Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.737

Enpara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

187 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 5 gün önce

Enpara.com Kanalları Kullanıma Kapalıdır

Rojda Çokgezer e**. Bugüne kadar gayet düzgün ve kullanışlıydı bilmiyorum bugün ne olduysa Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır ve saatlerdir ne internet şubeden ne de mobilden giriş yapamıyorum. Yardımcı olun ve bu sorunu çözün lütfen lütfen.

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Şirketim Sorunlu Aktifleştirme-Cep Şube Sorunu

Enpara şirketim hesabı açtım. Cep şubesi 3 gündür aktifleştirilmedi. İstedikleri belgeleri kendileri fotoğrafladı her şey tamam diyorlar. Hiçbir uygulamasını internet şubesini kullanamıyorum.  Kafasına göre iş yapıyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 988görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Finansbank Nedensiz Şekilde İletişim Kanallarına Bloke Koyuyor

Merhaba yaklaşık 7 senedir müşterinizim 1 yıl önce nedensiz sebepsiz şekilde internet ve telefon şubesi bloke koydunuz hesabıma nedensiz bloke koydunuz hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum kredi kartım açık bugüne kadar bankanızda kuruş ...

profile
  • 561görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Cep Şubesi Kullanıma Kapalı Hatası!

Enpara cep şubesinden, kredi kullandım. Hesabıma geçti fakat yarım saat sonra giriş yapmak istediğimde " internet şubemiz kullanımınıza kapalıdır" hat...

Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Sisteminin Kötü Olması

Enpara'da sim kart blokemin kaldırılmasına rağmen mobilden ve internet şubeden hala giriş yapamıyorum. Operatör kaynaklı hata ve tekrar deneyiniz gibi saçma sapan hatalar var bu tarz saçma sapan sorunlardan yorulduk. Sorunun derhal çözülmesini talep ederim.

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2004görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara.com Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır Uyarısı

Daha önce aldığınız ve ne şekilde sonuçlandığını göremediğimiz şikayet üzerinden alıntı yaparak aynı sorunu yaşadığımı belirtmek isterim. "" Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum, giriş yapmak istediğimde şu şekilde bir uyarı veriyor: "Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep şubesi kanalını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1029görüntüleme
  • 20 Temmuz 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara İznim Olmadan Hesabıma Erişimimi Engelledi, Parama Ulaşamıyorum

2 seneden uzun suredir kullandığım hesabımı, internet şubesi kanallarımı bilgim ve iznim dışında erişime kapattılar. Hesabımdaki paranın başka bir banka hesabıma aktarılması, kanallarımın kullanıma açılması ile ilgili başvurularım 6 gündür yaptığımız onlarca görüşmeye rağmen çözülemedi. 6 gündür hak...

profile
  • 1547görüntüleme
  • 16 Temmuz 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enpara Hesabı Bloke Ve Kısıtlama

Enpara hesabım kısıtlama gerekçesiyle bloke oldu. 16.07.2021 tarihinde internet şubesi aracılığıyla Enpara hesabıma giriş yapmak isterken hesabımın bl...

Enpara Hesabı Bloke Ve Kısıtlama
profile
  • 980görüntüleme
  • 06 Haziran 08:00

Enpara Şifre Sıfırlama İşlemi

Enpara.com internet şube şifremi unuttum. Web sitelerinde belirtilen güvenlik adımlarını (selfie video, imzalı belge vs) hepsini ekledim ve gönderdim. Web sitelerinde talebi birkaç saat içinde işleme alacakları yazıyor, üzerine 2-3 defa çözüm merkezini aradım "ilgili ekibe mail atıyorum hemen dönece...

profile
  • 977görüntüleme
  • 03 Haziran 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara İnternet Şubesi Giriş Problemi

Enpara hesabından maaş ödemelerini cep şubeden yapamadığım için Chrome üzerinden internet şubeden giriş yapmak zorundayız. Ama bir türlü internet sitesine girmiyor. Bu ilk değil sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Diğer tarayıcıları da deniyoruz aynı sorun oluyor. Rezilliğin bini bir para. Personel...

profile
  • 2686görüntüleme
  • 03 Mayıs 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara.com Kanalları Kullanımınıza Kapalıdır

Enpara cep şubeye, giriş yapmak istediğimde şu şekilde bir uyarı veriyor: "Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep şubesi kanalını kullanıma açmak için lütfen 0850*******63 numaralı çözüm merkezini arayınız". Müşteri hizmetlerini arıyorum, güvenlik sebebi ile kapalı olduğunu, işlemleriniz...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2241görüntüleme
  • 01 Mayıs 15:22

