
Mavi Kart Başvurusu Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Açıklama Veriyor

Enpara Mavi Kart başvurusu yapmak isterken hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Kimlik bilgileri aşamasında sistem “Şu an için Mavi Kartlı müşterilerin başvurusunu kabul etmiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu duru...
Google Youtube İzinsiz Çekimlerini Enpara Encard Kartımdan Kalıcı Olarak Engelleme Talebi

Enpara Encard kartımdan Google YouTube.com adıyla izinsiz para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Daha önce, birkaç ay önce hesabımdan yaklaşık 57 TL çekilmişti ve bunun üzerine Enpara’yı arayıp şikayet oluşturdum; bazı güvenlik soruları sonrası kartımı yenilediler. Enpara bu konuda yardımcı olduğu ...
Bursa Nilüfer Şubelerinde Yüksek Tutarlı İşlemlerde Randevu Engelleri Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Enpara hesabım üzerinden yüksek meblağlı bankacılık işlemlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir Bursa Nilüfer’deki Özlüce ve Beşevler Sanayi şubelerinde para yatırma ve çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 1.000.000 TL üzeri ve hatta 250.000 TL gibi t...
ATM'de Yutulan 9.000 TL Nakit İçin Acil İade Talebi
20 Şubat’ta saat 14.00–15.00 arasında Tokat Merkez Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM yaklaşık 9.000 TL Nakit paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kartla ilgili bir sorun yaşamadım, sadece nakit para ATM’de kaldı. Olay sonrası Enpara müşteri ...
ASKİ Otomatik Ödeme Talimatı İptali Çelişkili Yeni Talimat Verilemiyor

Enpara’da ASKİ faturam için tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını 14 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, talima...
Enpara'da Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve Fazla Kesinti İadesi
17.02.2026 tarihinde Türkiye’deki ING Bank hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 60.253 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benden yalnızca 115,50 TL’nin USD karşılığında, BSMV dahil ücret alınacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...
Enpara Kredi Kartımın Kapatıldıktan Sonra Açılmaması Ve Açıklama Talebi

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Ardından elime para geçince 7.1.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL olan tüm borcumu toplu şekilde ödey...
Enpara Hesabımın Tekrar Açılmaması Ve Mobil Uygulama Erişimsizliği

Uzun süredir Enpara kullanıcısıydım ve kendi isteğimle kapattığım hesabımı yeniden açtırmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımı tekrar aktif hale getiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle gö...
İki Hafta Boyunca Enpara Mobil Uygulamasına Girişte Hata Mesajı

Yaklaşık 2 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Ü...
Enpara Erken Ödeme İndirimi Hatası Ve 252 TL Faiz

Enpara kredi kartımla 20 Ocak tarihinde 993 TL tutarındaki trafik cezamı erken ödeme seçeneğiyle ödedim. Erken ödeme indirimiyle kartımdan 744,75 TL çekilmesi gerekirken, sistem üzerinden 744 TL çekilmiş. Bu nedenle ceza tutarı sistemde eksik görünmüş ve cezaya faiz işletilmiş. Yıllardır bankalar ü...
Enpara IBAN Değişikliği Ve Kart Gönderimi Sorunu

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Küçük bir borç bakiyem kalmıştı, ödemek için verilen IBAN üzerinden ödeme yaptım ancak Enpara el değiştirdiği için yatırdığım para hesabıma geri iade edildi. Daha sonra bana mail atmam gerektiği söylendi, mail attı...
Enpara'da Hesap Açma Başvurusunun Açıklamasız İptali Ve İletişimsizlik

27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönde...
Kredi Borcu Yapılandırma Talebim Sessiz Kaldı

Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki, 24 ay vadeli kredi borcumu artık ödeyemediğim için bugün mobil bankacılık çözüm merkezi üzerinden kredi borcu yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebime hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredi borcumu yapılandırmak istediğimi net bir şekilde belirtmeme...
Enpara Sanal Kartı İle Apple’da 600.000 TL’lik İşlemlerde Ürün Alınamaması Ve İtirazın Reddi

Enpara sanal kartımla Apple.com/bill üzerinden bir uygulama için 25.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında toplam 25 adet işlem gerçekleştirdim ve yaklaşık 600.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemler karşılığında ilgili uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamadım, satın aldığım ürünler hesabı...
Enpara Kartı Kesintisi Sonrası PUBG Mobile UC Yüklenmedi, İade Talebi

22.02.2026 tarihinde Eziz üzerinden Enpara kartımı kullanarak PUBG Mobile oyunu için 720 uc satın aldım. İşlem sonrasında kartımdan ücret kesintisi gerçekleşmesine rağmen uc bakiyem oyun hesabıma hiç geçmedi. Eziz tarafında işleme ait kayıt ve işlem numarası görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabımda...
Enpara Mobil Uygulaması Oppo Telefonumda Sürekli Çöküyor

Oppo marka cep telefonumda Enpara mobil şubeye yaklaşık ocak ayının ilk haftasından beri doğru düzgün giriş yapamıyorum. Uygulama bazen çok nadir açılıyor, açıldığında da birkaç saniye içinde kendiliğinden atıyor. Faturalarımın tamamını ve para transferlerimi Enpara üzerinden yaptığım için günlük tü...
Enpara Cep Şubesinde Erişim Engeli: Güvenlik Uyarısı Ve Çözüm Talebi

Enpara cep şubesini kullanmaya çalışırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...
Aciliyet İçinde Nakit İhtiyacında Enpara ATM’leri Çalışmıyor, Müşteri Mağdur

20 Şubat tarihinde, İzmir Menderes ilçesinde bulunan Enpara ATM’lerini kullanmak istediğim sırada iki farklı ATM’nin de çalışmadığını gördüm. Nakit ihtiyacımın gerçekten acil olduğu bir anda yaşanan bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. En yakın alternatif ATM yaklaşık 40 km uzaklıktadır. 20...
Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli “Ekran Kaydı” Uyarısı Girişimi Engelliyor

Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung A16 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken, sürekli olarak “Enpara güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Cihazımda herhangi bir ekran kaydı açı...
Web Servis Şifreleri Yanlış Ve 11 Gün Geri Dönüş Yok, Entegrasyon Duruyor

Site aidat hesaplarımız için Enpara.com Şirketim ürününü tercih ettik; ancak yaşadığımız süreç nedeniyle mağdur olduk. Site yönetim programımız Konsiyon’a entegrasyon sağlanabilmesi için 09.02.2026 tarihinde web servis şifresi başvurusu yaptık. İlk etapta tarafımıza bazı bilgiler gönderildi, ancak ...
Enpara Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Güvenlik Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen ekranda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınız uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyoru...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 238
-
ATM 1.554
-
Banka Kartı 493
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 158
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 7
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 487
-
Ek Hesap 126
-
Faizsiz Kredi 847
-
FAST 186
-
Fatura Ödeme 165
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.198
-
Havale 310
-
Hesap 2.656
-
Hesap Açma 479
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 460
-
Kredi 2.599
-
Kredi Kartı 4.692
-
Kurye 91
-
Mastercard 56
-
Mevduat 63
-
MTV Ödeme 41
-
Nakit Avans 462
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 243
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 310
-
Para Yatırma 263
-
Pos 259
-
Promosyon 40
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 179
-
Şifre 285
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 34
-
Vadeli Hesap 40
-
Vadesiz Hesap 345
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
