to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Kapatıldı Paramı Kullanamıyorum
Enpara hesabım kapatıldı ve bu konuyla ilgili sizinle iletişime geçtim. Bana, parayı başka bir hesaba aktarabilmem için yorum veya geri bildirim göndermem gerektiği söylendi. Bunu yaptıktan sonra ise paramın resmi kurumlar (Maliye, mahkeme vb.) tarafından kısıtlandığına dair bir mesaj aldım.
Ancak hakkımda herhangi bir mahkeme kararı yok ve yaptığım tüm işlemler normaldir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Ben öğrenciyim ve bu paraya ulaşmam gerekiyor çünkü kira, yemek ve temel ihtiyaçlarımı bu parayla karşılıyorum. Şu anda ise bu paraya erişimim engellenmiş durumda.
Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Müşterimizin talebini inceleyerek 15/09/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Hesabım kapatıldı ve sizinle birkaç kez iletişime geçtim. Bana, parayı başka bir hesaba göndermek için e-posta ile işlem yapmam gerektiğini söylediniz. Ama işlem güvenlik sebebiyle reddedildi. Ben öğrenciyim ve bu paraya çok ihtiyacım var. Kira ve günlük masraflarımı bu parayla ödüyorum. Şimdi ayrıca üniversiteye ödeme yapmam gerekiyor. Üniversiteye ödeme tarihi çok yakında bitiyor. Bu yüzden acil olarak ailemden para almaya çalışıyorum. Ben İstanbul Gelişim Üniversitesi öğrencisiyim. Bu parayı çekemediğim için taksitimi ödeyemiyorum ve kayıt hakkımı kaybetme riski yaşıyorum. Mesajınızda, hesabın başka bir kurum tarafından bloke edildiği yazıyor. Benim ilişkim banka ile, başka kurumla değil. Parama bloke koyan kimdir ve neden yapıldı? Hesabıma konulan bu kısıtı nasıl kaldırabilirim? QNB şubesine giderek bu işlemi yapabilir miyim? Lütfen hızlı bir çözüm üretin. Bu çok acil bir durumdur. Teşekkür ederim.
