Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli İşlem Hatası Ve Paraya Erişim Sorunu

profile
Kemal
14 Eylül 2025 14:15
1.146

Dün akşamdan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kendi iki hesabım arasında havale yapmakta hem de ATM’den QR kod ile para çekmekte sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığını, bir sorun gözükmediğini belirttiler. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından IM32393333 numaralı teknik kayıt açıldı. Tüm denemelerime rağmen sorun devam ediyor ve şu an parama erişemiyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 22:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Eylül 2025 11:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı İle MoneyPay’e Para Yatırılamıyor, Sorun Çözülemiyor

profile
Serdar
12 Eylül 2025 11:21
1.387

Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!

profile
Görkem
02 Eylül 2025 15:54
1.742
enpara-hesabim-haksizca-bloke-edildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri