Enpara sorun

24/10/2025 tarihinde saat 23:14’te Yeşilköy Mahallesi’indeki Enpara ATM’sinden yaklaşık 15.800₺ yatırdım. Ancak hesabıma yalnızca 10.800₺ geçti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de olağan dışı bir durum yaşanmadı. İşlem numaram 1585’tir. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ...

QNB Finansbank’tan ayrılıp sistemlerini ayırdıktan sonra Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “internet bağlantı problemi” uyarısı alıyorum. Uygulamada işlem yaparken bu uyarı sık sık karşıma çıkıyor ve işlemleri tekrar tekrar denemek zorunda kalıyorum. Sorun, farklı internet b...

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır düzenli olarak borcumu zamanında ödüyorum. Kartımın son ödeme tarihi dün gece 00:00'dı, ancak teknik bir aksaklık nedeniyle ödememi gece 01:30 civarında yapmak zorunda kaldım. Yani sadece 1,5 saatlik bir gecikme oldu. Buna rağmen bir sonraki ekstrede "h...

21 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 4650 USD tutarında bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para transferim hala gerçekleşmedi. İşlem fiş numaram: 202510203850978’dir. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...

Enpara’dan Eylül başında başvurduğum Encard’imin İngiltere/Londra adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak yaklaşık iki aydır kartım tarafıma ulaşmadı ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli “takipteyiz” şeklinde yanıt alıyorum. Bankadan bana verilen başvuru numarası: ım...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp sorunlarımı hızlıca çözebiliyordum. Ancak son zamanlarda yaşanan değişiklikle birlikte artık yazılı olarak iletişime geçmem isteniyor. Bugün açık dosyamla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazılı olarak ul...

31 Ekim 2025 tarihinde Hangi Kredi mobil uygulaması üzerinden Enpara.com’un sunduğu %0 faizli, 6 ay vadeli ve masrafsız krediye başvurdum. Başvuru sürecini 30 Ekim 2025 saat 19:06’da başlattım ve ardından uygulama yönlendirmesiyle Enpara.com uygulaması üzerinden hesap açılışını tamamladım. Ancak, tü...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum ve memnuniyetle çalıştığım bankadan, ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yapılandı...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki borcu ödemek istememe rağmen, sistem buna izin vermiyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor. Borcumun yaklaşık 5 bin tl civarında olduğunu tahmin ediyorum fakat kesin tutarı bile öğre...

20 Ekim’den bu yana Enpara vadesiz hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum. Yabancı uyruklu olduğum için süreç zaten oldukça uzadı. Numara değişikliği talimatımı ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında e-posta ile de gerekli tüm belgeleri gönderdim. Ancak en sonunda, sistemlerinde G...

Yaklaşık 2 saattir Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğimde “zararlı yazılım tespit edildi” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında uygulamayı 10 kez denedim, cihazımı yeniden başlattım ve...

30 Ekim’den bu yana Enpara kredi kartımda bulunan nakit avans kısıtının banka politikaları nedeniyle kaldırılmadığını belirtmek isterim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetimi artırdı. Nakit avans işlemlerini kullanamıyorum ve bu nedenle acil nakit ihtiyac...

Enpara'dan kullandığım kredilerde ödeyememe durumundan dolayı icralık oldum. Kredilere ilişkin icra dosyalarının ödemelerini 22 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve icra dosyalarımı kapattım. Ancak o tarihten beri Enpara Bank A.Ş. kendi sistemlerinde borcumu düşmediler ve krediler bitmiş olmasına rağmen kr...

30.10.2025 tarihinde Enpara Android uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığına dair “Banka politikalarımız gereği bugün Enpara.com Cep ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Hesaplarınızdaki bakiyeyi Cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/havale yoluyla transfer edebilir...

Ümraniye Ihlamurkuyu QNB Bank şubesinden 600 dolar çekmek istedik. Gişedeki görevli, Enpara'da sorun olduğunu ve hesapta para görünmediğini söyledi. Hata kodunu sorduğumuzda, hata kodu olmadığını, karşı banka hatası aldığını iletti. Sonra Enpara müşteri hizmetlerini aradığımızda, hesapla ilgili bir ...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

2025/144056 numaralı dosyam ile ilgili olarak, icra borcumu ödeyip dosyayı haricen tahsil olarak kapattım. Diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak Enpara hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. 2342 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca fek yazısını ve ödeme belge...

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...

24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla şifre talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hesabımda başka bir sorun yaşa...