Enpara Kredi Kampanyasında Faiz Oranı Değişikliği Ve Mağduriyet

15.09.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden, yeni üyelere özel olarak duyurulan %2.99 faiz oranı ile 24 ay vadeli 250.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için online başvuru yaptım (Başvuru No: 386995, Bursa). Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan sonra, bana sunulan faiz oranının %3.69 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Kampanya koşullarında belirtilen oran ile başvuru sırasında karşılaştığım oran arasında ciddi bir fark bulunuyor. Ayrıca, hâlâ hangikredi.com gibi platformlarda bu kampanyanın devam ettiği görülmekte.

Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak oranı değiştirdiklerini belirterek net bir çözüm sunmadılar ve süreç boyunca oyalandığımı hissettim. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.