to read complaints and reviews, or file yours."Email geldi teşekkür ederiz sorun çözüldü"
04/05/2026 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EW8F5407ACT 800 model çamaşır m...akinesi satın aldım. Ürün 10 yıl motor garantili olarak satıldığı için, bel
20.04.2026 tarihinde Media Markt Viaport Asia Pendik mağazasından, uygulama üzerinden sipariş geçilerek Electrolux marka... KGG64362K model ankastre ocak ve KODEF70X model ankastre fırın satın aldım, ürünler Çayırova/Kocaeli adresime kurulum için geldi. Kuruluma gelen servis, ocağın içinde fiş başı olm
Mall Of İstanbul Teknosa bayisinden evimiz için toplam altı adet Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler ...bize teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra Electrolux servisi kuruluma geldiğinde makinelerin alt kısımlarının ezik ve hasarlı olduğunu fark ettik ve servis bu durumla ilgili
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux ESA472105X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gü...n önce arızalandı ve 26.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden bu yana 3 günde bir düzenli olarak aramama rağmen Hatay İskenderun bölgesine yetk
"Garanti kapsamında makinemin lastiği ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunum çözüldü."
"Başta yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşamış olsam da, sürecin sonunda ürünümle ilgili gerekli inceleme yapılarak çamaşır makinemin ön panel değişimi gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca benimle iletişime geçen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Electrolux Türkiye ekibine teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olması memnuniyet verici oldu."
"Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka oc...ak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili
Küçükçekmece Atakent Mahallesi ArenaPark Alışveriş Merkezi’nde bulunan, Gürbüz Grup’a ait Electrolux mağazasından 07.11....2025 tarihinde Electrolux EGS6436SX model 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın döküm ızgarası paslandı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığımız
11.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Electrolux 800 ürününü sadece bir kez kullanabildim. İlk kullanımdan sonra... cihaz şarj almamaya başladı ve üzerinde ünlem işareti yanmaya başladı. Ürünü temizlememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Ürünün faturası ve gar
27.01.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge (Ürün Kodu: 900402027) ile ilgili, garanti... süresince maruz kaldığım oyalama süreci ve sonucunda oluşan mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren süpürgenin Auto moduna geçmeme sorunu kroni
10.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası mağazasından Electrolux EGS6436SX model ankastre ocak satın ...aldım. Ürün teslim alındıktan yalnızca 12 saat sonra ocağın düğmelerinde soyulmalar meydana geldi ve ürünün daha ilk günden ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu hem ürünü satın aldı
Electrolux ESM89300SX model bulaşık makinesini Ankara Ankamall’den aldığım günden beri, yani yaklaşık 1,5 yıldır aynı so...runu yaşamaktayım. Her yıkama sonrasında makinenin özellikle alt kısmında yoğun şekilde kireçli su izleri kalıyor ve makine bulaşıkları temizleyip durulama işlevini tam olarak yeri
2022 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1900 TL ödeyerek aldığım Electrolux Pure c9 model süpürgem çalıştı...rdığımda sadece 2–3 saniye çalışıp hemen kendini kapatmaya başladı. Bu ürünü çok sık kullanmadım, çoğunlukla dik süpürge kullandığım için neredeyse yeni sayılacak kadar az kullandı
Electrolux marka süpürgemin başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken başlık sü...rekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun artık süreklilik kazandığı için günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamaya başladım. Şu ana kadar yet
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
"Şikayeti oluşturduktan sonraki gün arayıp, yardımcı oldular. Makinem çalışır durumda. Süreçte yaşanan masraflar hala aynı şekilde kalsa da en azından hızlıca aksiyon alınıp, çözüldü. Teşekkürler."
2021 yılında Electrolux firmasından aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabının kurulumunu yetkili servis... aracılığıyla yaptırdım. Aynı dönemde özellikle çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için 7 yıl garanti uzatma ödemesi yaptım. Bugün geldiğimiz noktada bulaşık makinem
Electrolux EW8F7417QT 800 model çamaşır makinesini Wi‑Fi özelliği olduğu için, daha yüksek ücret ödeyerek Teknosa mağaza...sından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda yaklaşık bir ay boyunca Wi‑Fi’ye bağlı şekilde sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine hiçbir şekilde Wi‑Fi’ye bağlanmamaya başladı. B
Electrolux marka 8 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Son dönemde çamaşırlar kurutma işleminden ne...mli çıktığı için müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum ve kayıt açıldı. Ancak servis tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmayınca, yaklaşık bir hafta s
Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım ancak cumartesi gününden beri montaj hizmeti alamıyor...um. Bulunduğum bölgedeki yetkili servis, Electrolux firmasıyla olan sözleşmesini feshettiğini ve artık bu firmanın işlerini yapmayacağını söylüyor. Buna rağmen Electrolux müşteri
Electrolux EGS6436SX speedburner Inox ocak satın aldık, yaklaşık iki hafta önce de Aydın İncirliova’daki yetkili servis ...tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ocağın tezgaha, yani granit taş yüzeye bağlantısının gevşek olduğunu fark ettik. Bu gevşeklik nedeniyle hem ocak temizliği
Yaklaşık 1,5 yıldır Electrolux marka buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce alt kapakta kendiliğinden oluşan parça... parça paslanmalar fark ettim ve bu paslanmalar her geçen gün artmaya başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak hem estetik açıdan rahatsız edici h
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım gardırop tipi Electrolux buzdolabım, 3 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hâl...e geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda inverter kartın bozulduğunu, kartı tamir edemediklerini ve parçanın ülkede olmadığını, yurt dışından getirmeleri gerektiğini söylediler. Dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
