Electrolux Müşteri Hizmetleri

Ürün çabuk kırılan bir üründü; söylediğim gibi bir ay içinde kırılmaya başladı. Arkası gelecektir, umarım yarın tekerleğ...i, diğer ay borusu vb. farklı yerlerinden arıza açacaktır. Öneremiyorum, bir daha almayacağım. Sonrasında müşteri hizmetleri ve servisten aldığım hizmet beni hiç tatmin etmedi. Pua...

Electrolux LLI9VF54X0 model buzdolabımın su sebili arızası için 26 Eylül 2025 tarihinde 7200/2025 numaralı servis kaydı ...açtırdım. Önce yanlış parça getirildi, ardından doğru parçanın stokta olmadığı söylendi ve bu parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Kasım 2025’te müşteri hizmetleri parçanın yurt dı...

Electrolux marka çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 2 yıl önce değiştirildi. Aradan yalnızca 2 yıl geçmiş olmasına rağm...en bu kez tamburlardan birinin iç kısmında metal parça yırtıldı ve kırıldı. Ürün performansından memnun olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede aynı bölgeyle ilgili yeniden masraf çı...

Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım ve servis... tarafından düzenlenen raporda cihazda gaz sorunu olduğu tespit edildi. Gaz şarjı yapıldıktan sonra da en geç 8 saat içinde ürünün soğutacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 saat geçme...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux KOD8C39Z 500 Serisi Steambake Buhar Destekli ankastre fırının montajı i...çin Electrolux yetkili servisi 20.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Kemer Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra servis görevlileri fırını 300 °C’lik pro...

Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Daha en başta aslında bu mo...deli istemememe rağmen, önce sorunlu bir ürün gönderildi, servis değişim talep etti. Ben bu ürünü istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “elinizdeki ürünü alalım, yeni ürün sonr...

Electrolux marka portatif klimayı 01.07.2026 tarihinde satın aldım, 19.07.2...026 tarihinde kullanmaya başladım. Cihazın atık gaz borusunun makineye takı...

Electrolux marka EOD5H70BZ model ankastre fırınım, yetkili teknik servis tarafından montajı yapıldıktan kısa süre sonra ...iç camı patlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. 16.07.2026 tarihinde, servis görevlisinin talimatı üzerine fırını yaklaşık yarım saat açık bıraktığımız sırada, fırın çalışı...

Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık...

Electrolux marka EUFC8ALRGY model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Kullanım sırası...nda teleskopik boru her seferinde kendiliğinden içeri kaçıyor, ayrıca süpürge başlığının tekerlekleri komple çıkıp kullanılamaz hale geldi ve başlık artık kullanılamaz durumda. Ürü...

Yaklaşık 3 yıl önce Electrolux esm 48310sw model bulaşık makinesini satın aldım ve o dönemde 10 yıl motor garantisi için... kayıt yaptırdım. Makinemden bir hafta önce motor tarafından anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sistemde 10 yıll...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux Pure c9 Allergy model süpürge satın aldım. 30 Haziran 2026 tarihinde,... sadece normal ev temizliği yaparken süpürgenin tutma sapı aniden kırıldı. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşmedi, kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum da yaşanmadı. Tutma sa...

03 Aralık 2025 tarihinde Hilltown AVM’deki Electrolux mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yalnızca 5 ay içinde makinenin kapağında paslanma oluştu. Durumu fark edince ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, servis yönlendireceklerini söylediler ve ...

Electrolux inox alttan donduruculu buzdolabım garanti kapsamındayken Aralık 2025 tarihinde cihazdan gelen anormal bir se...s nedeniyle Bodrum Electrolux yetkili servisine kayıt açtırdım. Gelen servis ekibi bu sesi “olağan” olarak rapor ederek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Aradan geçen yaklaşık ...

24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6F2282T 600 Se...risi çamaşır makinesi sipariş ettim ve ürün 26 Haziran 2026 günü saat 09.30...

Büyük umutlarla aldığım Electrolux KOAAS31CX Steampro 70 litre siyah ankastre fırın ayıplı çıkmıştır. Firmanın çözüm sun...maması üzerine başvurduğum Çukurova ilçe Tüketici Hakem Heyeti, 12.05.2026 tarih ve 087320260002183 numaralı kararıyla haklılığımı onaylayarak “ürünün ayıpsız misli ile değiştirilm...

Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını internet üzerinden satın aldım ve ürün bugün sabah saat 9.00 civarında Ankara Çu...buk’taki adresime bir günde teslim edildi. Ancak garantisinin başlayabilmesi için Electrolux yetkili servisinin kurulum yapması gerektiğinden, ürünü kullanamadan beklemek zorunda k...

Bunu bana bir arkadaşım önerdi. Onun talebi üzerine. Kendisi Malatya'da oturmaktadır. Ben de onun sözlerine itibar edere...k sipariş vermesini istedim. Yalnız bu ürün geldikten sonra ilk başta çok memnundum ve çok güzeldi. Sonradan zaman zaman bu başlıktan kaynaklanan bazı eksiklikler yeterince temiz d...

Electrolux marka EW6 model çamaşır makinem için yaklaşık 10 gün önce İstanbul Kağıthane bölgesindeki yetkili servisle ir...tibata geçtim. Arıza için parça temini gerektiği söylendi ve bu parça için tam 10 gün boyunca bekletildim. Sonrasında parçanın geldiği, ertesi gün eve gelinip takılacağı bilgisi ve...

Electrolux marka ankastre ocağımın düğmesi arızalandığı için 27 Mart 2026 tarihinde 0850 250 35 89 numaralı hattan müşte...ri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sonrasında Adana Seyhan’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis inceleme yaptıktan sonra parçanın değişmesi gerektiğini, sipariş vere...

Electrolux’ten aldığım sıfır ocak, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Ocağı il...k kullanımımda cam yüzeyinde lekeler oluştu ve bu lekeler, talimatlarda kimyasal kullanılmaması söylendiği için önerilenin dışında bir şey denemeden temizlenmedi. Bulaşık makinesi ...