Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Borcumu Kapattığım Halde Kartım Hala Kısıtlı Ve Kullanıma Açılmıyor

profile
Barış
15 Eylül 2025 17:31
454
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

Enpara kredi kartımı yapılandırdım ve 11.09.2025 tarihinde tüm borcumu tek seferde ödedim. Kart numaramın sonu 1452 3165’tir. Borcumu tamamen kapatmama ve müşteri hizmetleriyle görüşüp “borcunuz yoktur” bilgisini almama rağmen, kartım 5 gündür kısıtlı durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte alışveriş yapamıyor ve otomatik ödemelerim gerçekleşmiyor, bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartım dijital bankacılık üzerinden tanımlı ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 17:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Eylül 2025 12:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Barış
Barış
16 Eylül 2025 12:19

Sorun giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
26 Ağustos 2025 23:05
610
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
28 Ağustos 2025 01:35
1.128
"Teşekkürler"
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor

profile
08 Ekim 2025 16:35
473
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri