Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Kartım Hâlâ Aktif Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 03:22
884

Enpara kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırmıştım ve yaklaşık 2 hafta önce toplam 7.500 TL borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ mobil uygulamada “stabil” durumda görünüyor; ne aktif hale getirildi ne de kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4095’tir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, ancak 2 haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Borcumu kapatmama rağmen kartımın durumu hâlâ değişmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Şartlar uygunsa kredi kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Eylül 2025 14:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
26 Ağustos 2025 23:05
610

Kredi Kartı Borcumu Erken Kapattım, Limit Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı

profile
07 Ekim 2025 12:37
1.252
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

profile
Baran
12 Eylül 2025 13:07
944

Borcu Tamamen Ödenen Kredi Kartıma Haksız İşlem Kısıtlaması Uygulanıyor

profile
Sedat
04 Ekim 2025 03:55
488
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri