Sim Kart Bloke Mobil Uygulama Erişimini Engelliyor

Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp...

Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üzgünüz şu anda işleminizi gerçek...

18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme giriş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı...

Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesinin kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be...
Enpara’daki vadesiz hesabım üzerinde Kütahya 2. İcra Dairesi tarafından konulmuş bir icra blokesinin, borcuma ilişkin ödemeler yapılmasına rağmen yaklaşık bir yıldan fazladır kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcumun ödenmesinin üzerinden de sekiz aydan fazla zaman geçtiği halde hesabı...
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı...

Enpara’da bulunan şirket hesabım için sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum. Sim kart blokesi yüzünden yaklaşık 7 saattir ekranlarıma ve hesabıma erişemiyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Blokenin kaldırılması için istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Enpara hesabım, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği gerekçesiyle benim talebim üzerine bloke edildi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramadılar. Süreç boyunca defalarca mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, boş bir kağıda kanallarımın tek...

Enpara hesabımda 2 gündür 4.000 TL tutarında bloke görünüyor ve bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Hesaba girdiğimde sadece “bloke var” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmıyor. Şu an Kosova’dayım ve yurt dışında olduğum için telefonla sağlıklı iletişim k...
24.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 400 bin Türk Lirası tutarındaki paramı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için gereken ödemeleri yaptık ve Enpara’nın mobil uygulamasından blokelerin kaldırıldığına dair genel bir bildirim aldık. Ancak bildirime rağmen, aradan 5...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 hafta önce farklı bir borç nedeniyle bloke konuldu. Borçlarımı ödememe ve gerekli evrakları Enpara’ya iletmeme rağmen, diğer bankalarda blokeler kaldırıldığı halde Enpara hesabımdaki bloke hala devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile def...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmakta ve 2 gündür hesabımda bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimliğimde çatlak olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Bana yeni kimlik çıkarmam g...

Enpara'da neler oluyor? Uzun zamandır Enpara müşterisiyim. Enpara’yı birçok arkadaşıma tavsiye ettim, hatta bizzat üyeliklerini açarak yönlendirdiğim...

Enpara cep şubeye giremiyorum Çünkü SMS şifresi gelmiyor. Çağrı merkezi arıyorum orada yine gelmeyen SMS şifresi isteniyor. O sırada her harcamadan so...
Enpara kartımın internet mobil bankacılık şifresini unuttuğum için şifre yenilemek istedim. Ancak birkaç ay önce GSM değişikliği yaptığım için sim kar...

Cep telefonumu kaybetmem üzerine Enpara bankasındaki hesaplarım kullanım dişi olarak ayarlandı. Ama sim kart blokesi kanalların açılması vs vs hafta sonu olduğu için yapılmadı. Çok mağdur oldum. Hesabıma giremiyorum. Bu ne demek ya hafta sonu hafta içimi var ona göre bir sistem yapın mail istiyorsun...

Hesaba konulan blokelerden menfaat elde etmek için, normalde birkaç saat içinde gerçekleştirilen bloke kaldırma işlemi Enpara'da haftalarca sürüyor. Nedeni açık; parayı faizde kullanmak. Havale ücreti almıyoruz diye cazibe yaratılıyor ancak milyonlarca parayı gereğinden fazla bloke tutarak, alınmaya...

Hesabıma para transferi nedeniyle bloke konuldu, 1 gündür açılmıyor. Paramı nasıl çekeceğim acaba? Sabahtan beri 'çözeceğiz' diyorsunuz, arıyorum, bilen yok, saat veren yok. Belki paraya ihtiyacım var, neden ilgilenmiyorsunuz? Yaklaşık 7-8 yıldır sizi tercih ediyorum.

Sim kart değişimi sebebi ile kısıtlandı ve T.C. Vatandaşı olduğum için kart bilgim değişti ve 10 gündür mail yazıp duruyorum olmuyor. Arıyorum anlattığı gibi yapıyorum yine eksik diye mail geliyor. Lütfen acil çözüm. Böyle olmaz ama ödemeler var para yatırmaları lazım.
Enpara hesabım bloke oldu. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. Dilekçe ve kimliğimle mail attım, altı üstü bir bloke açacaklar, çok mağdur oldum. Bir an önce tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri merkezinizi aradım fakat oradan da bir dönüş alamadım.

Enpara durduk yere hesabıma güvenlik blokesi koymuş. İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Hesabımdan para kullanmam gerek şubeden çekebilir miyim. İvedi bir şekilde dönüş sağlarsanız sevinirim... Enpara bizi mağdur etmezdi niye böyle oldu bilemiyorum

Merhabalar, Enpara hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapamıyorum. Şu an ismim İsmail Ş****, arkadaşımın hesabından iletiyorum bu yazıyı. İlgililer ilgilenirse çok memnun olurum. Bloke konulduğu söyleniyor. Hesabımda 1.400₺ bakiyem var, şu an çok mağdur oldum.

Enpara.com'da bir türlü sim kart blokemi kaldıramadım, müşteri hizmetleri de bir türlü yardımcı olamıyor. Böyle kötü banka görmedim. Sizden ricam, bana yardımcı olur musunuz? Türk Telekom'a 16.500 TL borcum var, Enpara.com yüzünden icralık olacağım. Sizden ricam, Enpara'da en yetkili kimse bana yard...