Enpara sorun

Yaklaşık 5 aydır Enpara hesabımın internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. 16.06.2025 tarihinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyor, para transferi ve fatura ödeme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili en...

Enpara üzerinden şifremi yenilemek için az önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme başlattım. Şifre yenileme talebim sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kırıcı bir tutum sergiledi, neredeyse hakaret boyutuna varan bir üslup kullandı ve bu durumdan çok rahatsız oldum. ...

Enpara kredi kartımla 14.04.2026 tarihinden itibaren internet alışverişi yapmak istediğimde sürekli “işlem kısıtı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda teknik bir hata olduğu, bu nedenle kartın iptali ve yen...

14.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında İstanbul Pendik Dolayoba Çınardere Mahallesi’ndeki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 6.600 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. O sırada telefonum yanımda olmadığı için hemen arama yapamadım. Tele...

Enpara kredi kartımdan 13.04.2026 ve 14.04.2026 tarihlerinde, ben gece uyurken haberim ve onayım olmadan üç kez 100 USD tutarında işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 13.671 TL tutarında bu işlemler, ekstrede “steamgames.com” şeklinde görünmektedir. Bu siteyi daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerim...

Enpara Bankası’nda esnek hesapla bağlantılı ana hesabım 10 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu hesaba bağlı yapılandırılmış esnek hesap borcum olmasına rağmen, borcumu nasıl ödeyeceğime dair tarafıma net bir ödeme planı ya da yöntem bilgisi verilmiyor. Hesabım kapalı olduğu iç...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini başta verilen IBAN numarasıyla Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vererek yapıyordum. Ancak son taksitte, bilgim ve onayım dışında kredi ödemesi için kullanılan IBAN numarasının değiştiğini sonradan öğrendim. Akbank hesabımdan Enpara’...

Enpara kredi kartıma daha önce yapılan yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen kredi kartı limitim üzerinde kısıtlama bulunuyor. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal bir şekilde kullanmak isterken bu kısıtlamanın devam ettiğini gördüm ve mağduriyet yaşamaya başlad...

13 Nisan günü saat 13.37’de Hatay İskenderun’daki QNB ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “parada sorun var” uyarısı verildi ve ATM parayı geri vermeden içine aldı. 8.000 TL ve üzerinde bir tutarım bu işlem sırasında kayboldu, hesabıma da yansımadı. Hemen...

20 Nisan’daki vize randevum için acil olarak ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebi 13 Nisan sabahı saat 09:00–10:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden, talep sistemi aracılığıyla oluşturdum. Ancak banka, kurye ücreti için hesabımda bakiye olmadığı gerekçesiyle, gün içinde hiçbir ...

Enpara banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir harcamanın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Mart tarihinde 1.400 TL tutarındaki işlemin iadesi Amazon Türkiye tarafından onaylandı ve Amazon’un sitesinde de iadenin gerçekleştiği açıkça görünüyor. İade tutarı Enpara hesabıma ...

Enpara banka kartımla csfloat adlı sitede 130 dolar tutarında bakiye yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak işlemim reddediliyor. Aynı işlemi yaklaşık 1 hafta önce hiçbir sorun yaşamadan gerçekleştirmiştim, bugün ise kartım sebepsiz yere sürekli reddediliyor. Enpara çözüm merkeziyle görüştüğümde sad...

Enpara kredi kartıma sistem tarafından 478.800 TL’ye kadar limit artışı önerilmesine rağmen, yaptığım limit artış talepleri hiçbir şekilde onaylanmıyor. Şu anki kart limitim 120.000 TL ve bu limit, harcamalarım ve ödemelerim için yeterli olmadığı için sık sık sorun yaşıyorum. Buna rağmen, kendi sist...

Enpara kredi kartım yenilendi ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Ankara Çankaya bölgesinde kartı teslim almayı bekliyorum. PTT’den sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de kapımı çalan biri. Durumu defalarca müşteri temsilc...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”...

09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 100 Euro transferi yaptım. Alıcı kişi bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla TR IBAN verdi, ancak Enpara sistemi hiçbir uyarı yapmadan Euro’yu tl IBAN’a göndermeme izin verdi. Enpara’nın bu hatalı işleme...

09.04.2026 tarihinde Enpara.com’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Facebook üzerinden 100 dolar (yaklaşık 4.580 TL) tutarında ücret çekilmiştir. Bu ücret çekiminden önce iki kez olacak şekilde farklı miktarlarda işlem yapılmış, red olmuş. İşlemler saat 20.00 sıralarında gerçekleşmi...

09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi kartı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı ...

İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından 18.07.2025 tarihinde tüm banka hesaplarıma ihtiyati tedbir blokesi konuldu. 11.02.2026 tarihinde yine savcılık kararıyla tüm bankalardaki blokelerim kaldırıldı ve savcılık tarafından ilgili yazılar tüm bankalara gönderildi. Diğer bankalarımda ...

Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaptığım hiçbir limit artışı talebi onaylanmıyor. Uygulama üzerinden de, müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sistemsel gerekçeler ve “banka mevzuatları gereği...