Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli İşlem Hatası Ve Paraya Erişim Sorunu
Dün akşamdan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kendi iki hesabım arasında havale yapmakta hem de ATM’den QR kod ile para çekmekte sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığını, bir sorun gözükmediğini belirttiler. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından IM32393333 numaralı teknik kayıt açıldı. Tüm denemelerime rağmen sorun devam ediyor ve şu an parama erişemiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.







