to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım kaybolduğu için yenisini talep ettim, kartımın Kuryenet aracılığıyla Kocaeli/Derince adresime 14 Mart tarihinde getirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de, sonrasında da hiçbir şekilde kurye gelmedi, kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem kurye firmasıyla hem de banka ile görüştüm, işlemin tekrar alındığı söylendi ancak ne kartım geldi ne de gidip bir yerden mi almam gerektiği konusunda net bir bilgi verildi. Ne arayan var ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kredi kartımın acil şekilde ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu ihmalin artık son bulmasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Soyadım değiştiği için Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart talep ettim ve kartımın teslimi için Kuryenet Kocaeli şubesine yönlendirildi. 17 Aralık'ta adrese geldiklerine dair sistemde not düşülmüş; ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye geldi. Daha sonra tara...
Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 5000*******70 takip numarasıyla gönderildi ve 3 Mart 2026 tarihinden bu yana Kocaeli Darıca’daki adresime ulaşmasını bekliyorum. Sistemde 4 Mart’ta adrese gelinmiş görünüyor; ancak o gün evdeydim, kapıma ne doğru dürüst gelindi ne de düzgün bir şeki...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 07.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün olmuş hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne Kuryenet’ten arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen internet siteleri üzerinden yaklaşık 1 hafta önce adres rezer...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Gönderi takip bilgilerinde kartımın 23 Aralık’ta Kocaeli’ne ulaştığı, 27 Aralık tarihinde ise dağıtıma çıktığı görünüyor. 28 Aralık tarihinde saat 19.00 civarında tekrar “dağıtıma çıktı” bilgisi girildi, ancak yakla...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 25 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, kurye beni telefonla aradığında o an cevap veremediğim için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve adrese uğranmamış. Sonra...
Yorumlar