Enpara Kartımla Yurt Dışındaki Alışverişimin Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yurt dışında yaşayan, aynı zamanda Türkiye’de de geliri olan bir Enpara müş...terisiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde Enpara kartımla IKEA’dan yaklaşık 1.80
Yurt dışında yaşayan, aynı zamanda Türkiye’de de geliri olan bir Enpara müş...terisiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde Enpara kartımla IKEA’dan yaklaşık 1.80
17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta
16 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 13.30 sularında Enpara.com’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 8.000 TL’ni...n üzerinde para çekimi gerçekleştirildi. İşlem, benim herhangi bir girişim ve onayım olmamasına rağmen yurt dışından ve dolar cinsinden yapılmış görünüyor. Hatta daha yüksek tutard

26.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında MHRS üzerinden randevu almak için Google’a “MHRS” yazarak arama yaptım ve resm...i sandığım sahte bir MHRS linkine tıkladım. Bu site üzerinden randevu almak için hem kişisel kimlik bilgilerimi hem de diğer istenen bilgileri girdim. Ardından sistemde hakkımda bi
2-3 aylığına yurt dışına çıktım, orada para çekme konusunda bir sorun yaşamamak adına henüz yurt dışına çıkmadan önce mü...şterisi olduğum Enpara bankasının müşteri temsilcisini aradım ve yurt dışında kredi kartımdan para çekme konusunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı öğrenmek ve teyit etmek istedim,
Yurt dışındayım ve Enpara Bireysel mobil uygulamasını telefonumdan kullanmak istediğimde, yılbaşından sonra uygulama ben...den güncelleme yapmamı istedi. Güncellemeyi yaptıktan sonra da sorun devam etti ve uygulamanın üst kısmında “uygulamayı bu bölgede kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkmaya başla
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüm sunuldu!"
Enpara mobil uygulamasına yurt dışında olduğum için giriş yapamıyorum. Türk...iye’de kullandığım telefon numarama erişimim yok ve bu nedenle uygulamaya g
Bir aydır Enpara kartımın (son dört hanesi 4282) yurt dışı harcamalarına açılması için defalarca başvuru yaptım. Mobil u...ygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denedim. Her seferinde klasik, geçiştirici cevaplar verildi, “kayıt oluşturduk, çözüldü” denildi ama hiçbir şey değişmedi. Kartım h
14 Ekim 2025 tarihinde İngiltere'den tl olarak gönderilen 14.720 TL tutarındaki para transferim, TR55 0015 ***9 29 IBAN'...lı bireysel Enpara hesabıma 3 gündür ulaşmadı. İşlemi internet üzerinden takip ettim ve bu süreçte hem SMS ile iade olacağına dair bir mesaj aldım hem de müşteri hizmetlerini aradı
"21-10-2025 tarihi itibariyle şifre - kod problemi telefondan değil ama bilgisayardan VPN aracılığı ile çözüldü. En azından bu konuda teşekkür edebilirim. Markayı değiştirmeyi asla düşünmüyorum ama firmanın uygulamasını biz yurt dışında yaşayanları düşünerekten tekrar gözden geçirmelerini rica ederim."
ABD’de yaşıyorum ve Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. ABD hattımı sisteme kay...dedemiyorum ve eski Turk numarama erişimim yok. Yurt dışından Enpara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma eri
Uzun süredir Rusya’da yaşamaktayım ve Enpara’yı aktif olarak kullanıyorum. Daha önce Türkiye’de indirdiğim Enpara mobil ...bankacılık uygulamasını Rusya’da da sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, uygulamayı güncellemem istendi ve güncellemeye ç
Enpara mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Uygulamayı yeniledikleri için diğer uygulamayı indirdim ve SMS veri...fication için Turk numaramı istiyor fakat o numaram artık kullanım dişi ve yurt dışı numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlem
23/07/2025 tarihinde, ekte paylaştığım gibi e Finance Museums (Mısır Müzesi) adlı harcamamı (550 EGP = 459,11₺) yanındak...i işarette görüldüğü gibi temassız bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonrasında ekstrelerimi kontrol ettiğimde bana ait olmayan harcamalar tespit ettim. Bunlar yine 23/07/202
Enpara kartımdan bilgim dahilinde olmayan bir yurt dışı sitesinden iki defa... olmak suretiyle para çekiliyor. Onay bildirimi gelmiyor. Çözüm merkezini a
1 ayı aşkın süredir kart gönderimi için iletişime geçiyorum ve defalarca yurt dışında olduğumu aramalara cevap veremediğ...imi söylememe rağmen - defalarca bana ekibimize bu durumu ilettik deyip hesabım kapatıldı. 1 hafta boyunca yurtdışı araması yapmak zorunda kalarak (-1000 TL) kimlik bilgileri ile h
Enpara hesabımdan yapılan şüpheli ve izinsiz yurtdışı işlemi Enpara tarafından bana sorulmadan gerçekleştiriliyor. Gece ...04.58'de, bulunduğumuz konuma çok uzak ve harcama alışkanlıklarımıza ters bir işlem olmasına rağmen Enpara bu işleme izin veriyor ve onay bile almadan işlem yapılıyor. Kartımdan 96
Enpara sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve Enpara'dan para transferi yapmak istiyorum, teyit için be...ni arıyorlar. Burda sorun yok ve arandım. Teyit için 1 e basın diyor ben kaç kez basıyorum yine de fark etmiyor. Başka telefon üzerinden de denedim yine de fark etmedi. Yurt dışınd
13 Ocak 2025 tarihinden beri yurt dışına oğluma göndermeye çalıştığım para hala bankadan çıkmadı bile. Müşteri hizmetler...ine bağlanıyorum, karşımda bir muhatap bile bulamıyorum. 'Bizim yetkimiz yok' şeklinde saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kesinlikle bunun altında bir art niyet var. Eğer paranızı gö
"Sorun çözüldü. Enpara'ya teşekkür ederim."


Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak ayı içerinde yurt dışında Enpara kredi kartımla bir çok yerde alışveriş yaptım. Ancak fark e...ttim ki, takip ettiğim kur üzerinden değil de yüksek komisyon eklenerek işlem yapılmıştır. Bu durumu geçen sene de kendilerine sormuştum. Kur üzerinden işlem yapıldığını söylemişle

Enpara.com müşterisiyim ve 24 Eylül 2024 tarihinden itibaren yurt dışında yaşamaktayım. Bu süreçte internet bankacılığı ...hizmetini kullanmaya çalışmaktayım fakat telefonuma kısa mesaj olarak bilgilendirme mesajı gelemediğinden giriş yapamamaktayım. Yeni bir yurt dışı numarası edindim ve bundan sonrak

Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca giriş için güncelleme yapmam gerektiği uyarısı a...ldım fakat uygulamaya ait bir güncelleme yoktu. Bende uygulamayı silip tekrar yükledim. Şu an sağlık sebebiyle yurt dışındayım Türkiye mobil hattımı kullanamıyorum. Bu yüzden giriş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100