Enpara sorun

Yaklaşık 1 aydır Enpara.com Kredi Kartı borcumu maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Toplam borcum yaklaşık 58.000 TL’ye ulaştı. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum, ancak her seferinde “yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde otomati...

22/08/2025 tarihinde, saat 15:00-17:00 arasında Trabzon merkezdeki ünlü trafiğe kapalı yürüyüş yolunda bulunan TEB Bankası’na ait 70 numaralı ATM’den, oğlum aracılığıyla Enpara hesabıma 3800 TL yatırmaya çalıştık. İşlemi mobil bankacılık karekod ile başlattık, ATM parayı aldıktan sonra kapanıp yenid...

15 dakika önce Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen başvurum her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da ekranda yer almadı. Başvurumu Adana’dan gerçekleştirdim v...

Para çekmek istiyorum. Mobil bankacılığa gireceğim, şifre yanlış diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, temsilciye bağlanmak istiyorum. Kartın son 4 hanesini girin diyor, giriyorum, yanlış diyor. Adam akıllı muhatap alabileceğim bir insan yok. 2 saat robot ile görüştürüp beni daha da sinirlendiriyor....

Enpara.com Debit kart başvurusu yapmak için 1 haftadır uğraşıyorum. Başvurumu Enpara mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan ilçesinde gerçekleştirdim. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok. İlk olarak çarşamba günü olmak üzere toplam 3 defa başvuru yaptım ve her seferinde “...

22 Ağustos’ta Enpara müşteri hizmetleri yazılı kanalından ek para (KMH) yapılandırma talebinde bulundum. Aynı talebi 26 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tekrar ilettim. Ancak, kredi kartı yapılandırmam için uygulama üzerinden anında bildirim ve işlem yapılırken, ek para yapılandırmam için hiçbir b...

05 Eylül 2025 tarihinde, Samsun ili Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi’indeki tek QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile 35.800 TL yatırmaya çalıştım. ATM, tüm parayı aldıktan sonra herhangi bir dekont veya evrak vermeden arıza verdi ve parayı yuttu. İşlemi gerçekleştirdiğim Enpara he...

En azından 1 aydır Enpara iOS uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile işlem gerçekleştiremeden tekrar hata alıyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleştirile...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımı hem de kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyordum. Kredi kartımın limiti 5.000 TL olduğu için birkaç kez limit artırımı başvurusu yaptım, ancak her defasında gerekçesiz olarak reddedildi. Bu durumdan dolayı kredi kartımı kapattım. Sonrasında QN...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiy...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

04.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 999.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeter...

Enpara'nın dijital kanalları üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvu...

Yaklaşık 3 aydır Enpara.com kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulunuyorum. En son 1 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm taleplerime sistem tarafından sürekli olumsuz cevap veriliyor. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara'dan olu...

Enpara ek hesabımda 6.000 TL için yapılandırma yapmak istedim. Daha önce de aynı şekilde yapılandırma talebim olmuş ve taksitler halinde ödemiştim, herhangi bir gecikme veya problem yaşamadım. Bugün mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim uygun...

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...

Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 9710) tüm borcunu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödememe rağmen, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım açılmadı. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Diğer bankalarla herhangi bir sıkıntım olmamasına rağmen, sadece Enpara kartımd...

15.08.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört rakamı 4956) ilk taksit borcunu kapatmak amacıyla 1.328 TL’yi, kart üzerindeki 16 haneli numaraya gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar, kredi kartı borcuna aktarılmak yerine vadesiz hesabıma yatırılmış ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam etm...