Enpara Blokesi Nedeniyle QNB Finansbank'ın Da Bloke Uygulaması

Enpara hesabıma bloke konuldu ve daha sonra hesabım kapatıldı. Bunlar olduktan birkaç yıl sonra iş yerim maaş hesabımı QNB Finansbank'a taşıdı. Fakat şu an Enpara blokesinden dolayı QNB Finansbank hesabım için ne internet şubesi ne de mobil şube kullanamıyorum. Sadece şubeden veya ATM den kartla işl...

profile
  • 1388görüntüleme
  • 20 Nisan 11:38

Enpara.com Ve Umursamadığı Müşteri Memnuniyeti

Kullanmış olduğum hattıma ait operatör değişikliği yapmış olmam nedeni ile Enpara tarafından çözümü olmayan bir mağduriyete itilmiş durumdayım. Operatör değişikliğinde kendileri internet şubesine giriş yapma işlemini kilitliyorlar ve bir takım belgeler talep ediyorlar. Talep edilen belgelerden bir t...

profile
  • 982görüntüleme
  • 20 Nisan 10:50

Enpara İnternet Şubesine Bloke Koymuş

Enpara hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Hesabımda para sürekli tutuyorum. İnternet şubesine girdiğimde internet şubesine girişim bloklanmış mesajı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri güvenliği nedeniyle bloklanmış, güvenlik birimi sizi arayacak denildi. 1 gündür bekliyorum kimse geri ...

Enpara İnternet Şubesine Bloke Koymuş
profile
  • 578görüntüleme
  • 19 Nisan 14:46

Enpara Borcumuz Yok Gibi Gösteriyor

Enpara nakit çekimde eksi bakiyeye düştüğünde mobil uygulama üzerinden mevcut borcumuzun tamamını ödemenize izin vermediği gibi eğer fark edip müşteri hizmetlerini aramaz veya internet şubesine giriş yapmazsak sanki borcumuz yok gibi gösteriyor. Ve şikayet talebimizde ise mobil uygulamada bu bilgi ş...

profile
  • 1628görüntüleme
  • 16 Nisan 08:28

Enpara Hesabım İnternet Şubesine Kapatıldı

Internet üzerinden hesap açtım kart falan getirdiler. Her şeyi açtılar diğer hesabımdan para aktardım akşam üzeri borcum vardı birisine 1100 lira borcum vardı 1000 lira bir transfer ettim 100 lira bir transfer ettim fast ile tek seferde 1000 lira transfer olduğu için 100 lira gitti 1000 lira askıda ...

Enpara Hesabım İnternet Şubesine Kapatıldı
Enpara Hesabım İnternet Şubesine Kapatıldı
profile
  • 727görüntüleme
  • 18 Mart 10:34

Enpara.com Güvenlik Birimi İnsanları Mağdur Ediyor

İnternet şubesine girişime bloke konuldu banka tarafından. Talep oluşturdum dönüş olmadı, 3 gün sonra aradım benim talebimin dışında farklı bir talep yazılmış dediler isterseniz tekrar oluşturalım bloke kaldırma talebi dediler. Yeniden talep oluşturduk, 3 gün sonra dönüş yapıp blokenizi kaldıramıyor...

profile
  • 4861görüntüleme
  • 02 Mart 13:38

Enpara.com Paramın İadesini Sağlamıyor

enpara.com internet bankacılığı. 19/02/2021 tarihinde Enpara.com cep şube hesabımdan tr63001110**70492669 / Türkiye VakıfBank. A. O. / IBAN merkez şubesi alıcı ünvanı: y** d** ö** alıcı hesap/IBAN/k. Kartı no: tr05 0001 **  6872 62 hesaba saat 15:29 'da EFT yaptım. EFT açıklamasında 60 **  plakalı a...

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 09:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merhaba, Sorunum Çözüldü. Teşekkürler Enpara!”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1513görüntüleme
  • 18 Şubat 22:17

Enpara Kredi Kartı Sorunu

Bugüne kadar hiç kredi kartı kullanmadım, herhangi bir bankaya veya işletmeye borcum veya negatif işlem geçmişim bulunmamaktadır. Tarafınıza 2 kez kredi kartı başvurusunda bulundum, reddedildi. Enpara hesap kartı ve internet şubesini aktif kullanmaktayım. Ticaret içindeyim kredi kart mecbur oluyor b...

profile
  • 1743görüntüleme
  • 10 Şubat 09:52

Enpara Kredimi 3 Ay Erteletmemek İçin ,elinden Geleni Yapıyor

enpara.com dan çekmiş olduğum krediyi 3 ay erteletmek istedim. Normal şartlarda kredi çekilen vade ve oran ile ertelemeleri gerekirken, 58 ay vadeli kredimi 36 aya düşürerek erteleyebileceklerini söylediler. İlk iletişim kurduğumda da bana güncel faiz oranlarında erteleme yapılabileceğini söyledir (...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99