Enpara sorun

Enpara'da şirket hesabımın kapatılacağı, 20 Kasım 2025 tarihinde tarafıma bildirildi ve yalnızca 7 gün süre verildi. Şirketimde 2023 yılında tüzel ortaklık değişikliği gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları Enpara'ya ilettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, şirketimizin nev’i d...

Enpara vadesiz hesap kartımı almak için başvuru yaptım ve hesabımı açalı beş gün olmasına rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte kartım olmadığı için QR ile de ödeme yapamıyorum, bu nedenle birçok yerde mağduriyet yaşadım. Özellikle QR kodla işlem yapmaya çalıştığımda kart...

Enpara’da restoran ödemelerimin yatırılması için yaklaşık 5 Ekim’den bu yana IBAN değişikliği talebimi ilettim. Eski Enpara hesabım yerine yeni Halkbank IBAN’ımı hem mail yoluyla hem de gerekli belgeleri ve kasadan fotoğrafı ekleyerek defalarca gönderdim. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım n...

Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...

19 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara.com kredi kartımdan toplam 17.980,62 TL tutarında, farklı firmalara ait işlemler yapılmıştır. Bu işlemler arasında Apple.com/us Cupertino US (358 USD), Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul Avr (1.849,00 TL), Plan Exxen İstanbul TR (498,00 TL ve...

19/11/2025 tarihinde saat 23.13’te Jojobet üzerinden Süper Havale yöntemiyle Ziraat Bankası hesabımdan, İ***** A**** adına Enpara hesabına 40.000 TL yatırım yaptım. Dekontu https://finansonay.com/ adresinden yükledim. Ancak aradan 10 saat geçmesine rağmen yatırım tutarım bakiyeme yansımadı. Canlı d...

30.06.2025 tarihinde Bursa’daki hesabım, sadece para transferi yaptığım gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hesap kapatın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bi...

13 Kasım 2025 tarihinde Küçükçekmece bölgesindeki QNB ATM’sinde Enpara kartım ATM tarafından yutuldu. Kartımda yaklaşık 900 TL bulunuyordu. O sırada kartımdan onayım olmadan 350 TL para çekimi gerçekleşti. Bu durumu Enpara çözüm merkezine ilettim. Ancak, kartımın tamamen kapatılacağını ve uygulamanı...

Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak başvurum “Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” uyarısıyla reddedildi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca vergi dairesine ...

Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 2 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Kredi kartı numaram: 5269*************84...

13 Kasım Perşembe gününden bu yana Adana Seyhan dağıtım merkezinden iş yerime gelmesi gereken 6206562345601 barkodlu Enpara kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim ve iş yerim Google Maps’te dahi net olarak çıkmasına rağmen, “adres yetersiz” veya “teslim edilemedi” şeklinde hatalı bildirimler alı...

Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde tarafıma söz verilen mart ayına kadar %1,99 komisyon oranı uygulanmıyor. Son zamanlarda, belirtilen orandan daha yüksek bir komisyon kesildiğini fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz ...

18 Kasım 2025 tarihinde Jojobet’in verdiği Enpara Banka A.Ş. hesabına, Z******* K*** adına ait IBAN’a 2.000 TL yatırdım. İşlem sonrası dekontu da ilettim. Ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve...

Yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımda bloke olduğu için uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi ve kalan borcumu görüntüleyemiyor, ödemelerimi takip edemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışsam da, krediyle ilgili detaylara ulaşa...

Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşm...

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 1114) tüm gecikmiş borçlarını 15 gün önce tamamen ödememe rağmen, kart limitim halen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana mobil bankacılık üzerinden defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

Enpara kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık üç ay önce ödedim. Buna rağmen kartım açık görünmesine karşın, üç aydır hiçbir harcamada limitimi kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 1311’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorun hala çözülmedi. Geçmişte hesa...

Yaklaşık 2 aydır Oppo Renault 2 cihazımda Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak ekranda yuvarlak dönüyor ve uygulamadan dışarı atıyor. Zar zor giriş yapabildiğimde ise "internet bağlantısı yok" hatası alıyorum. Uygulamanın 1.0.5 sürümünü kullanıyorum ve Aydın Efeler’de ya...

Enpara şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği nedeniyle yeni imza sirküsünü sisteme girmemize rağmen, iki gündür hesabımızdaki yetki güncellenmiyor. “İmza Yetkilisi Değişiklik Talebiniz hakkında Önemli Bilgi t993350424” başlıklı talebimiz için hem müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük, h...

17.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesap açmak için Npara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. İşlem tamamlanıyor gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu sorunu en az 3 kez yaşad...

18/11/2025 Salı günü Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak görüntülü görüşme aşamasına geçmeden başvurumu tamamlamadım. Telefonumda arama yapamadığım ve kameranın bozuk olmasından dolayı sorun yaşadığım için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve uygulama içinde de baş...

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...