Enpara sorun

Enpara kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırmıştım ve yaklaşık 2 hafta önce toplam 7.500 TL borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ mobil uygulamada “stabil” durumda görünüyor; ne aktif hale getirildi ne de kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4095’tir. Yaşadığım bu soru...

Enpara’da hem hesabımda hem de kredi kartımda aylardır süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’ndaki blokelerim kaldırılmasına rağmen, Enpara’daki hesap ve kredi kartı blokem hâlâ devam ediyor. Üstelik Enpara’ya veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Bloke...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Enpara kredi kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün kart limitimin banka tarafından -50.000 TL'ye çekildiğini gördüm. Bu durumu alışveriş sırasında ödeme reddedilince fark ettim ve ardından uygulamaya girerek limitimin eksiye düştüğünü gördüm. Hemen Enpara müşteri hizmetler...

13.09.2025 tarihinde saat 22:50 civarında Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi'ndeki QNB Finansbank ATM’si (ATM kodu FD502) üzerinden kendi Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve ekranda “En yakın ATM şu kadar mesafede” şeklinde bir uyarı çıktı. O anda herhangi bir fiş...

2021 yılından beri Enpara ek para KMH ürününü sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Enpara’dan daha önce birkaç defa kredi kullandım ve ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden düzenli olarak yaptım. Ancak yakın zamanda işsiz kaldığım için ek para KMH borcumu ödeyemedim ve 14 gündür gecikmedeyim. Gecikmeye...

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...

Enpara mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istiyorum. Ardından telefon ile 0850 222 3663 üzerinden aranarak, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruluyor ve 1'e basmam isteniyor. 1 tuşuna basmama rağmen operatör bunu algılamıyor ve işlem iptal ediliyor. Bu işlemi 8 ...

9 Eylül tarihinde İstanbul Etiler’de bulunan Akmerkez içindeki ATM’den 90656477 numaralı Enpara USD hesabıma 8.000 USD yatırmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirirken ekranda “tanımlanamayan para” şeklinde bir uyarı çıktı. Haznedeki parayı aldım ve en yakın şubeye giderek durumu bildirdim. Banka göre...

Enpara üzerinden kullandığım kredinin ilk taksit ödemesi 07.09.2025 tarihinde olmasına rağmen, yanlışlıkla 05.09.2025 tarihinde ödememi Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 12.09.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, erken yaptığım ödemenin taksit bakiyemden düşülmediğini ve hesab...

14.09.2025 sabah saatlerinde Enpara hesabıma bloke konuldu ve tarafıma ilişkimin kesildiği bildirildi. Gerekçe olarak, hesabıma gelirimden fazla para girişi olduğu söylendi. Ancak ben Enpara’yı çoğunlukla aktif olarak kullanan, maaşımı aldıkça veya biriktirdikçe kendi Enpara hesabıma para aktaran bi...

Enpara hesabım kapatıldı ve bu konuyla ilgili sizinle iletişime geçtim. Bana, parayı başka bir hesaba aktarabilmem için yorum veya geri bildirim göndermem gerektiği söylendi. Bunu yaptıktan sonra ise paramın resmi kurumlar (Maliye, mahkeme vb.) tarafından kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak ...

Dün akşamdan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kendi iki hesabım arasında havale yapmakta hem de ATM’den QR kod ile para çekmekte sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve müşteri...

Enpara uygulamasını yeni indirdim ve hesabımda görünen 2000 TL’yi çekmek istiyorum, ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Miktarı girip çekmek istediğimde uygulama işlemi kabul etmiyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Tüm işlemleri denememe rağmen (para çekme, transfer, ödeme vb....

Yaklaşık 2 yıldır Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre zarfında Troy kart seçeneğini bulamama sorunuyla karşı karşıyayım. Defalarca hem telefonla hem de yazılı olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde Troy altyapılarının olmadığı, bu nedenle başka bir bankadan ...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 00:30 civarında, sağlık sorunum nedeniyle tarafıma gönderilen 1.000 TL tutarındaki para, Enpara ek hesabıma saniyeler içinde aktarıldıktan hemen sonra otomatik olarak çekildi. İşlemin iptalini talep etmeme rağmen, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm s...

12.09.2025 tarihinde Balıkesir Susurluk Festiva Outlet içerisindeki Enpara ATM’sine 7.000 TL yatırmak isterken ATM, yalnızca 100 TL’yi iade etti ve kalan tutara el koydu. Makbuz alamadım, ATM kapağı kapanmadı ve işlem süresi dolunca “paranıza el koyuldu” uyarısı çıktı. Hemen Enpara müşteri hizmetler...

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan bugün, yaklaşık 2 saat önce, biri 40.000 TL diğeri 15.000 TL olmak üzere iki farklı para transferi gerçekleştirdim. İlk transferi İş Bankası’na, ikinci transferi ise TEB’e yaptım. Her iki işlemde de tutar Enpara hesabımdan düştü, ancak paralar ...