Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Kredi Kartı Limitimin Eksiye Düşürülmesi Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
15 Eylül 2025 18:17
333

Enpara kredi kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün kart limitimin banka tarafından -50.000 TL'ye çekildiğini gördüm. Bu durumu alışveriş sırasında ödeme reddedilince fark ettim ve ardından uygulamaya girerek limitimin eksiye düştüğünü gördüm. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi.

Kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamlandıramadım ve mağduriyet yaşadım. Kart limitimin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ahmet
Ahmet
16 Eylül 2025 13:08

Halen geri dönüş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor yaptığınız bu durumdan dolayı hesabıma para gönderip bankanıza ait kredimi ödeyemiyorum

18 Eylül 2025 19:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 19:12

Sorunum halen devam etmektedir yapılan uygulamayı diğer bankalar neden yapmıyor ayrıca yaptığınız bu olaydan ötürü ödeyemediğim kredim gecikmeye düşüyor bu nedenle mahkeme yoluna gideceğim kafanıza göre kimseyi mağdur edemezsiniz. Sizin yüzünüzden kredime ödeme yapamıyorum bilerek beni mağdur ediyorsunuz.

Ahmet
Ahmet
23 Ekim 2025 18:13

Banka tarafından halen geri dönüş sağlanmadı problemim devam etmektedir. Her seferinde borç için arıyorlar borcu ödeyememe sebebimin kendilerinden kaynaklı olduğunu iletiyorum fakat çözüm sunmuyorlar. Zorla yapılandırmaya yönlendirmeye çalışıyorlar.

Ahmet
Ahmet
13 Kasım 2025 13:21

Marka hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve bu süreçte ilgilenmedi ben de banka ile çalışmayı bıraktım tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinan
05 Ağustos 2025 17:42
745
1
Kılınç sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırımı Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Kılınç
12 Ekim 2025 13:38
812
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
01 Eylül 2025 18:39
875

profile
Bircan
21 Temmuz 2025 09:14
1.444
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri