Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Ek Hesap
Enpara Ek Hesapta Otomatik Para Çekimi Ve Mağduriyet

ID:33658477

Enpara Ek Hesapta Otomatik Para Çekimi Ve Mağduriyet

Sema

Enpara

13 Eylül 00:59

344

13 Eylül 2024 tarihinde saat 00:30 civarında, sağlık sorunum nedeniyle tarafıma gönderilen 1.000 TL tutarındaki para, Enpara ek hesabıma saniyeler içinde aktarıldıktan hemen sonra otomatik olarak çekildi. İşlemin iptalini talep etmeme rağmen, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm sunulmadı ve olumsuz bir cevap aldım. Gece hastane yolunda mağdur edildim ve bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

İşlemin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

14 Eylül 22:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

15 Eylül 14:58

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muteber sonuçtan hiç memnun değil

Enpara İnternet Alışverişlerinde Provisyon Sorunu

Muteber

11 Ocak 2024 14:27

637

Enpara kartımla internet üzerinden alışveriş yapılırken 3D kontrol gönderilmeden kartımdan para çekildi ve bu durum mağduriyet yaratmıştır. 11 Ocak 2024 tarihinde saat 07:59'da kartımdan iki kez 10.968 TL para çekilmiş olup toplamda 21.936 TL'nin kartımdan çekilmesine neden olmuştur. Provisyonda olm...

9 Destek

7 Yorum

Enpara Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Ahmet

01 Eylül 15:14

433

01.09.2025 tarihinde saat 14:34’te Enpara hesabıma 1000 TL yatırdım, ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı görünüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Enpara Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Para Transferi İptali

Adem

30 Ocak 2024 16:16

1.076

27.01.2024 tarihinde Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına havale yaptım; ancak, karşı taraf ile yaptığım görüşmeden paranın hesabına geçmediğini ve o hesabı artık kullanmadığını öğrendim. Bunun üzerine bankanın çözüm merkezine başvurarak müşteri temsilcisine işlemin iptal edilmesi talebinde b...

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Hami

03 Mayıs 18:17

581

03.05.2025 tarihinde saat 14:12 itibarıyla telefonuma gelen sürekli onay mesajlarının ardından Enpara hesabımdan toplamda 6.644₺ parça parça para çekildi. İşlemlerin bazıları yurt dışı, bazıları ise yurt içi olarak sistemde görünüyor. Şikayet talebinde bulundum, buradan da sorunumun en kısa sürede ç...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kaybolan Havale EFT

Murat

13 Şubat 2024 13:39

1.026

Enpara bankasından gerçekleştirdiğim EFT işlemi, yine kendi adıma olmasına ve yıllardır aynı hesaba düzenli olarak yapılan EFT işlemlerine rağmen 'güvenlik nedeniyle takıldı' bahanesiyle saatlerce geçmemesi, halen paranın ortada olmaması ve iptal edilmesini talep etmeme rağmen yine hesaba geri yatma...