to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabımda tanımlı ek para limitimi kullanamıyorum. Hesabımda ek para limitim 112.500 TL olarak görünmesine ve her...hangi bir borcum olmamasına rağmen, kullanılabilir ek para limitim 0 TL olarak gözüküyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Bu durum 14.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Konu
Enpara’nın Kocaeli Körfez, Körfezkent Opet yanındaki ATM’si Kurban Bayramı arife gününden bu yana yaklaşık 1 aydır düzgü...n çalışmıyor. Kartı taktığımda ekranda sadece “Ana Menü” ve “Kart İade” seçenekleri çıkıyor, ancak hiçbirine bastığımda ekran tepki vermiyor. Sadece iptal tuşuna basarak kartımı ge
Enpara mobil uygulamasına bugün saat 09.40 civarında giriş yapmaya çalıştığım andan itibaren, her denememde “uzaktan eri...şim ya da ekran kaydını sonlandırın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon bana ait ve cihazda ekran kaydı/ekran görüntüsü özelliği üretici tarafından yerleşik olarak geliyor, ancak
13.07.2026 tarihinde Enpara’ya canlı görüntülü görüşme ile bireysel müşteri olarak başvurdum ve müşteri oldum. Enpara’yı... tercih etme sebebim, Hangi Kredi üzerinden gördüğüm “1.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL puan” ve “12 ay için 1,99 faiz oranlı kredi” kampanyalarıydı. Ancak sistemsel bir sorun neden
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Almiranda.com adına 92,09 USD ve 2.104,03 USD tutarında iki ayrı proviz...yon işlemi oluşturulmuştur. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulaması, SMS veya mobil onay gönderilmemiştir ve işlemler tamamen bilgim dışındadır. 13.07.2026 ta
Öncelikle bu şikayeti yazma sebebim çözüm beklemek değil ki onu bulamadım zaten, başkalarını da uyandırıp burayı reklaml...ardaki gibi “Bankanın güzeli” sanmamaları için aydınlatmak. Zira adına Çözüm Merkezi dedikleri fakat tam bir çözümsüzlük Merkezi olan yere sorunu iletmiştim. Ama o kadar laubali bi
13.07.2026 tarihinde saat 13:01’de Enpara kartımla Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi önünde bulunan QNB ATM’sinden (...ATM kodu: fc583) 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uzun süre parayı vermedi, ardından ekranda arıza yazısı çıkıp cihaz kendini yeniden başlattı. Hesabımdan 2.0
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya uzaktan e...rişimi sonlandırarak işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Cihazımda ekran kaydı, uzaktan erişim ya da benzeri hiçbir uygulama açık olmadığı
"Merhaba Sorun bugün çözüldü, bloke kaldırıldı. Umarım sonraki ay tekrar aynı sıkıntı yaşanmaz."
Sayın Enpara Yetkilileri, ım40490017 referans numarası ile Enpara Çözüm Merkezi'ne yaptığım başvuruda, sağlık sorunlar...ım nedeniyle bir süredir ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarıma işlemiş faizlerin silinmesini talep ettim. Faizlerin kaldırılması halinde anapara borçlarımın tamamını tek sef
Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc
Enpara kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Uygulama ekranında k...art limitim 3.000 TL olarak görünüyor ve güncel borcum 0 TL görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sorunun diğer b
Enpara’da valörsüz, anlık çekip yatırabileceğim para piyasası fonunu kullanıyorum. Bugün yaklaşık 1,5 saat önce acil nak...it ihtiyacım olduğu için fondan para çekmek istedim ancak sistemden kaynaklı bir problem nedeniyle işlem gerçekleşmedi, herhangi bir hata mesajı da vermedi. Aradan süre geçmesine r
Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara’dan kredi kartı talebim olmasına rağmen başvurularım bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Başvurul...arım uygulama üzerinden onaylanmış gibi görünse de daha sonra diğer bankalardaki limitlerimin yüksekliği gerekçe gösterilerek kart tahsis edilemediği belirtiliyor. Bu süreçte Enpa
Enpara artık eskisi gibi değil kullanmadan önce iyi düşünün Yaklaşık 2 ay önce Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir int...ernet alışverişine ilişkin 930 TL’lik iade, ilgili firma tarafından 612416769194 referans numarası ile Enpara hesabıma gönderildiği halde hâlâ hesabıma geçmedi. İadenin yapıldığına
Yaklaşık bir hafta önce Enpara müşterisi olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Daha sonra bazı sorunlar nedeni...yle hesabımı kapattım. Hesabımı kapattıktan bir gün sonra, bugün, 0216 633 00 40 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler normal şahıs gibi konuşarak, hesaplarımda işlem yapa
Enpara kredi kartımla yaptığım ve sonradan iptal edilen harcamalara ait ön provizyon tutarları günlerdir hesabıma iade e...dilmiyor. Yaklaşık 8 gündür provizyonda bekleyen 2.000 TL ve 2 gündür provizyonda bekleyen 500 TL, tüm iptal işlemlerine rağmen hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemlerin
9 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi sağlandı, ancak Enpara banka kartıma yatması ge...reken 1.614 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmemiş durumda. Getir tarafı işlemi tamamladığını ilettiği için sorun Enpara tarafında görünüyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri
Yaklaşık 2 aydır Enpara kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Masterpass ile ilgili sürekli doğrulama SMS...’leri alıyorum. Güvenlik gerekçesiyle bu süre içinde 3 kez kartım yenilendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. En son bugün, sadece 1 hafta önce elime ulaşan yeni Debit kartımla
07.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayıp 08.07.2026 sabah 03:00’e kadar dolandırıcılar Enpara kredi kartımla 4...0’tan fazla işlem denemiş ve bunların 18’i ne yazık ki başarılı olmuştur. Dünyada ve Türkiye’de pek çok banka bu tip olağan dışı hareketlerde müşterisini arayıp teyit alırken, Enpa
Yaklaşık 1 yıl önce Enpara klasik kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yaklaşık 2 hafta önce de yapılandırılmış borcumu er...ken kapama yaparak tamamen ödedim. Yapılandırma öncesinde, borcumu bitirdiğimde kartımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim açıkça söylenmişti. Buna rağmen önce karta limit kısıtı ge
Uzun yıllardır hem şahıs hem de son birkaç yıldır şirket olarak Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli öde...mem olmadı. Buna rağmen bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan şirket kredi kartımın limiti sebepsiz şekilde kapatıldı. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde yalnızca “b
Enpara kredi kartımla yaklaşık 3–4 gündür fiziki pos cihazlarında temassız ödeme yapamıyorum. Kartı kullanmak istediğim ...her yerde işlem hata veriyor ve “red, onaylanmadı” uyarısı alıyorum, ödeme gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla “şifre girmeniz gerekiyor” den
Enpara.com kredi kartım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri öğrendi...m. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da arama almadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın tekrar açılmasının mümkün olmadığını, kartı yeniden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
