerin yumuşayacağı, sesin ve esnemenin geçe
"Size öncelikle teşekkür ederim, mağazada iş tamamlanınca edeceğim."
Enza Home Gelibolu şubesinden aldığım baba koltuğunda çökmeye bağlı deforma...syon oluştuğu için 30 Eylül tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken tek
Enza Home’dan aldığım garanti kapsamındaki Grace model 3 kişilik koltuğum için 16 Eylül 2026’da teknik servis evime gele...rek inceleme ve fotoğraf çekimi yaptı, servis kaydı oluşturdu. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. 8 Ekim’de müşteri hizmetleri, yedek parça tedarik sürecinin
13 Ağustos 2026 tarihinde Enza-Yataş yetkili satıcısı olan Adıyaman Evin Home mağazasından Maris yataklı l köşe takımı s...atın aldım. Ürün 1 Ekim 2026 tarihinde ancak evime ulaştı. Teslimat ve kurulum sırasında hem kurulumu yapan görevliler hem de biz ürünün birçok yerinde kusur ve hasar olduğunu görd
