Enpara sorun

15.08.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört rakamı 4956) ilk taksit borcunu kapatmak amacıyla 1.328 TL’yi, kart üzerindeki 16 haneli numaraya gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar, kredi kartı borcuna aktarılmak yerine vadesiz hesabıma yatırılmış ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam etm...

Enpara Debit kartımla Instagram üzerinden alışveriş için iki kez toplamda 1200 TL ve 1400 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişi iptal ettim ve iki işlem için de iade talebi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, iade edilen tutarlar hala kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımadı. İlgili işleml...

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Şikayetim Enpara.com ve QNB Bank ile ilgilidir. Yaklaşık 10-15 gün önce, akşam saatlerinde mobil uygulamaya giriş yapmak istedim; ancak doğrudan 'banka politikamızdan dolayı mobil uygulamanızı kullanıma kapalıdır' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini a...

Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Hesaplarımdaki blokeyi kaldırmak için, eski bir vergi borcumu ödedim ve ödeme görüntüsünü de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 2 saattir görüşme yapmama rağmen, müşteri temsilcileri sürekli değişiyor ve...

31.08.2025 tarihinde saat 00:22’de Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki tam ATM’sinden Enpara hesabıma 1.300 TL yatırdım. ATM no: 15694504. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir teknik sorun ya da elektrik kesintisi yaşanmadı. Elimde fiş olmadığı için sadece A...

18.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi primim kesilerek hesabıma 292.618 TL yatırıldı ve bu konuda bir sorun yaşamadım. 01.09.2025 tarihinde, yani krediyi kullandıktan 14 gün sonra, kredimi kapatmak istedim. Mobil ...

31.08.2025 tarihinde saat 22:20’de Antalya/Döşemealtı Yeniköy Kaymakamlık karşısında bulunan FA220 kodlu QNB ATM’sinden, Enpara vadesiz tl hesabıma toplamda 130.000 TL yatırmak için karekod ile işlem yaptım. İşlemi birden fazla seferde gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bi...

Enpara dijital banka hesabım aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma erişimim yok. 3 gündür bu sorun devam ediyor. İçeride yaklaşık 1000 TL param kaldı ve bu parayla kira ödemem gerekiyor. IBAN numaram: TR86**************************76. Hesabım Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve daha önce böyle bir sorun ...

02.09.2025 tarihinde saat 15:34’te Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz tl hesabımdan Fibabanka hesabı olan arkadaşıma 650.000₺ tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para ne karşı tarafın hesabına ulaştı ne de kendi hesabıma iade edildi. İşleme ait dekontum ve sorgu numaram mevcu...

6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve İstanbul’da bulunan hesabımı aktif olarak kullanıyordum. 02 Eylül tarihinde, herhangi bir yasal veya finansal sorunum olmamasına rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımın müşteri numarası sonu 7827’dir. Blokeden sonra Enpara.com İnternet Şubesi’ne giriş yapamı...

Enpara kredi kartımdan bugün, bilgim dışında iki kez harcama yapılmıştır. İlk işlem “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul Avrupa” adıyla 5.480 TL olarak kartımdan çekilmiş, hemen ardından bu tutar iptal edilmiştir. Yaklaşık 5 dakika sonra ise, ödeme aracı kurum kullanılarak “Iyızıco/bershka.com” adıy...

3 aydır Enpara Debit kartımla Revolut hesabıma para çekme işlemlerim sürekli olarak “İşlem reddedildi” mesajıyla başarısız oluyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta, internet ve yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesap numaram: 93554135. Bu süreçt...

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı...

1 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Şişli D** Perpa şubesindeki ortak ATM’de 5.000,00 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışıklığı yaşadım. Bu nedenle para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım; ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım...

Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır mevcut kart limitimin çok düşük olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artırımı talebim defalarca reddedildi. Enpara müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim, ancak her seferinde diğer banka kartlarımın limitlerinin yüksek ol...

Yurt dışında (Hollanda) yaşıyorum ve Türkiye cep telefonu numaram artık olmadığı için Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz giriyordum ama bugün giriş sırasında SMS doğrulama ekranı çıktı ve SMS alamadığım için hesabıma artık erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemem gere...

01.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, Enpara mobil uygulaması üzerinden önce 300 TL, ardından eksik olduğu için tekrar 2.000 TL EFT yaptım. Her iki işlemi de aynı IBAN’a, yani kendi hesabıma göndermeme rağmen, gönderdiğim toplam 2.300 TL hesabıma geçmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata...

01.09.2025 tarihinde saat 14:34’te Enpara hesabıma 1000 TL yatırdım, ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı görünüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

01.09.2025 tarihinde saat 11:29'da Enpara hesabımdan Webpostan üzerinden bilgim dışında 299,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. İşlem sonrası kartımı iptal ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...

11 yıldır Enpara kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok hizmetinizi aktif şekilde memnuniyetle kullandım. Aynı zamanda çevremdeki birçok kişiyi de Enpara'ya yönlendirdim. 24 Ağustos günü, Binance TR'deki kendi adıma açık olan hesabımdan para çekimi yaptıktan sonra, Enpara hesabım hiçbir gerekçe göst...