Enpara sorun

Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...

17.09.2025 tarihinde Pendik Velibaba’daki Enpara ATM’sinden, sonu 1316 ile biten hesabıma karekod ile 15.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra "Sistem şu an bir sorunla karşılaştı" uyarısı verdi, ne paramı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon...

18.07.2025 tarihinde Enpara.com kartımla numara Elektronik adlı internet sitesinden 52.407,90 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın kullanıma açık olmasına rağmen, 3D Secure şifreli ödeme işlemi sırasında ödeme reddedildi. İşlem sırasında “Enpara....

Müşterimiz için geliştirdiğimiz ön muhasebe de içeren uygulamada Enpara hesap hareketlerini takip edebilmek amacıyla api entegrasyonu yapmak istedik. Bunun için gerekli web servisi dokümanını talep ettik, müşterimiz de ilgili başvuru formlarını doldurup iletti. Gerekli tanımlamalar yapıldıktan sonra...

Bu sabah Enpara’daki tüm hesaplarım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesaplarımı acil olarak kullanmam gerekiyor çünkü ödeme yapmam gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hala blokem kaldırılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Hesaplarım internet şubesine bağlı ve bu ...

Enpara Banka Kartımı yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa İnegöl’de yaşıyorum ve kartımı hem ATM’de para çekmek için, hem market alışverişlerinde hem de internet alışverişlerinde defalarca denememe rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartı alalı sadece 2 ay oldu, yani son...

15 Eylül’den beri Enpara.com bireysel vadesiz hesabımdan, Fibabanka a. Ş. Nezdindeki Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Hesabına 650.311,00 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak onlarca güvenlik adımını tamamlamama rağmen, üç gündür para karşı tarafa ulaşmad...

17.09.2025 tarihinde Enpara.com ek para hesabıma, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bloke konuldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hesabımda 81.000 TL ek para limitim bulunuyor ve içinde yaklaşık 7.000 TL ek para vardı; tamam...

Şirketimiz olarak Enpara müşterisiyiz. Ancak uzun süredir çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum: 1. Telefon numaramı 0541’li hat olarak güncellemiş olmama rağmen, halen eski numaram üzerinden aranıyorum. Bu durum hem iletişim aksaklığı yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi sorun teşkil ediyor. ...

14.09.2025 tarihinde Bodrum Çarşı Cevad Şakir Mahallesi'ndeki Ziraat ATM’sinden Enpara kartıma 7000₺ yatırmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve param makinenin içinde kaldı. Durumu hem Enpara hem de Ziraat müşteri hizmetlerine bildirdim. Enpara, işlemi görüntüleyemediğini belirtti; Ziraat ...

Enpara.com'dan kredi kullandım, sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme yapamadım ve icralık oldum. QNB Finansbank avukatı sürekli arıyor ve mesajlar atıyor. Daha önceki görüşmelerimde borcumu toptan ödememi istediler, ancak ödeme gücüm olmadığını belirttim. İmkanım olmadığı için taksitle ödemek istiyorum...

08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre...

14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen, Şubat ayından bu yana kartıma limit kısıtı uygulanıyor ve yaklaşık 7 aydır kartım açılmadı. Bu süreçte defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvur...

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözmek için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ayrıca şikayet talebi de oluşturuldu. Fakat bugüne kadar tarafı...

Enpara kredi kartımın (son dört hane: 1961) ile Papara uygulaması üzerinden para yükleme işlemi yapmak istiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğim bu işlem, son 24 saattir “İşlem güvenliğiniz için bankanız ile görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Toplamda 10-15 kez denememe rağmen...

Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak isted...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Şehitler Caddesi’indeki QNB ATM’sine hesabıma 4.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM, “ATM kullanılamamaktadır” uyarısı verdi ve paramı iade etmedi. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 6777 olan hesabımdan gerçekleştir...

Enpara kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırmıştım ve yaklaşık 2 hafta önce toplam 7.500 TL borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ mobil uygulamada “stabil” durumda görünüyor; ne aktif hale getirildi ne de kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4095’tir. Yaşadığım bu soru...

Enpara’da hem hesabımda hem de kredi kartımda aylardır süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’ndaki blokelerim kaldırılmasına rağmen, Enpara’daki hesap ve kredi kartı blokem hâlâ devam ediyor. Üstelik Enpara’ya veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Bloke...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Enpara kredi kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün kart limitimin banka tarafından -50.000 TL'ye çekildiğini gördüm. Bu durumu alışveriş sırasında ödeme reddedilince fark ettim ve ardından uygulamaya girerek limitimin eksiye düştüğünü gördüm. Hemen Enpara müşteri hizmetler...