to read complaints and reviews, or file yours."Keşke konu buraya gelmeden çözülseydi ama bu şekilde çözülmüş olması da değerli."
22 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.00...0 Euro tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para Enpara hes
Enpara kredi kartı ve ek hesabı müşterisiyim. Kredi kartımın son ekstresi k...esildikten sonra, uzun zamandır yaptığım gibi son ödeme günü gelmeden asgar
Enpara internet/mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama, “uzaktan erişim ve kayıt s...ebebinden giriş yapamadığımı” belirten bir uyarı veriyor. Telefonumu yeniden başlatmama, başka cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirm
23.01.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Enpara üzerinden yaklaşık 91.180 TL tutarında 13 gram altın alımı gerçekleştir...dim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra işlem anında bakiyemde görünen tutar ile altın hesabıma geçtiğinde görünen tutarın birbirini tutmadığını fark ettim. Bakiyemde görünen t
"Teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde yurt dışı maaş ödemem olan 275.000 TL, QNB Finansban...k üzerinden Enpara hesabıma gönderildi; ancak bu para Enpara hesabıma hiç g
Uzun yıllardır Enpara ile çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, yaklaşık 3–4 gün önce Enpara... internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “İnternet şubemiz kullanımınıza kapalıdır. 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.” şeklind
15 Ocak talimatlı olarak 2.000 EUR tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Karşı banka hesabımdan 16 Ocak tarihinde... çıktığı görülen bu para, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne Enpara hesabıma geçti ne de gönderen hesaba iade edildi. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine ulaştım.
27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi.... Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze
Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “kullanım kanalları kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde... hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve içeride yüklü miktarda param olmasına rağmen ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de paramı başka bankadaki hes
26.01.2026 tarihinde saat 12:03’te Ziraat Mobil üzerinden fast ile 3.200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin... fast mesaj kodu a01, fast sorgu numarası 5939259060’dır. Gönderen hesap olarak kendi Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı olarak Enpara Bank a. Ş.’deki TR****1 8967 54 IBAN numaralı,
Enpara’da bulunan hesabım ve buna bağlı ürünlerim hakkında, öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan... işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma “Kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği 29/01/2026 Perşembe günü Enpara.com cep v
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com hesabıma ve bağlı ürünlerime ilişkin olarak hiçbir olumsuzluk, u...yarı ya da inceleme bilgisi almamışken, ani bir şekilde kapatma bildirimi aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda bank
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım mobil bankacılığım ve kartım bu...gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, b
Yaklaşık 1 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugün tarafıma “Enpara.com kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonu...cunda banka politikalarımız gereği 29/01/2026 Perşembe günü Enpara.com Cep ve İnternet Şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Bu tarihe kadar hesaplarınızda bulunan bakiyeyi EFT/FAST
Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı icra dosyalarımı tamamen ödeyerek kapattım ve borcum olmadığına... dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım. Ancak tüm borçlarımı kapatmış olmama ve elimde borçsuzluk belgesi bulunmasına rağmen, ilgili kredi 19 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “sor
Enpara kredi kartımla 27 Aralık’ta İstanbul Kadıköy’de 9.000 TL tutarında sağlık harcaması kapsamında gözlük (optik) alı...şverişi, aynı gün de 3.150 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Yıllardır bu tip harcamalarımı Enpara’nın ayda 3 kez, 6 aya kadar vadesiz taksit özelliğiyle kullandığım için, her
26 Ocak 2026 tarihinden beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Mobil cihazınızda zararlı yazılım te...spit edilmiştir, telefonunuzdaki zararlı yazılım ve uygulamaların temizlenmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Telefonda herhangi bir virüs
Enpara’daki hesabıma kısa süre içinde iki kez bloke konuldu. İlk bloke yakl...aşık iki ay önce uygulanmıştı, bugün ise aynı hesaba ikinci bir bloke daha
Yaklaşık 10 gündür Enpara’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. “Üzgünüz, şu anda işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun 16 Ocak’tan bu yana devam ediyor
". Hızlı çözülçözüldü teşteşekkürler"
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Enpara mobil bankacılık ...uygulaması üzerinden Findeks raporu satın aldım. Ücreti hesabımdan çekilmes
2025 Temmuz ayından bu yana Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde o...lumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek sorun, eksik evrak ya da engel olacak bir durum olmamasına rağmen, sistem sadece “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
