Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Damla sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Robot Süpürgeler Gelmedi Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

profile
Damla
01 Nisan 08:49
306

5 Şubat’ta A101 üzerinden Kiwi marka 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal üzerinden haftalar geçmesine karşın ücretim hala hesabıma iade edilmedi.

Defalarca mağazaya gidip durumu sorduğum halde net bir bilgi verilmiyor, sadece firmanın yatıracağı söyleniyor ancak kimse konuyla ilgilenmiyor. Aradan 3 aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm var ne de para iadem yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 09:10

5 Şubat’ta Mersin Tarsus’taki A101 mağazası üzerinden Kiwi marka 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen, iptal üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartımdan çekilen yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi.

Defalarca mağazaya gidip durumu sormama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece firmanın yatıracağı söyleniyor ancak kimse konuyla ilgilenmiyor. Aradan 3 aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Kiwi Robot Süpürge İçin İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Mart 13:02
789

profile
Esra
04 Nisan 2025 17:22
1.646
Eksik Parçalı Robot Süpürge Ve İade Sorunu
Eksik Parçalı Robot Süpürge Ve İade Sorunu
Eksik Parçalı Robot Süpürge Ve İade Sorunu

A101 İade Etmek İstiyorum

profile
Canan
09 Mart 2024 11:13
1.049

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kaba Kargo Personeli

profile
Esma
31 Mart 22:26
526
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Kargoya Çıktı, İade Gecikiyor Ve Taksitler Devam Ediyor

profile
Muhammed
16 Mart 12:27
803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri