Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denebunu.com’da Patlamış Ürün Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
31 Mart 23:28
22

Yaklaşık iki aydır Denebunu.com ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce gönderilen ürünüm kargo firmasına patlamış şekilde ulaşmış, kargo firması da özellikle ürünün patladığını ve bu nedenle gönderinin iade edildiğini bana açıkça bildirmişti. Bunun üzerine hemen Denebunu’ya mail attım. Bana, tarafıma yeni ürünün yeniden kargoya verileceği ve hatta özür mahiyetinde ilave ürün de gönderileceği şeklinde geri dönüş yapıldı ancak bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi, elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Buna ek olarak 5 Mart tarihinde kartımdan 330 TL daha ödeme çekildi. Ay bitmesine rağmen bu ödemeye karşılık da hiçbir ürün gönderilmedi. Yani hem daha önce patlayıp kargo tarafından iade edilen ürünüm tekrar gönderilmedi hem de son çekilen 330 TL’lik ödeme karşılığında da ortada ürün yok.

Son iki aya ait ödemelerim ve patlamış ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyet için ya tüm ürünlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da toplam 580 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Şubat Kutusu Gönderilmedi, Mart Kutusunun Durumu Belirsiz

profile
06 Mart 17:48
436
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 16:47
826
Patlayan Ürünler Ve İletişim Sorunları
Patlayan Ürünler Ve İletişim Sorunları
2
Okan sonuçtan memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 19:08
649
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2024 14:57
820
"Kendi siteleri üzerinden yazdığım maile aynı gün içerisinde cevap vererek söz konusu paketimi bir gün içerisinde tarafıma gönderdiler. Teşekkürler..."
Denebunu.com Kargo Hasarlı Paketimi Yenilemiyor
Denebunu.com Kargo Hasarlı Paketimi Yenilemiyor
Benzer Şikayet Yaz